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环境，充满着不幸和挫折。有苦难生活经历的人，由于经常与不幸和挫折打
交道，所以具有较高的挫折耐受力。这种人在进行创造活动时，能经受住失
败和挫折的考验，易于获得成就和成为人才。发明大王爱迪生出生在一个贫
穷的农民家里。他没有受过正式的学校教育，很小就帮助家里干活。8岁时
就能自己种菜并挑到街上去卖。12岁开始打工，到城市和火车上卖报纸，饱
受了艰难生活的磨练，培养起较高的挫折耐受力，而这种良好的意志品质使
他受益终生。爱迪生一生中的发明共1300多项，而每项发明的成功都历经百
次、千次甚至上万次的失败，最后才取得成功。
里甘也许没有像爱迪生那样有千万次的失败，但出身同样贫穷的里甘和
爱迪生一样是从逆境中奋发出来的，要不里甘怎会有从家徒四壁到华尔街大
亨的辉煌呢？
哈佛商规4
许多伟大的创业家都有过苦不堪言的成长历程。贫穷是他
们痛苦的记忆，也是他们财富的咒语。他们一开始一心追逐的
是金钱，但是到后来，冒险与兴趣本身成了他们生活的意义。
美国通用电气公司由著名的发明家爱迪生创办于1878年，刚
开始是在爱迪生科学实验室基础上的一个电气照明公司，直到1892
年，爱迪生照明公司与美国另一家主要的电力工业公司汤姆森·休
斯顿公司合并，才正式定名为通用电气公司。漫长的岁月使通用电
气公司变得家大业大。80年代初，通用电气公司共有350家大小工
厂，40万员工，经营着几乎无所不包的产品，并且机构重叠，官僚
主义盛行，内部亏损严重，患上了严重的“大企业病”。1981年，
公司的总裁琼斯宣告退休，年仅44岁的韦尔奇坐上通用电气公司
的第一把交椅。摆在韦尔奇面前的，就是这样一个烂摊子，350家
企业，1/4正在亏损，1/3正在走下坡路。韦尔奇任命于危难之时，
他精简机构，提用人才，他对于经营管理的兴趣十分浓厚，这使得
他发挥了管理上的才能，使公司闯过了道道难关。在短短的5年间，
他“砍掉”了通用电气公司25％的企业，削减了10多万份工作，
是一场毫不留情的革命。那些受害者给韦尔奇起了一个“中子弹杰
克“的绰号。在一段时间里，韦尔奇被广泛地认为是世界上最无情
的管理者。他的成就是巨大的：销售额从27O亿美元上升到601亿
美元；股东资本收益率从17％上升到22％；市场价值高达934亿
美元，雄居美国公司榜首，全球名列第三。公司取得如此辉煌业绩，
这是与韦尔奇的功劳密不可分的。韦尔奇在经营管理方面的兴趣，
使得他最大限度地发挥他的才干。他提出“群策群力”，提出“情
感管理“，公司在他的管理下如同枯木逢春，拥有了新的活力。里
甘一生的兴趣除了政治，便是金钱。他把追求金钱当作一种义务，
并曾坦率地说：“我喜欢金钱，在我来说，这是禀性，也是正业。”
通用电气公司总裁韦尔奇的兴趣使企业从垂死挣扎到鲜活复苏，而
里甘对金钱的兴趣不仅源于他的爱好，也源于他的本性，更源于他
自身赋有的占有欲。
从里甘那里可以看到兴趣的威力有多大，它缘何使得人斗志昂扬、激情
迸发地发挥才干。
兴趣的产生是十分奥妙的。通常的解释多是环境的影响、家庭的熏陶。
但更多的人的兴趣似乎是自发的。同一父母养育的几个子女，环境和受教育
相同，但爱好却大不一样，这种例子在生活中比比皆是，更值得注意的是有
的人客观上缺乏成才的良好环境，但凭毅力和兴趣竟然成了世界上享有盛名
的伟人。）
如2岁丧母、9岁丧父的托尔斯泰；7岁死母亲，父亲把他送牧师家寄养
的司汤达；自幼以棺材当床，生活艰难的安徒生；童年时父母相继亡故的但
丁。。过去较多宣传困境出天才，而现在呢？顺境固然也可以出天才，只是
从逆境中成才的人更不容易让人忘记！也许是贫穷的出身，身陷困境的里甘
才有了这种对金钱的奇怪而又实际的兴趣。
兴趣的力量是巨大的。兴趣，可以使人废寝忘食，夜以继日地工作、研
究；可以使人付出毕生精力、时间和金钱积蓄。知道了兴趣的巨大魅力，我
们就不难理解达尔文一生许多时间甘愿在荒岛、密林中采集生物标本中度
过；兴趣，可以使舍勒去尝氢氰酸；可以使罗蒙诺索夫以白帮别人于40天活
的代价换一本《算术》书；兴趣，可以使发明柯达照相机的伊斯曼全心扑在
研究上而误了与女友黛娜的约会，后来终身未娶；兴趣，可以使列文虎克为
发明显微镜而从早到晚磨玻璃片，整整磨了十年； 兴趣，可以使唐纳德·托·里
甘用金钱去赚取金钱，用金钱去收买白宫一句话，还是当代最伟大的物理学
家爱因斯坦讲得好：“对一切来说，只有‘热爱’才是最好的教师，它远远
超过责任感。“我国古代学者曾留下“痴迷而成才”的论断！“好之不如痴
之，不痴不成才“，“书痴者文必工，艺痴者技必良”。“痴”的前提自然
是兴趣，由此可见，里甘的兴趣便是他对金钱的痴迷。
一个人对某事物产生的兴趣是依一个人的性格而定的。而良好的经营性
格，是企业家成功的重要素质。按优秀企业家的能耐要求，需要具备什么样
的性格特征是应视经营行业的性质、经营环境条件的异同、社会身分和管理
地位而选择适应的在某个人身上可以扬长避短，也可以修短补长，发扬其自
有的特点为好。善于经营管理的企业家，应要求他的性格刚强而不可摧折，
坚韧而不可屈服。所以，在强好于弱，刚决于柔的情况下，也常能以柔制刚、以弱制强。如果企业家只有柔韧而无刚强，其经营能力也会丧失弱化。只有既刚强而又柔韧，刚济相柔，文武结合，才能胜任经营业务的要求。企业家对宏观事物和经营实业的兴趣是推动企业家认识活动的动力。兴趣必须是高尚的，其结构必须是合理的，不能偏颇。优秀企业家应该有广泛性与中心性相统一的兴趣结构。视野、涉猎、爱好是广泛的，促使自己去接触和注意各方面的事物，从而使自己获得更多的知识和技术。但决不能朝秦暮楚，狗头上抓抓，猫头上摸摸。这样才能使经营某行业的中心兴趣持久而稳定，“逐鹿者不顾兔”，用心专一，使自己获得某行业领域中深邃的知识，发展某行业方面的特殊才能，使自己的经营活动富有创造性，做到尽善尽美。对中心兴趣专注，才能推动经营事业不断深化，产生深刻效果。哈佛商规5爱人敌友，两种知己。与知己分担一个痛苦，一个人只有半个痛苦；与知己共享一个欢乐，就成了两个欢乐。爱情可以使一个人在颓唐失意中振作起来，抚平那受挫的心灵。相爱的人可以相扶相携着在闯荡人生的河流中同舟共济、破浪而行。正像人们所说，世上只有两种人最难忘记，一个是爱人，一个是敌人。如果化敌为友，那么敌友的力量与爱情的力量均可以使一个人脱胎换骨地战胜困境。美国钢铁大王安祖·卡内基，这个奠定美国钢铁业基石的商场巨人，之所以取得如此辉煌的成就，正在于他善于审时度势，化敌为友，采取进退自如的攻守之道，从而在巨大的市场竞争中如履平地。他非常善于将矛盾化解，从而把看似滔天巨浪的风险化为乌有。有一次，美国议会通过了建设横贯美国大陆铁路的法案。闻知这一消息的卡内基立即动手，争取获得铁路卧车的制造权。但是，芝加哥的布鲁曼公司同时发现了这一良机。它不仅比卡内基的公司规模更为宏大，发展更早，而且在卡内基着手推销卧车订购工作时，布鲁曼的经销网便已遍布全国各地。与这样的竞争对手打硬仗，即使能赢，也要耗费巨大的财力。审时度势的卡内基觉得不能硬拼，必须另辟门道。卡内基巧妙安排，于是有了某旅馆中的“邂逅”。手足无措的布鲁曼碰到了老对头，惊讶万分，而卡内基主动言和。卡纳基诚恳的合作态度和毫不计较的真挚完全融化了布鲁曼的敌对态度，布鲁曼紧紧握住卡内基的手。化敌为友，布鲁曼豪华客车公司成立以后，两人合作非常顺利，签订了大笔订货合同，为各自都赢得了巨额的利润。站在更高更远的立场上看问题，放弃狭隘的利益之争，主动与对手携手，共同开发财富之源，这不仅是高瞻远瞩的大将风度，同时也是避免无谓牺牲的行之有效的风险驾驭的方法。
“没有爱人是寂寞的，没有仇人也是寂寞的。”培根这句话对里甘非常
适用。
没有爱人而寂寞是一般常人的感觉，没有仇人而寂寞是稀有的非常之
士。里甘既是常人也是非常之士，爱人、仇人虽是两种相反的人物，其实二者都属于广义的“知己”。英雄好汉，或不打不相识，或不相识不打。一世瑜亮，对立到底，但惺惺相惜，余子不在眼内。在背后支持里甘的两股力量，其中之一是“女人”，另一种就是“仇人”。里甘所爱的人安·里甘是一个美国上流社会女人，她金发碧眼，极具交际之能事；她舌绽莲花，能言善道，为丈夫事业的成功立下了汗马功劳。爱情能够驱使一个人获得重大的成就，爱情的作用就像一个安全阀，它能使人获得心情的宁静、平衡、以及获得创造性的努力。这种情感可以将一个人提升到天才的地位。当两个人把他们结合在“一种完全和谐的精神中，为了达到一个明确的目标而努力‘时，这个目标的本身或是目标背后的“愿望”，可以比喻为是苹果种子，而这两个人情感意志力的结合，则可以比喻为是空气与泥土，从这两者之中可以获得构成那项“愿望”物质目标的元素。吸引及组成这些意识力量的幕后力量，相当于组合各种元素，使苹果树得以“成长“的那股力量。但最重要的是，从一粒正确种植的种子里，可以长成一棵苹果树。因此，只要有系统地把两个意志情感结合起来，以一个明确的目标作为他们努力的目的，那么，伟大的成就自然就会出现。里甘与其妻安·里甘便做到了。他们犹如一棵结满果实的苹果树，在金灿阳光的照射下，折射着迷人的光芒！
“每一个成功男人的背后都有一个女人。”这句话早已成为经典。达尔文在《物种起源》的初稿写出后，重病缠身，非常着急。他的妻子爱玛便劝他说：“亲爱的，你好好休养吧，《物种起源》这部手稿，我替你整理。”后来，《物种起源》发表了，达尔文捧着新书，凑在鼻子下嗅嗅，深情地对妻子说：“这里面有你汗水的香味哩！”而里甘背后的女人便是他忠爱的妻子安·里甘，她为她的丈夫在迈向成功的阶梯上效尽犬马，扫除障碍，使得里甘无论在财界还是在政界都数尽风流。爱人带给人期望，仇人带给人威胁，但他们都是事业成功的催化剂。两虎相斗，势必两败俱伤。仇人所施加的压力，使得自己明白如何化敌为友，才是解决问题的关键。感同身受的里甘懂得，如果自己面对的是一个比自己占有优势的强大对手，或者自己需要付出昂贵代价才能战胜对手的时候，你强攻不下，便可考虑以退为进的策略，与敌人携手，化风险为平地，化干戈为玉帛。共同获取利益。里甘在白宫时与斯托克曼的风波便最终淹没在“化敌为友”的气氛中，致使里根总统不无骄傲地称他们为白宫事务中的 “左膀右臂”。对一个企业家来说，爱人敌友可以出忠告，能够使人走出烦恼的经营世界，步入和煦风光的企业春天；爱人敌友可以出智慧，能够使人摆脱焦思苦虑的决策世界，步入逻辑的思考境地；爱人敌友可以出谋略，能够使人跳离深锁狭窄的市场世界，步入广阔的销售覆盖面的世界。
第二章大卫—大通银行的掌门人
大卫·洛克菲勒，老洛克菲勒的孙子，华尔街大通银行的掌门人。他师承祖训，勤奋、勇敢，工于算计，富有商人的冒险精神。41岁即任大通银行董事会的副董事长。在他的努力下，大通银行和曼哈顿银行合并，构建了全美最大的银行。老洛克菲勒及其家庭背景对于大卫来说只不过是发给他的一手好牌而已，为了打好这副牌，大卫付出了很大代价。个人档案大卫·洛克菲勒，1915年生，老洛克菲勒的小孙儿，1936年毕业于哈佛大学。以后的时间里，他读完了经济学博士课程。他参加过二次大战，担任过战地情报官。由政府小公务员到银行小职员，�