友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
3C书库 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

细节决定成败2-第28章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



  10自检记录,员工要保存好,每个月要进行一次汇总,并进行反思,反思的重点在于以下两点:一是“反省一项工作”的对本职工作的改进情况,二是“统筹所有工作”是否使工作进行的更有效率;
  11建议全员活动,要狠抓三个月,利用这种自检过程,培养成员工的工作习惯;
  (二)《我应该做什么》自检表
  《我应该做什么》自检表,可以帮助公司员工了解以下情况:1这个岗位应该做什么,2应该做到什么程度,3本岗位工作有什么规程,4本岗位要求什么技能,5自己现在的工作状态,与公司要求的差距,6怎样逐步改正,等等。同时,通过此项活动,企业本身也要检查《岗位说明书》是否符合实际,作业标准与规程,是否有漏洞。是否落后于实际工作。我应该做什么
  姓名    部门岗位
  岗位要求对照检查
  岗位工作列表做没做文件要求、标准评价1
  2
  实际工作对照检查表
  实际工作列表有没有实际要求、标准建议1
  2名词解释:
  1“岗位要求对照检查表”。岗位要求是指,公司文件规定的要求,包括本岗位应该做什么工作,标准是什么,人员素质要求等等;
  11“岗位工作列表”,将岗位要求做得具体工作一一列举出来;
  12“做没做”是指,岗位要求的某项工作,实际工作中做没做过;
  txt电子书分享平台 

后记(6)
13“文件要求、标准”是指,岗位说明书作业流程要求的是什么,标准是什么,要列举出来;
  14“评价”是指,岗位要求的的标准与现在实际作业标准相比较,我们完成的标准是比其高了,还是没有做到;
  2 “实际工作对照检查表”
  21“实际工作列表”,把正在做的工作项目,一一列举出来;
  22“有没有”是指,实际做的某项工作,岗位说明书上有没有;
  23“实际要求、标准”是指,某项工作的实际标准与要求;
  24“建议”是指,实际标准与岗位说明书的标准要求,哪一个高,哪一个低,及其对实际工作的影响和改进意见;《我应该做什么》应用举例:
  ××五金配件有限公司冲压工自检表我应该做什么
  姓名 乌伟雄 部门冲压车间岗位 冲压工
  岗位要求对照检查
  岗位工作列表做没做文件要求、标准评价1冲压加工
  25S工作已做
  已做加工要求:
  110000件以后,进行磨具检查;
  2听取装配线的意见反馈;
  达到
  达到
  实际工作对照检查表
  实际工作列表有没有实际要求、标准建议1冲压工作
  2剪板工作
  35S有
  没有
  有130000件以后,进行磨具检查;
  2装配线意见反馈太迟对于具体产品磨具,磨具重修标准,建议:装配线第一时间反馈意见,工艺部门制定标准时,要参考一线的经验。《我应该做什么》自检表的方法
  《我应该做什么》自检表可以系统地检查员工的作业内容与完成情况,是否达到了《岗位说明书》的要求,同时可以知道《岗位说明书》的要求、标准是否落后于实际工作。把这些东西摸清楚,有助于员工改进提高自己的工作,也便于管理层修改《岗位说明书》的要求,达到个人与整体的共同进步。
  在实施《我应该做什么》自检活动时,有三种问题是经常出现的,要充分引起的注意。
  问题一:没有岗位说明的企业,或者岗位说明形式化的企业,应该怎样做?
  问题二:员工不知道怎样填写,怎样做?
  问题三:有的员工在填写时“起哄”,怎样办?
  办法一:没有岗位说明的企业,或者岗位说明形式化的企业,具体工作时,是有明确的要求的,由班组长、部门经理及其工艺部门,把实际工作的项目、要求、标准书面化,然后,让员工参照填写《我应该做什么》自检表;
  办法二:四次活动法,首先找一个优秀员工,班组长与其一起填写他的《我应该做什么》自检表,作为样板,让所有员工参考;第二,所有员工共同填写一次,选出良好的,作为样板,让大家学习;第三,不合格的员工,参考相关岗位的意见,重新填写;第四,最落后的员工,应由班组长、部门经理辅助其填写;
  办法三:给班组长、部门经理监察权,让其过滤掉“起哄者”,令其重来。
  实施步骤:
  1给班组、部门一周或者二周的时间训练,使《我应该自做什么》填写规范,符合实际;
  2分层级筛选收集《我应该做什么》自检表,统一到“细节管理推进小组”,分级筛选是为了把有问题的自检表选出来,什么是有问题的自检表呢?岗位标准不明确。实际工作有异议的等都是有问题的自检表,班组长、部门经理要把这些自检表筛选出来;
  3 “细节管理推进小组”汇总自检表中的问题,形成报告,递交管理层进行讨论;
  4管理层系统整理《岗位说明书》,对于工艺流程与标准落后于实际的,重新修订;对于员工未知的标准、要求,集中进行培训;
  5此项工作,建议进行二个月;
  6此项工作,一年进行一次,目的是对整体进行检讨,发现不足,改进不足,发现变化,适应变化,发现进步,推广进步;
  

后记(7)
(三)《每天工作规划与检查》自省表
  每天工作规划与检查(员工使用)时间
  姓名    部门岗位
  今天有什么活(事前思考)
  什么活什么标准什地方不明确哪里需要帮助时间安排
  今天做得怎么样(事后反思)
  反省项目自我评价怎样办本职工作做了什么
  1
  2
  3与同事有什么工作交流
  1
  2
  3学习了什么
  1
  2
  3 每天工作规划与检查(班组长、经理使用)时间
  姓名    部门岗位
  今天布置什么工作(事前思考)
  布置什么工作关键环节关键人物关键标准计划安排1
  2
  3
  4
  5
  工作进展怎么样(事后反思)
  反省项目问题怎么办工作质量检讨
  1
  2
  3计划进度检讨
  1
  2
  3横向沟通、协调
  1
  2
  3公司文化、团队精神建设
  1员工的情绪与矛盾
  2违幻违规现象
  3表扬与教育员工意识、习惯培养
  15S检查
  2细节意识检查
  3创新活动检查
  名词解释:
  1今天有什么活动(事前思考)
  11“什么活”是指,今天的具体工作是什么,有哪些?
  12“什么标准”是指,员工在工作前,要思考一下,各个作业的标准要求;
  13“什么地方不明确”是指,员工要对于没有搞懂的要求或者作业标准,提出来,使作业人员与公司要求一致,避免自己稀里糊涂地把事情做错了;
  14“哪里需要帮助”是指,员工有什么工作难点需要组织帮助的,要事前提出来,方便工作的顺利进行;
  15“时间安排”是指,在多任务作业时,员工要一项一项地列出任务开始与结束的时间表,有个时间规划,使自己的工作有序地进行,提高工作效率;
  2今天做得怎样(事后反思)
  21反省项目:
  211“本职工作做了什么”是指,一一列举今天都做了什么工作,
  212“与同事有什么工作交流”是指,向优秀的员工学习了什么,向落后的员工辅导了什么;
  213“学习了什么”是指,今天的认识、技能、知识、对于公司的作业流程的了解,是否有了提高;
  22“自我评价”是指,对今天的各项活动进行自我评价,满意不满意,
  23“怎么办”是指,对于自我表现不满意的地方,有什么想法与改进措施;
  3今天布置了什么工作(事前思考)
  31 “布置什么工作”是指,
  32“关键环节”是指,所有的工作布置,哪一个环节是牵一发而动全身的,必须准确执行,落实到位;
  33“关键人物”是指,关键环节上的执行人,和能力薄弱的人;
  34“关键标准”是指,哪一项指标必须达到,如果达不到,系统就会出问题;
  35“计划安排”是指,计划进度,哪一个工序进行什么,哪一个人干什么,时间上怎么衔接,工作量是多少;
  4工作进展怎么样(事后反思);
  41“工作进展怎么样”
  411“工作质量检讨”是指,对于今天小组或者部门的工作,哪一项比较优秀,需要提炼经验的,哪一项没有很好执行的,需要总结教训的,一一列举出来;
  412“计划进度检讨”是指,根据计划进度,哪一项落后了,一一列举出来;
  413“横向沟通、协调”是指,因为执行进度与计划进度有差异时,要通知相关协作部门,使其了解上有计划的执行情况,及时地调整自己的计划。比如,本部门没有按着计划完成任务,下游部门要第一时间知道,第二天他们的计划怎样安排,再比如:本部门超额完成了计划,下游部门要知道自己是否可以提前计划,再比如:有部分质量问题,下游部门是否可以调整工艺,弥补质量缺陷等等,这些问题要列举出来,以便于与下游不蒙偶同、协调;
  

后记(8)
414“公司文化、团队精神建设”是指,对于不符合企业文化建设、团队精神建设的个人行为的校正过程,也可以说员工的思想工作,比如讲:员工的情绪波动,员工之间矛盾冲突,违纪违规现象,优秀行为的表扬,不良行为的教育等等;
  415“意识、习惯培养”是指,员工良好的行为习惯使公司各项工作,得以顺利实施的载体,它的培养与落实,也是通过班组、部门落实下去的,班组、部门对于这种活动也要一一的检查,比如:5s活动,细节意识、创新活动等等;
  42“问题”是指,对各项工作的问题在哪里,或者此问题出现后,会引发什么问题;
  43“怎么办”是指,对于不满意的工作今后怎样改进;《每天工作规划与检查》释例
  博士德文化公司主编2005年10月8日
  每天工作规划与检查(员工使用)时间2005108
  姓名  曾君  部门编辑部岗位 光碟编辑
  今天有什么活(事前思考)
  什么活什么标准什地方不明确哪里需要帮助时间安排1《细节》光碟剪辑。
  2《细节》车载碟,审定;
  3《营销》光碟六合一剪辑。1画面清楚,无马赛克;
  2汪老师声音清楚,语言连贯;
  3六合一主要观点阐述,不能遗漏;1每盘光碟的确切时间长度,要明确;
  2背景音乐都在何处出现,要明确;1六合一剪辑,何种内容保留,何种内容删减,需要“老师”帮助;18:00-9:00与总编明确以上事项;
  29:00-9:30,打印剪集要求,确认剪辑稿;
  39:40-12:00,与协作单位,申明要求,进行部分操作,及其审定车载碟;
  今天做得怎么样(事后反思)
  反省项目自我评价怎样办本职工作做了什么
  1《细节》光碟剪辑
  2《细节》车载碟审定
  3《营销》六合一剪辑可以
  可以
  须努力以后“六合一”怎样处理:
  1 事先要求讲师将主要观点、主要论据、主要示例列出条目,以便剪辑时参考;
  2 回放光盘三遍,领会精神实质;与同事有什么工作交流
  1与培训部小王交流汪老师的演讲风格,商定背景音乐的选题;
  2向发行部小姚咨询光碟销量,与客户要求;
  有价值
  有价值1《细节》光碟包装设计,需要高雅一些,亚光封面;
  2客户要求:案例讲解更翔实一些;
  3客户要求:细节管理如何开展,给出指导性意见;
  以上意见须反映给总编,进行调整;学习了什么1甘特图使用2管制图使用
  了解没懂暂时与工作无关,以后研究;《每天工作规划与检查》释例
  博士德文化公司主编2005年10月8日 每天工作规划与检查(班组长、经理使用)时间2005108
  姓名 张清 部门编辑部岗位 总编
  今天布置什么工作(事前思考)
  布置什么工作关键环节关键人物关键标准计划安排1三个光盘
  2
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!