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，他就会真的变得最好。”如果你的孩子，在你读这些话的时候 突然变得乖巧听话，还有你的丈夫或妻子、同事都比以前有了进步，那就让我说一声：“ 祝贺你，你有了很大进步。” 善于看到别人的优点这个哲学观念的最佳例证，就是已退休的加利福尼亚篮球队教练约翰· 伍德，同时，他也是对莱欧·达罗克著名的、但显然是错误的那句话“好孩子做不成大事 ”的有力反驳。伍德重视他的篮球队的每个队员，他既重视他们的运动速度，又关心他们的 精神状态。他相信并教导队员：关心他人会使自己的生活丰富。球队精神、决心、忠诚、热 情、信心和良好状态都是他的球队的标志。他的球队拿走了12个全国冠军中的10个，包括其 中1个七连冠。由此，我们不能不赞成他的那些哲学观点。如果你知道这位冠军中的冠军根 本不把拿冠军当做最重要的事的话，你一定很惊讶。事实上，他从来不和队员提拿冠军的事 。他要求每个人都要“尽最大努力”，并且认为如果某个队员在比赛中没有尽力的话，他 应该感到惭愧。 你是个没用的球员 在格林海湾工人橄榄球队训练期间，对温斯·拉姆巴迪带领的球队来说，进行得并不顺利。 拉姆巴迪挑出一个没能完成“扑搂”动作的高大队员。这是一个闷热而潮湿的天气，教练 把那个队员叫到一边，用只有他才能说出的令人胆颤心惊的话把那个队员痛斥一番。他说： “孩子，你是个没用的橄榄球员，你不去阻挡、不去抢球、不去扑搂。事实上，今天一切 对你来说都结束了，回去洗澡吧。”这个高大的队员低着脑袋，走进了更衣室。45分钟过去 了，当拉姆巴迪走进更衣室的时候，他看到这个高大队员坐在自己的存衣柜面前，还穿着刚 才的训练服。他的脑袋耷拉着，在轻轻地抽泣。 温斯·拉姆巴迪，一向阴晴不定，不过他始终是个仁慈的人，现在他又改变了态度，这是他 ＇返回目录＇
第一章：看待他人的态度（5）
的惯常所为。他走到他的这位队员面前，把手放在他的肩膀上，说：“孩子，我说的是实 话，你是个没用的橄榄球队员。你没去阻挡、没去抢球、没去扑搂。但公平一点说，我本早 该让事情结束。在你的体内，孩子，潜藏着一个杰出橄榄球员应具有的素质。我会一直支持 你，直到你体内的那个杰出的橄榄球队员有机会走出来，并证明自己。”听完这些话，哲里 ·克莱默慢慢坐直了，感到好受了许多。事实上，他的自我感觉一下变得那么好，使它成为 橄榄球运动中的一个空前的杰出者。最近，他被评选为职业橄榄球在第一个50年里的最佳防 守队员。 这就是拉姆巴迪，他能够看到队员身上他们自己看不到的东西，并善于激励他们发挥自己身 上具备的天赋。结果，这些队员们为拉姆巴迪赢得了三连冠。当他来到华盛顿后，许多人想 知道他是怎样调教索尼·约金森这个具有天赋，但却不服管的四分后位的。他们的好奇心很快被 满足了。在训练的第一天，一个记者专门问了一个有关约金森的问题来挑弄拉姆巴迪。拉姆 巴迪把索尼叫到他身边，用胳膊搂着他说：“先生，这就是曾在球场上驰骋的最伟大的四 分后卫。”他对约金森曾有过的辉煌表现有半点怀疑吗？显然没有。拉姆巴迪看到别人身上 的优点，并按自己的看法去对待他们，并帮助他们发展这些“优点”。 小安妮 许多年以前，在马萨诸塞州的波土顿郊区，有一所精神病研究院，一个叫“小安妮”的小 姑娘被关在一间地牢里。这个研究院在精神病治疗上算是比较文明的一个。但医生们觉得， 对那些“无药可治”的疯狂病人来说，地牢是他们惟一可呆的地方。在小安妮的病历中， 他们看不到一点希望。在那个没有阳光、没有希望的小笼子里，小安妮过着死人般的生活 。 在那个时候，研究院里有个即将退休的老护士。她认为对于上帝创造的一切生灵，都是有活 的希望的。于是她开始把午饭带到地牢里，坐在小安妮的笼子前吃饭。她想也许她能给这个 小姑娘带来一点爱的温暖和希望。 在很多方面，小安妮都表现得像个动物。偶尔，她会狂暴地攻击进入她的牢笼的人。有时， 她又完全忽视他们，仿佛他们不存在。当这个老护士开始看望她时，没有任何迹象表明小安 妮感觉到了她的存在。一天，老护士把一些温顺的小动物带到地牢，并把它们留在小安妮的 牢门外，小安妮似乎毫不觉察它们的存在。但第二天当护士回来时，那些小动物都不见了。 从那时候起，护士就在她每周四探望小安妮时，给她带来一些小动物。很快，研究院的医生 们注意到了正在发生的变化。一段时间以后，她们决定把小安妮搬到楼上去。终于有一天， 她这个“毫无希望的病号”被告知，她可以回家了。但小安妮不希望离开，她觉得这个地 方对她意义重大，如果她留下来和其他病人呆在一起，也许她能为他们做些什么。那位老护 士看到了她身上存在的生命火花，并帮助她焕发出来，小安妮相信她也能看到并帮助别人焕 发生命。 许多年以后，英国的维多利亚女王把英国的最高荣誉奖章别在了一个外国人——海伦·凯勒 胸前，并问她：“你认为你在生活中获得的非凡的成就应该归功于谁？你如何解释你在又 聋又哑的情况下竟能取得如此的成就？”没有片刻的迟疑，海伦·凯勒就回答说，如果不是安 妮·沙利文（小安妮），就不会有现在众人皆知的海伦·凯勒。 并不为众人所知的是，海伦·凯勒在得了某种奇怪的病症而变得无助、无望之前，是一个正 常、健康的婴孩。安妮·沙利文把海伦·凯勒看做上帝的一个特别的孩子——她以自己对海 伦的认识来对待她——爱她——约束她——和她一起玩耍、一起祈祷、一起学习，推动她向 前走，直到她生命的星星火花变成了熊熊燃烧的火焰，并帮助世界上所有背负重担的人照亮 前进的道路。是的，海伦·凯勒在她的生命之火被“小安妮”点燃之后，影响激励了数百 万的人。 眼睛里的东西 许多年以前，在北弗吉尼亚，一个老人站在一条河的岸上等着过河。由于天气非常冷，河上 又没有桥，他必须得骑马过河。长时间的等待之后，他终于看到一群骑马的人走过来。第一 个过去了，第二个过去了，第三个、第四个、第五个都过去了。最后，只剩下了最后一个骑 马人。当他走到老人面前时，这个老人看着他的眼睛说：“先生，你能让我骑马过河吗？ ” 那个骑马的人毫不犹豫地说：“当然可以，上马吧。”一过了河，老人就下了马。在他离 开之前，那个骑马的人问：“先生，我看到您让其他骑马的人从您面前走过却不叫住他们 ＇返回目录＇
第一章：看待他人的态度（6）
，当我走过时您却叫住了我，我很想知道这是为什么？”老人平静地回答说：“我在他们 的眼睛里没有看到爱，我心里知道即使我向他们提出要求，他们也不会答应的。但是在你的 眼睛里，我看到了同情、爱和热心，因此，我知道你会乐意帮助我过河的。” 听完这些话，骑马的人非常谦恭地说：“我很感激你刚才说的话，它让我明白了一个道理 ”，带着这句话，托马斯·杰斐逊走进了白宫，开始了执政生涯。人们常说，眼睛是心灵的 窗口，在这个故事里，那位老人正确地读出了它里面的内容。如果你是那个最后的骑马者， 那个老人会向你提出一起乘马过河的请求吗？老人提出请求，这很重要，因为在提出建议和 伸出援助之手之间有着很大的不同。你和你的鼓励，对于那些要过河的人来说很重要。哈维 ·法拉斯通，这位帮助人们登上了成功的巅峰的人，曾有一句精彩的话：“往往是这样： 你把最好的东西送给别人，你就会得到别人身上最好的东西”。 看到需要——满足它 拉文和维恩·卓各特的经历中，满含着无与伦比的勇气、决心和坚定的信念。正是这种信念 和努力的工作，使他们解决了生活中的大部分难题。 维恩原来是一个收入不错的泥水匠，是3个小孩的父亲。可是，一场灾难降临到他头上，他 得了骨髓灰质炎。在接下来的4年里，他一直与病魔进行着勇敢的斗争。今天，维恩和拉文 已拥有一份巨大的产业，他们的员工达到1000多人，每年的交易额超过800万美元。 在病魔降临和今天的成就之间，是一场非凡的经历。维恩得病之后，他们的积蓄很快用光了 ，拉文只好到外边找工作。但她从事的工作拖垮了她的身体，而且一天中有10个小时她不能 与维恩和孩子们在一起。当她看到钢化餐具备受人们青睐时，她便开始从事这种生意，并爱 上了这项事业。这项工作非常有趣，而且有利可图，并且能让她把工作和家庭同时安排好， 而不再像以前那样顾此失彼。几乎是同时，她意识到别的男人和女人也会面临着同样的问题 ，于是她开始向他们伸出援助之手。结果是，他们成为全国第一个发行商，卓各特一家的财 政收入有了保障，他们为他们的社区、他们的同事和教会都提供了帮助。 在完成他们某些目标的过程里，维恩和拉文尽力使他们的125个经理和数不清的交易人都开 上了漂亮的新车，并帮助他们完成了自己的目标。他们使员工中的100多个都得到了发展的 机会，这其中包括哈尔·安培，他现在是塔坡维尔公司的副总裁。他们非凡的成功来自他们 对别人需求的发现，并做了一些事情去满足这种需求。你如何看待别人你就会如何对待他， 如果你能像维恩和拉文那样看待别人，你一定会收益极大，因为你付出了很多。 先喂饱他人——自己才能吃好 一个人被允许到天堂和地狱旅行一趟，以便他能对最终的归宿做出明智的选择。首先，他在 魔鬼撒旦的带领下，开始了对地狱的“考查”。他看到的第一幕景象让他愣住了，因为这 里的居住者们正坐在一个宴会桌前，桌上摆满了食物，包括各种肉食、水果和蔬菜，每一种 都令人垂涎欲滴。为了公平起见，撒旦要求每个人不得再要更多食物。 然而，当这个人再仔细看看这些人时，他发现他们脸上没有一丝笑容。这儿没有一点通常在 这种盛宴上出现的欢乐愉悦的气氛。坐在桌旁的人一个个看起来神情黯然，无精打采，而且 一个个瘦得皮包骨头。这位旅行者还注意到每个人的左手上绑着一把叉子，右手上绑着一把 刀子，这两样东西都有个4英尺长的柄，这使得他们无法用它们来吃东西。因此，虽然各种 美味近在眼前，他们却要挨饿。 旅行者的下一站是天堂。在那里，旅行者看到了与地狱一模一样的事情——同样的食物，同 样的柄有4英尺长的刀叉。但是，天堂里的居住者们却在欢笑、唱歌，过得非常快乐，他们 吃得很好，非常健康。旅行者迷惑了，他很奇怪天堂和地狱的条件如此相似，而结果却又如 此不同。地狱里的人们都在挨饿，处境悲惨；而天堂里的人们却丰衣足食，过得很快乐。很 快，他就找到了答案。地狱里的人只想着怎样来喂自己，而4英尺长的刀叉又使他们无法做 到。天堂里的每个人用自己的刀叉去喂自己对面的那个人，对面的人也用自己的刀叉来喂他 ，于是大家都能吃到可口的食物。帮助别人，就是帮助他们自己。 这个故事里包含的意思是很清楚的。你看待人和事物的态度是非常重要的，因为你对待事物 和他人的态度取决于你对他们的认识。这就是我一再提醒你的原因——你可以做到生活中 你想做的任何事情——只要你尽力去帮助别人得到他们想要的东西。 ＇返回目录＇ 。 想看书来
第二章：好的和坏的影响（1）
中间的孩子很“特别” 我要告诉你的是一个有关我私人的、有点难为情的故事。当我的家里有了3个女儿之后，我 们碰到了麻烦。我们中间的女儿大概有5岁，大家都知道，中间的孩子是很“特别”的， 常常是“问题”儿童。我们早就知道我们会在中间这个女儿身上遇到麻烦，因为我们所有 的朋友和亲戚都告诉�