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对面试合格者要进行体检，主要是看其身体状况是否能适应工作需要。
体检由公司内部的医疗机构或合同医院进行。
第十九条内定
对测评全部合格者发出招聘通知书。通知书一般随应聘保证书一同发
出。应聘者应将应聘保证书在两周内寄回公司，两周内未寄回者取消其应
聘资格，但因邮递不及时或者有正当理由者不在此列。
第二十条就职
应聘者应按人力资源部指定时间报到上班。报到时间由人力资源部与
用人部门共同商定。
第二十一条试用期
新员工报到后应递交保证书和担保书，并经3个月左右的试用期后，方可决定是否被正
式录用。
第二十二条正式录用
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第18节：员工招聘录用方案（2）
3个月试用期之后，所属部门经理提出录用与否报告，经过人力资源部审核，决定是否正式
录用。
2？2？2招聘计划
××公司员工招聘计划书
招聘计划
一、招聘目标（人员需求），见表1。
表1招聘目标（人员需求）
职务名称人员数量其他要求
软件工程师8本科以上学历，35岁以下
销售代表10大专以上学历，相关工作经验3年以上
行政文员3专科以上学历，女性，30岁以下
二、信息发布时间和渠道
1？××日报×月×日
2？×××招聘网站×月×日
三、招聘小组成员名单
组长：×××（人力资源部经理）对招聘活动全面负责
成员：×××（人力资源部薪酬专员）具体负责应聘人员接待、应聘资料整理
×××（人力资源部招聘专员）具体负责招聘信息发布、面试、笔试安排
四、选拔方案及时间安排
1？软件工程师
资料筛选开发部经理截止×月×日
初试（面试）开发部经理×月×日
复试（笔试）开发部命题小组×月×日
2？销售代表
资料筛选销售部经理截止×月×日
初试（面试）销售部经理×月×日
复试（笔试）销售部副总×月×日
3？行政文员
资料筛选行政部经理截止×月×日
面试行政部经理×月×日
五、新员工的上岗时间
预计在×月×日左右
六、费用招聘预算
1？××日报广告刊登费×××元
2？×××招聘网站信息刊登费×××元
合计：×××元
七、招聘工作时间表
×月×日：起草招聘广告
×月×日…×月×日：进行招聘广告版面设计
×月×日：与报社、网站进行联系
×月×日：报社、网站刊登广告
×月×日…×月×日：接待应聘者、整理应聘资料、对资
料进行筛选
×月×日：通知应聘者面试
×月×日：进行面试
×月×日：进行软件工程师笔试（复试）、销售代表面试
（复试）、行政文员面试（复试）
×月×日：向通过复试的人员通知录用
×月×日：新员工上班
××公司人力资源部
××××年×月×日
招聘申请表
××××年×月×日
表2招聘申请表
申请部门：部门经理签字：
岗位：
兼职：名专职专职、兼职不限
人数：名（其中：男性：女性：）
年龄：岁至岁
学历：A？大专以上B？本科以上C？硕士以上
工作经验：A？应届B？一年以上C？两年以上D？三年以上
具体要求：
特殊要求：
期望到岗时间：年月日
主管经理签字：总经理签字：
2？2？3招聘人员考试题（笔试）
××公司招聘销售人员考试题
姓名：身份证号：
一、综合部分（20分）A？有关公司常识测试（10分）
1？“HWH”公司是技、工、、金融、
五位一体的高科技民办企业。
2？“HWH”的最大特色是。
3？“HWH”创办于年月。
4？在×××电子一条街，能与“HWH”竞争的大公司主要
有、、、等（列四家即可）。
5？请画出“HWH”集团公司的徽标。
B？基本常识测试（10分）
1？当前我国各大报刊、新闻媒介宣传的主题是
。
2？十进制数43的8位二进制表示是。
3？商品的两重性是和。
4？哲学的基本问题是和的关系问题。
5？五四运动前夕新文化运动的倡导者提出了和的口号。
6？吴荪甫和赵伯韬是茅盾小说《子夜》中的两个资本家，
但前者是资本家，后者是资本家。
二、专业部分（80分）
（一）甲公司现有库存：
A——××牌牙膏10 000支（价值1万元）
B——××牌洗衣机200台（价值10万元）
C——××牌电脑100台（价值40万元）
D——××牌牛仔裤1 000条（价值2万元）
从A、B、C、D中任选一种商品由你承包推销。请你制定
你推销该商品的计划。（市场分析、广告战略、价格政策、销售
计划、售后服务……）
（二）乙公司用贷款购进B？205仪器100台（总价100万
元），从当月起，每月售出等量的一批（批零比例为4∶1）。平均
批发价为11 000元/台，平均零售价为12 000元/台。假设贷款月
息为10‰，每月分摊费用4 000元，批发税应交差额的10％，零
售税应交零售价的3％。请问：
1？每月售出10台，全部仪器售出后，乙公司所获利润为多
少？
2？每月售出20台，全部仪器售出后所获利润为多少？
3？因为花了20 000元广告费，所以每月能售出50台，全部
仪器售出后，所获利润是多少？
4？每月至少售出多少台（理论台数），乙公司第一个月才能
赚钱？
5？请对问题1、2、3、4作出自己的评论。
（三）丙公司用贷款每月进10台B－205仪器，进价为10 000
元/台，当月即能售出10台（批零比例为4∶1），平均批发价为
11 000元/台，平均零售价为12 000元/台。假设贷款月息为
10‰，每月分摊费用为4 000元，批发税应交差额的10％，零售
税应交零售价的3％，请问：
1？售出100台后，该公司所获利润为多少？
2？第一批10台因故没售出造成积压，以后每批进销都正
常，售出100台后，该公司所获利润为多少？
3？第一批10台全部按进价于当月批出，以后每批进销都正
常，售出100台后，该公司所获利润为多少？
4？请对问题1、2、3、的答案作出分析。
2？2？4招聘面试管理方案
××公司招聘面试管理方案
一、面试人员的要求
1？面试人员必须对整个公司组织概况、各部门功能、部门与部门间的
协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策等有深入的了解，才能应
对应聘者随时提出的问题。
2？面试人员必须全面了解各应聘职位的工作职责和必须具备的学历、
经验、人格条件与专业才能。
3？面试人员本身需要给人一种好感，并能够很快地与应聘者交流意见，
因此，面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应聘者愿意将
自己想说的话充分表达出来。
4？面试人员本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事情，
绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者应有的客观评价。
5？不论应聘者的出身、背景的高低，面试人员都尊重应聘者所表现出
来的人格、才能和品质。
二、面试的种类
根据本公司状况，面试可分为下列两种：
1？初试：初试通常由人力资源部实施。初试的作用无非在于过滤那些
学历、经历和资格条件不合格的应聘人员，通常初试的时间约15～30分钟。
2？评定式面试：经过初试，如果发现有多人适合这项工作，这时就要
由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试。这种面试通常为自由发挥
式的面谈，没有固定的题目，由一个问题一直延伸到另一个问题，让应聘
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第19节：员工招聘录用方案（3）
者有充分发挥的机会。这类面试通常约为30～60分钟。
三、面试的地点及记录
1？面试的地点最好在单独的房间，房间里只有面试人与应聘者，最好
不要装电话，以免受到电话的干扰。
2？从事面试工作的时候，必须准备面试表格。通常初试表格最好以
“？”为答卷方式。在评定式面试中，最好用开放式的表格，把应聘者说出
来的一切当时就记下来。
四、面试技巧
1？发问的技巧。好的面试人员必须善于发问，问的问题必须恰当。
2？学会听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里，找出所需要的资料，
因此面试人员一定要学会听的艺术。
3？学会沉默。当向应聘人员问完一个问题时，应学会沉默，看应聘者的
反应。最好不要在应聘者没有开口回答时，或者感觉到不了解你的问题时，
即刻又解释一遍你的问题。这时你若保持沉默，就可以观察到他对这个问
题的反应能力，因为应聘者通常会补充几句，而那几句话通常是最重要的
也是最想说的几句。
五、面试的重点内容
1？个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外貌、举止、健康情
形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、
是否有行动以及个性内向或外向，这些要依靠面试人员对应聘者的观察。
2？家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母
的职业、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等。
3？学校教育。包括应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动、与
老师的关系、在校获得的奖励、参加的运动等。
4？工作经验。除了应聘者的工作经验外，更应该从问题中观察应聘者
的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁状况和变化情形，以及变换工作
的原因。从应聘者的工作经验里，我们可以判断出应聘者的责任心、自发
的精神、思考力、理智状况等。
5？与人相处的特性。从应聘者的社交来了解与人相处的情形，包括了
解应聘者的兴趣爱好、喜欢的运动、参加的社团以及所结交的朋友。
6？个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标、发展的潜力及可塑
性等。
7？心理素质和能力。包括应聘者的稳定性如何；如何面对工作中的障
碍和困难；是否有很强的依赖意识；对企业的忠诚度如何等。招聘单位还
应考察应聘者的决策力、领导能力和人际交往能力等内容。
2？2？5面试提问提纲
××公司面试提问提纲
一、工作经验
1？请你谈谈毕业之后的工作经历。
2？你现在或最近所做的工作，其职责是什么？你担任什么职务？
3？请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。
4？你认为你在工作中的成就是什么？