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“你们这次搞的是多少人的培训呀？”吴小丽问。
“这次我们搞两个培训，一个点燃行动，一个精英培训班，每个两百人左右。听说您来，票可是紧张得很哪！由于名额有限，很多人都没机会参加，心里遗憾得很呢！”岑光中说。
“鲁总这边发展势头很好吧？”
“鲁总现在的发展势头可猛了！他现在可是ABC整个中国大陆市场做得最大的呢！”岑光中自豪地说。
“你们是鲁总的合作伙伴真幸福！”吴小丽由衷地点着头。
鲁天一的培训中心在国贸中心附近一栋写字楼的八层，整层写字楼1000多平方米的办公区很是气派，除了两个可容纳两百多人开会培训的会议室外，还有10多间办公室。
鲁天一的办公室在楼层尽头的一个拐角处，办公室的通风采光很好，站在明净的落地窗向外眺望，可以看到繁华的北京都市景色和街上川流不息的车流。
吴小丽出现在门口、脸上洋溢着欢喜的笑容。
“啧啧，鲁总这里可真气派呀！我的办公室什么时候也有这么气派就好了。”吴小丽环顾着四周说。
“你的办公室也挺气派的吧？”鲁天一笑着问。
“哪里能跟鲁总的比？”吴小丽摇摇头说。
“小丽，你以后前途比我要宏大得多啊！”鲁天一感叹道。
“鲁总的心态这么年轻，又有ABC的营养品支持，我希望鲁总继续保持旺健的势头！”吴小丽笑着说。
“希望如此吧！呵呵。”鲁天一呵呵地笑着说。
“咦？鲁总，您的发展势头怎么这么猛啊？这次您一定要多传授几招绝招给我才行啊！”吴小丽笑呵呵地说。
“没问题，你来给我做培训讲课，我一定不会让你空着手回去的。”
两天的培训使吴小丽成为了鲁天一合作伙伴当中的偶像，每堂课都掌声如雷，那些合作伙伴们听得如痴如醉。下课后，他们还要抓紧时间找吴小丽给他们签名、合影留念，简直把吴小丽当成了当红明星。
吴小丽买的是第二天上午的飞机票。这天晚上，鲁天一和她单独去离培训中心最近的星巴克咖啡馆喝咖啡。
吴小丽一边轻轻地喝着杯子里面的摩卡，一边静静地听着鲁天一的话：
“我在北京这几年里吃的苦一点都不比你少啊！吃闭门羹、坐冷板凳、受人白眼、听冷嘲热讽什么没经历过？其实这一切只要过去就好了，世界上没有过不去的火焰山，咬咬牙走过去，前面就是海阔天空！”鲁天一说。
吴小丽放下手中的杯子，说：“鲁总，您现在做得这么大，您觉得您成功最大的秘诀是什么？”
鲁天一想了想说：“其实也没什么秘诀，就是每天都去做一些最基本的事情而已。”
“做一些最基本的事情？”吴小丽陷入了思考。
“……这些你也知道的，总结出来也就是这么几件事：每天保持兴奋的状态；每天都去做有生产力的事；简单的事情重复去做；永远相信ABC公司，相信团队的力量。这些看起来似乎都是小事情，但真正做起来或者说每天都能做到就不容易了。”
“您带领团队最大的秘诀是什么？”吴小丽问道。
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第九章 内外交煎 3（2）
鲁天一又想了想说：“四个字：人格魅力。”
“人格魅力……”吴小丽回味着这四个字。
“在ABC的早期创业阶段，可能更讲究个人能力，但到了我们现在这个阶段，更讲究人格魅力。个人能力能够拯救你自己，人格魅力却能影响一大批人。要想把ABC事业做得更大，人格魅力是个关键的因素，因为ABC是个做人的生意。”
“您是怎么展现您的人格魅力的？”
“这个该怎么说呢？我从来没有刻意去做什么。从内心深处把合作伙伴当成我的朋友和亲人，已经成为我的一种习惯，一种发自内心深处的东西。”鲁天一说，“我们这些营销领导人，不光要去帮助合作伙伴，还要发自内心地弯下腰来真诚地帮助他们。我们要扶他上马，送他一程。我们对他们的关心和爱护不是挂在嘴上，而是记在心里……”
“您觉得我身上有什么值得指出的缺点吗？”吴小丽急切地问。
“你什么都好，能吃苦耐劳，有毅力，有着强烈的成功欲望，做事情能够坚持到底。”鲁天一喝了一口咖啡，“但是，你如果稍微把你的性格调一调，也许会更好。”
“我的性格？”
“恕我直言，你的性格稍微有点急，有时候说话可能有点冲，特别是和汪治国说话更要注意他的感受，因为他是个性格相对内向的人。”鲁天一说。
“当然我不是说你的性格不行，我只是说要稍微修正一下就很棒了！其实你说谁没有短处呀？连伟人都有犯错误的时候呢！”鲁天一补充道，因为他要顾及吴小丽的感受。
“哦，对了！你回去后，重点要把中心里的培训抓起来，至少每个月要搞一次集中的大规模的培训，每两星期有一两次小型的培训。”鲁天一说。
“这么搞是不是有点多了？”吴小丽问。
“不多，不多，一点都不多。会议是直销的灵魂，少了培训，就等于一个人缺少了灵魂啊！”鲁天一语把“灵魂”两个字说得很重。
谭雪琪决定派人到吴小丽的团队去卧底，搜集对吴小丽不利的证据。
谭雪琪团队里的营业主任盘思语接受了这个任务，他想借此表明他为团队付出的决心。因为他这个营业主任当初就是谭雪琪通过团队业绩操作给他操作上去的，他必须对谭雪琪做出回报，而拿到对吴小丽团队最不利的证据，无疑是一大功劳。
他每天晚上都混进吴小丽的中心去听课，努力侦探着一切，什么都不放过。他还学着那些卧底记者的样子，在口袋中偷偷地揣了支录音笔。听课的时候就打开录音笔，把听到的内容全程录下来，如果没听到什么有价值的内容过后再删除。
一连在吴小丽中心的会议室里坐了几个晚上，正在为没得到什么有价值的内容而失望时，一堂课让他眼睛一亮。
吴小丽中心的一个营业主任在给几十个顾客讲营养课时，用富有煽情性的语言讲到了ABC营养保健品的性能。
他赶紧把手伸进口袋，悄悄地按下了录音笔的录音键。
“……ABC公司的营养保健品不但可以提高人体免疫力，增强人体体质，而且对很多疾病还有治疗作用。你只要按照我们给你开的营养配方去服用，对疾病有明显的治疗效果，而且起到药物起不到的效果……比如蛋白质粉每日两次每次一勺、维生素C每日三次每次两到三片、维生素B每日三次每次两到三片、维生素E每日三次每次两到三片，这个配方可以治疗中风和高血压；维生素C每日三次每次两片、维生素B每日三次每次两片、维生素A每日两次每次两片，这个配方可以治疗牙龈出血；蛋白质粉每日三次每次一勺、维生素B每日三次每次两片、维生素C每日三次每次两片、钙片每日三次每次两片、纤维素每日三次每次饭前半小时空腹两片，这个配方可以治疗糖尿病……这些配方是我们经过多年的临床试验总结出来的，我自己就有好多个有慢性疾病的顾客是吃了我们ABC的营养保健品才好的……”
第九章 内外交煎 3（3）
听到这里，盘思语兴奋了起来，他知道这个营业主任的这一段话就足以让吴小丽受到ABC公司的处罚了。因为他很清楚地知道，营养保健品不是药物，是不能够夸大宣传疗效的。这个营业主任已经明显地违反了公司的有关规定甚至国家的有关法规。
虽然夸大营养保健品的效果在谭雪琪的团队以及整个直销行业甚至整个保健品市场都普遍存在，但是没有人管或者说没有人捅出去就没事。现在吴小丽团队的这个营业主任终于被他抓住了把柄，他的恩主谭雪琪终于大有文章可做了。
盘思语还在吴小丽的团队中听说了黄来娣夸大营养保健品效果被顾客找上门来的事情，他也找人到处去打听并偷偷进行了录音。
接着，他把这个录音复制了三份。一份送到了ABC公司G省分公司，一份送去了《天驰晚报》，一份送去了天驰电视台。
盘思语这一手确实厉害，除了让公司对吴小丽进行处罚外，还要让新闻媒体来曝光。他知道新闻媒体的威力，新闻媒体上一旦曝光出来，对吴小丽更是个很大的打击。
G省分公司很快就对吴小丽团队这个营业主任夸大宣传营养保健品的行为进行了调查，并很快做出了处罚结果：停止吴小丽中心一个月的培训课程，责令吴小丽进行内部整顿。
《天驰晚报》和天驰电视台的记者对盘思语提供的这份录音都相当重视，认为这是一个不错的新闻题材，于是都决定以吴小丽中心这种行为为新闻由头，将这个题材做深做大做透。
两家新闻媒体都派出记者前往采访，并以此为由头对整个天驰市的直销市场进行了扫描式的深入调查。他们发现，夸大产品功效，误导消费者这种现象在很多直销公司都普遍存在，是直销行业的一大通病。有的直销公司吹得更离谱。于是两家媒体分别以《保健品可以治疗疾病？ 直销公司咋成了医院？》、《营养品当成药品开处方 天驰直销行业“病”得不轻》为题对这一现象进行了深度报道。
两家新闻媒体的报道刊播后，在社会上引起极大关注。天驰市工商局和食品药品监督管理局开展了一次联合执法大行动，对天驰市的直销行业以及整个保健品市场进行了一次大整顿。
吴小丽在接受G省分公司的处罚时，心里面觉得很奇怪：ABC公司和新闻媒体怎么会知道这些事情呢？就连她本人都不知道那个营业主任那天在课堂上讲些什么呢！
后来，吴小丽终于知道了真相。气愤之余，就和汪治国说起了这件事。
“我真的没想到谭雪琪会干出这种事情来！不知道她这样做对她有什么好处？”
平时说话做事很理性很冷静的汪治国这次也火了：“谭雪琪这个女人真是太可恶了！”
吴小丽说：“看来找个机会我要去当面骂她一顿才行！”
汪治国说：“骂她有什么意思？我觉得我们要好好地教训她一下才行！”
吴小丽纳闷地说：“怎么教训？难道还能打她一顿不成？”
汪治国斩钉截铁地说：“我们要以毒攻毒！以牙还牙！”
吴小丽不解：“怎么以牙还牙法？”
汪治国幽幽地说：“这个你先不要管，由我来策划。等我真正实施的时候你就知道了……”
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第九章 内外交煎 4
通过努力，马远征也做到了ABC公司的营业主任。
这次他只花了4个月的时间。
重新做ABC以来，马远征觉得自己不但比以前更有冲劲，而且方式方法也比以前好了。老实说，以前他做ABC是蛮干，而现在是苦干加巧干。现在他终于懂得，做ABC光靠蛮干是行不通的。
以前他陷入生活的困境，为了早一点摆脱，他虽然每天都在做ABC，但是他操作得有些过火，一副苦大仇深的表情，冲着他的神态，谁敢买他的产品？谁敢和他合作？他心里很急，可越是做不起来就越是心急，越是心急就越是做不起来，如此恶性循环。虽然他也努力了，但用吴小丽的话说是“无效的努力”。
现在好了，现在他和别人无论是讲产品还是讲机会都抱着一颗平常心。激情而不狂热，光芒四射而不锋芒毕露。这样反而更好，那些人听完之后，感兴趣就买产品或者加入，一般感兴趣就继续深入了解，要是丝毫不感兴趣就换下一个。
想到这下一个，马远征就想起了吴小丽经常和他讲的“下一个”的故事。
做ABC要有战地医生的心态。打仗的时候，战地医院的战地医生是全世界最忙的医生。他们肩负着抢救伤员的重任。当前方不断有伤员抬下火线的时候，他们总是沉着冷静地一一对伤员进行检查然后实施抢救。这些抬下来的人当中有轻伤的有重伤的当然也有已经死亡的。战地医生在检查到那些死亡的人的时候，不管是自己的朋友还是亲人，都不可能停下来扑在他身上痛哭地说一些“我对不起你，我实在是无能为力救你”之类的话。因为这样会耽误更多的时间，而时间在这个时候就是一条条鲜活的生命，你前面拖了时间后面可能就死了好几个重伤员。在这个时候，战地医生唯一要做的就是朝抬伤员的人说：“抬下去，下一个”。然后为下一个做检查和抢救……
吴小丽就这么一直对马远征以及所有的合作伙伴说：做ABC要永远有下一个的心态。这个不成，下一个。那个不成，再下一个。永远下一个。
马远征