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死于技术:索尼衰亡启示-第4章

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电视机或许都会具备3D功能,都能联网。所以,顾客购买的新电视机渐渐地都会联网,并附带3D功能。”可是,不管是索尼的互联网电视机,还是3D电视机,之所以没能实现预期的销售额,我觉得主要还是因为,普通消费者没有把它们当作有“高附加价值”的产品,因此未能形成强大的购买动机。

    真的需要3D电视机吗?对于我的疑问,一家大型家电卖场的采购负责人进行了如下说明:“如果您问3D电视机真的卖得动吗,那么我的回答是肯定的。事实是,只要顾客买大

    型电视机,几乎都需要3D功能,3D电视机自然而然就卖出去了。顾客是否真的需要3D电视机,我们却不得而知。”他继续说道:“与其说消费者不需要3D电视机,还不如说他们没有能用3D电视机欣赏的节目。

    虽说BS(日本广播卫星电视公司)等电视台确实在播放一些3D节目,但如果一般的电视

    台不播3D节目的话,很难激起更多的消费者购买3D电视机的欲望。消费者确实存在着一

    个需求,那就是希望3D电视机的价格能与2D的相同。换句话说,消费者还没有觉察到3D

    电视机有什么特别高的附加价值。”

    家电专业杂志的记者原封不动地再现了销售现场严峻的现实:“商家都已看出,单凭拥有3D功能,消费者是很难产生购买欲的。很显然,在家电卖场中,电视机都转而以‘高画质’作为卖点了。他们宣传说,有3D功能的电视机都是高画质电视机,比2D电视机的图像更清晰。我不知道这么说是否正确,但从其推销效果来看,这种说法还是成立的,消费者一听到‘高画质’就买了。而且,这些电视机还附带看3D节目用的眼镜。那种眼镜也不便宜,如果不看3D节目,消费者就不需要戴那种眼镜。在某些地方的店铺,电视机的价格不能降到卖场那么低,有时只好按顾客家里的人数免费‘赠送’3D眼镜了。”

    3D的致命缺点

    更有意思的是,捷孚凯公司于2011年4月28日~5月5日对购买了3D电视机的消费者进行民意调查,调查数据显示,75。5%的购买者都对3D电视机抱有某种形式的不满。其中,不满度最高的是观赏姿势受限制。想体验3D效果,消费者必须以正确的姿势坐在电视画面的正对面,不能像看专业棒球比赛实况时那样,可以舒舒服服地半躺着看,还喝着啤酒,更甭想从画面的下方看3D画面了。可迄今为止,我们在起居室里都是以最舒服的姿势观看电视的。电视画面也尽可能地接近实物的高画质、大画面。图像越接近实物,我们在观看时就会觉得越轻松。而在观看3D画面时却并非如此。在现实生活中,人用眼睛测量物距、对焦,使物体产生立体感。可3D是用一种特技使人眼产生错觉,在人的头脑中映射出一个立体图像的。由于人们看到的是一种实际上并不存在的东西,所以长时间的观赏后,人脑会感到非常疲劳。有人在看3D节目时而感到头晕恶心,就是这个原因。而在电影院或东京迪士尼乐园这样的娱乐场所,3D技术却应用广泛。消费者看电影就是为了体验一种非日常的观看方式。在黑暗房间里、在有限的时间内观赏电影,即使3D画面是虚拟的,消费者也会身临其境。可以说,这是3D电视机普及时的一个致命的缺点。

    电视业务的改革屡屡失败

    斯金格体制下的索尼偏离了“高画质、大画面”这一电视机画质的主流,摒弃了“技

    术的索尼”。作为技术的替代品,它们赋予了索尼电视机两个新趋势。2009年,液晶电视“BRAVIA”不再应用DRC技术,全世界平板电视机市场上,占首

    位的是韩国的三星电子(22。6%),第二位是不包括索尼的韩国LG电子(13。2%),第三

    位是从原来的第二位退居下来的索尼(11。5%),第四位是松下(8%)。再将目光转向日本市场,据捷孚凯公司统计,在液晶电视市场上,夏普以40%的占有

    率遥遥领先,第二位是东芝(19%)、第三位是松下(17%)、第四位是索尼(13%)。2010年,世界平板电视市场排位没有发生变动,液晶电视的日本市场排位也没有发生

    变化。而索尼的电视业务,在2011年3月期还是创下了750亿日元的营业赤字,这已是

    它连续第7年出现营业赤字了。据说,其间的累计赤字约达5000亿日元。而且直到2011

    年8月,2012年3月期的电视业务的营业赤字已成定局。由斯金格体制推进的电视业务的改革屡屡失败已成事实,且事态还在进一步恶化。这

    就是摒弃“技术的索尼”所带来的沉痛代价。销售台数统计,数据来源于国际电子商情网

    (DisplaySearch)。
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