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成功人士99个处世细节-第1章

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1。为自己办一张人脉存折
这是一个崇拜成功、需要成功的年代。成功靠的是自己,自己靠的是什么?知识、金钱、背景、机会……也许这一切你都没有,但是你可以给自己办一张存折——人脉存折。30岁以前靠本事赚钱,30岁以后靠人脉赚钱,有了人脉这张存折,你就能完成从常人到亿万资产的主人公的转变,就能成为儿子的富爸爸!

  
  人情需要不断地积蓄

  
  人是有感情的动物,因此在人际交往与人际关系中必须重视情感投资,以不断增进感情。这样,你就可以聚积信任度,与他人保持和加强亲 密互惠的关系。人情就好像银行的账户一样,你存进的越多,存得越久,收获的利息就越多。只要你在人情的账户上有储蓄,在你遇到困难、需要 找人办事的时候,自然就会有人来帮助你。你送朋友一个人情,朋友便欠了你一个人情,他一定会想办法回报你,这是人之常情。钱钟书先生一生日子过得比较平和,但在上海写《围城》的时候, 也窘迫过一阵。辞退保姆后,由夫人杨绛操持家务,所谓“卷袖围裙为口忙”。那时,学术稿没人买,钱钟书写小说的动机里就多少掺进了挣钱养 家的成分,他一天500字的精工细作,却又绝对不是商业性的写作速度。就 在钱钟书家中生活难以为继时,黄佐临导演了钱钟书夫人杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》,并及时支付了稿酬,才使钱家渡 过了难关。时隔多年,黄佐临之女黄蜀芹导演之所以独得钱钟书亲见,开拍电视 连续剧《围城》,是因为她怀揣她老爸黄佐临一封亲笔信的缘故。钱钟书 是个别人为他做事他一辈子都记着的人,黄佐临40年前的义助,钱钟书40年后还不忘回报。俗话说“在家靠父母,出门靠朋友”,多一个朋友多一条路。要想人爱己,必须先爱人。每个人都应时刻存有乐善好施、成人之 美的心思,才能为自己多储存这些人情的“债权”,就如同一个人为防急 用,须养成“储蓄”的习惯一样。中国人最讲究量入为出,为了应付某种急需,一般人即使省吃俭用也要在银行里存一笔钱。因为有了这样一笔储蓄,心里就踏实,就可以在关 键的时候拿出来抵挡一阵。同样的道理,要想找人办事,你就应该在人情账户上先进行储蓄,有了这种人情储蓄,找人办事的时候,就容易多了。

  如果你的人情账户上没有什么储蓄,到需要用人情的时候,自然也就无情可用了。因此,在人情账户上千万不能出现负数,一旦出现了负数, 人情债欠得太多,找到别人办事的时候,人家也就会有想法,一次两次无 偿帮助你,还可能觉得情有可原,但久而久之,别人也就会不乐意了。只 有平时主动帮助别人,把人情做足,充实你的人情账户,其中的储蓄才会 越来越多,越来越够用。现实社会里,很多人都有一本或数本的银行存折,如果 你年初存5000元,到了年底,你会发现存折上不止是5000元,因为还有利息!人际关系也是如此,关键在于平时对人情的储蓄,那种“平时不烧香,临时抱佛 脚”的做法是万万不可取的。

  
  充实自己的人情账户

  
  有一位出版商,他平时很注重人际关系的建立,不论是大人物还是小人物,他都不吝花费地和他们建立良好的关系。有一位与他素未谋面的作 家因为急需一笔钱,去向他借钱,他二话不说就掏出2万元。他广泛建立人际关系的结果是,到处都有人帮助他,他也因而得到了很多好书稿,自然就财源滚滚了。

  这个出版商就是用在银行存钱的方式来充实自己的人情账户的。充 实自己的人情账户,“先存再提”说来有些“现实”,有“利用”、“收 买”的味道,但若从另一个角度来看,和别人建立良好的人际关系本来就 有这样的好处,不能光用“现实”的眼光来看。而这些人际关系,必成为 你一生中最珍贵的资产,在必要的时候,会对你产生莫大的效用。你在感情的账户上储蓄越多,赢得的信任就会越多。当你遇到困难, 需要帮助的时候,就可以运用这种信任。即便你犯有什么过错,也容易得 到别人的谅解;即便没把话说清楚,有点小脾气,对方也能理解。但在此基础上,最重要的就是自己要乐于助人,关心他人,不断增 加和充实自己感情账户上的储蓄。如果说建立相互信任、相互帮助的人际关系有什么诀窍的话,那么这就是唯一的和最有效的诀窍。与此相反,那 种不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的,这样的银行账户是根本不存在的。。 最好的txt下载网

2。广建高素质的人际关系网
(接上)你毫无储蓄,到需要用钱时,也就必然无钱可用,只有欠债 了。但欠债总是要还的,到头来还是要储蓄。这就是社会与人生的大海上互助互利、收支平衡的灯塔。互助互利不仅指物质利益,而且还有精神利益。被求助的一方不一定 非要你给他什么帮助和好处不可。而且人际交往的互利互惠也不同于做买卖那样必须等价交换、立刻兑现。但作为求助者最好能让对方了解助人也 会助己。你请某人来帮助粉刷装修住房,说好干半天,他可能干了不到一个 小时就走掉了;你拜托某人为你办理开办什么公司的手续,他也许只起了牵线搭桥的作用,具体的手续还要你自己去四处奔波……遇到这类情况, 千万不可埋怨,不可责怪对方说话不算数。因为事实上人家已经帮了一点忙,这就值得你表示肯定和感谢。你感谢对方帮忙一小时,下回他可能会帮忙两小时,你 感谢 人家为你办手续探明了路线,下回 他也许会一帮到底。

  自己乐于助人,多主动帮助别人,会不断增加感情账户上的储蓄。如 上所述,求人与被人求,是一笔人情账。尽管人情账无法精确地计算,但 是也应当心中有数。在找对方办事时,对方常常并不情愿为你白忙乎,他希望你也能帮他做些事情,有的甚至希望在他办事之前,你得先为他办成。如果你了解对 方这种心理,主动满足他的欲望,他就会很痛快地帮助你。有时对方没有什么需要帮忙的事情,此时你要让对方精神上得到满足,表现出对对方的崇拜和尊敬,不断地夸奖对方的能力。如果你与对方关系很密切,求他帮忙时,他提出条件来,那你也要多 为对方考虑,尽量多为对方解决一些困难。不论关系多密切,你总求助于人家,而没有给予回报,时间久了也就不灵了。如果你找别人帮助的是一件名利双收的事,那对方也希望从中得到一 些名或利。如果对方什么都得不到,而你却名利双收,对方就会在心理上失衡。现在的人对口头许诺不感兴趣,所以,你最好要提前满足对方的欲 望。如果不能做到这一点,也一定要守信用。如果你不能履约,以后再求 对方就难了。

  
  2。广建高素质的人际关系网

  人际关系网

  人际关系网就是与每个人发生联系的人际关系的网络。“书到用时方恨 少”,人际网也一样。对每个人来说,人际网的建立都是要花时间和精力的。而 且,建立人际网之初,未必能发现它对自己有多大帮助,可一旦建立起来,你就 会懂得,人际网的力量是无穷的。

  为人处世不要只知道就事论事,人在一起总会有话可谈,而多谈话、 多认识些人总是好的。建立人际网需要出色的人际交往能力。有些人在人际交往中的影响力是 与生俱来的,他们在参加酒会或庆典的时候,只要很短的时间就能和所有人 

  交上朋友。但也有些人并不具备这样的天赋,他们在社交活动中比较内向, 宁愿一个人躲在角落里也不愿主动与人交谈。但无论每个人的天性如何,只 要勤于思考和联系,就能建立起满足自己需要的人际网。稳定的人际关系的核心必须由 10 个左右你所信赖的人组成。这首选的10 个人可以是你的朋友、家庭成员以及那些在事业上与你联系紧密的人。这 些人构成你的影响力内圈,因为他们能为你创造一个发挥特长的空间,而且彼此都是朝一个方向努力的。这里不存在勾心斗角,他们不会在背后说东道西, 并且会从心底希望对方成功。你与他们的合作会很愉快。当双方建立了稳固关系后,彼此形成一种强大的凝聚力。他们会激发 对方的创造力,并不断从对方身上得到灵感。为什么要将影响力内圈人数 限定为10人呢?因为这种牢不可破的关系需要你一个月至少维护一次,所 以10人就足以用尽你所有的时间。另外,你必须与至少15个人组成的后备力量保持一定的联系以作为1人内圈的补充。假如内圈中有一位退休或移民国外,那15人组成的后备军 就派上用场了。其实,只要你每月定期和他们取得联系(可以通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件),这个团体的人数都会超过15人。对方在试图与你建立关系时,总会打听你是做什么的。如果你的回答 很一般,比如只是一句“我是某公司的一名经理”,你就失去了与对方继 续交流的机会。你可以这样回答对方:“我在某公司负责一个小组的管理 工作,主要是为我们的网络开发软件。我喜欢骑马,爱好打网球,并且喜 爱文学。”这种简单而不失个性的介绍不仅为你的回答增添了色彩,也为对方提供了不少可以继续的话题,说不定其中就有对方感兴趣的。当他这样表示:“哦,你打网球?我也喜欢”时,你们就建立起了一种最初的关系。建造关系网络的前提,不是“别人能为我做什么”,而是“我能为 别人做什么”。在回答对方的问题时,不妨补上一句,“我能为你做些什 么?” 电子书 分享网站

3。每个人都是你的交际良师
经常传递口信

  
  当你和拥有同一位熟人的某人谈话时,经常会在分别之际说,“那 么,请代表我向某某先生问好。”虽然这几乎是替代招呼语性质的措辞而 已,会如此照实传话的人也少之又少。然而,自己的事情在别的场合受到 夸赞时,任谁都会感到心情愉快。因此,你最好能将听到的夸赞传递给对 方。比如,“某某向你问好”,抑或“你果真表现不俗呀!我从某某那儿 听说了。”由这种方式,你可以确认自己不在场时,朋友们曾经讨论过你的事 情。而自己能够成为朋友们的话题,也是自己的人际网络完整地发挥着机 能的证据。

  换言之,根据从共同熟人那儿获知传递而来的口信,你可以确定自己的人际网络已经变得十分紧密。因此,你不应该只将受托的口信完整地传递给对方,不妨也主动问对方,“您是否也有话想转告给某某?”由于彼 此都是熟人,应该或多或少都有希望告知另一方的信息。由这种积极传递口信的方式,两位友人可以由你的媒介进行沟通。即 使未直接碰面也仍可加深彼此关系。所以说,朋友绝不可以独占,务必不 断地介绍朋友们结识彼此。如此一来,你必定可以建立起无论利用哪条线 路,情报均可传递至整体的人际网络。

  
  结交社交专家

  如果你不认识交际专家,就永远无法是个社交专家,也将永远无法认识一位社交专家,你就无法建立高素质的人际网。不善于找到伙伴,将没 有人把你当伙伴。如果人际关系是一棵树,交际专家就是树的主要枝干,他们是我们人际关系网的关键节点。这张网里每多一个这样的人,我们都 会多许多“伙伴”和朋友,这张网也会扩大好几倍。有这样一个故事:一位来自一个很偏僻的地方的青年人,有一次他 在学校里听到一位专家的讲座后,非常兴奋。于是趁着假期专门去拜访那位专家,却苦于无法合情合理地接近他。也许是运气吧,有一天,他正在 商店里买东西,看见老专家也在采购,于是走上前帮他拿东西。趁着这个机会,向老教授表达了自己的想法,没想到老教授居然答应了他的请求。 三个月后,他成为老教授唯一的贴身助手。凭借自己广泛而深厚的人际关系,老教授把他介绍给了许多行业内的顶尖人物,于是顺理成章地,他也 迅速拥有了自己的人脉,而且其中有大多数人是行业内的领军人物。

  如果你很年轻,正在做第一份工作,你可能面临不少问题;人际圈子 有点窄小。十个月前加入公司的排球队,而现在仍当不上副队长,尽管球技不错。没关系,记住,人际是一门终生的学问,需要不停地学,不停地 用。你在二十几岁时学习,七十几岁时仍然会有收获。

  
  3。每个人都是你的交际良师

  
  三人行必有我师。身边
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