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这种事,不必老板交待-第6章

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尖研究员作过调查。他们发现,被大家认同的专业人才,专业能力往往不是重点,关键在于“顶尖人才会采取不同的人脉策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能对自己有帮助的人培养良好关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷。”他们还发现,当一名表现平平的实验员遇到棘手问题时,会去请教专家,却往往因没有回音而白白浪费时间;顶尖人才则很少碰到这种问题,因为他们在平时就建立了丰富的资源网,一旦前往请教,立刻便能得到答案。
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融入团队,成为公司必不可少的人(5)
柯力和维波都受雇于一家管理咨询公司,这天,他们同时接受了一项任务,为一家生物公司写一份管理报告,以获得一份50万美元的合同。正因为如此重要,公司才安排他们两个人同时写,以从中选优,或者把两人的报告中的精华结合起来,打造一份出色的报告。
  柯力接受任务后,表现得很轻松,一副成竹在胸的样子。
  由于时间紧,柯力必须在最短的时间内收集到尽可能多的那家生物公司所使用的生物鉴定过程的信息。他想起了以前的一位同事,她现在已去了一家非常著名的公司工作,她应该认识负责生物公司产品鉴定的科学家。于是他马上拨通了同事的电话。果然不出所料,同事把他介绍给了那位科学家。他虚心向科学家请教,对方也很乐意向他提供他所需要的信息,并立即通过互联网传给他。
  仅仅通了两个电话,仅仅一封电子邮件,柯力便获得了报告中所需的关键信息。
  而维波又是怎么做的呢?
  维波接受任务后,发现所需要的信息大多没有着落,不免有些着急。想来想去,最后把问题交给了电子公告牌。结果第二天,有40位专家等着回答他的问题。这些专家们相互之间有些矛盾,答案自然也不相同。他不知道谁的答案正确,因为他无从判断这些答案的质量。他被这些复杂的信息压垮了,却不能找到真正需要的东西。最后完成的报告自然不如柯力的优秀。
  一个人一旦踏入职场,光有主动性是远远不够的,要想把事情做好,还必须建立起自己的网络。因为你掌握的知识是有限的,无法独立完成所有任务,你必须知道谁懂得你未知的信息。即使优秀的工作者,也需要一个庞大的专家体系来帮助他完成工作。
  职业受挫源于人脉竞争力太弱
  在21世纪的今天,无论是保险、传媒,还是金融、科技、证券等各个领域,人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。专业知识固然重要,但人脉是一个人通往财富、荣誉、成功之路的门票,只有拥有了这张门票,你的专业知识才能发挥作用。
  在台湾证券投资领域,杨耀宇可是个知名人士,他将人脉竞争力发挥到了极致。他曾是统一集团的副总,退出后做了一名财务顾问,并兼任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有5亿元台币之高。为什么一个不起眼的乡下小孩到台北打拼能快速积累这么多财富?杨耀宇自己解释说:“有时候,一个电话抵得上十份研究报告。我的人脉网络遍及各个领域,上千万条,数也数不清。”
  如果不注意建立自己的人脉关系,你可能就会陷入劳而无功的境地。
  小静大学毕业后进入了一家公司工作,她认为只要自己努力工作,展现出超人的工作能力,必然能够做出一番事业来,获得重用并步步高升。可是一年过去了,小静虽表现出了出色的工作能力,但调薪比例很低,并不比那些表现一般的同事高,职位也没有得到晋升。小静很不服气,工作起来更加努力了。她认为总有一天上司会看到她的能力与才华,成功之日也离她不远了。
  但是,又一年过去了,小静还是在原地停留。相反,与她同时进公司的同事已经是独当一面的主管了,薪水也比小静高出许多。小静终于忍不住,向公司里惟一与她要好的同事抱怨自己怀才不遇。然而,同事却说:“不要抱怨了。你虽然工作非常出色,但与同事的关系没处好,所以才一直得不到重用。”工作细心、处事粗心的小静,怎么也没想到自己两年来,只做了别人26%的工作,也难怪总是在不重要的职位上停留。
  对于员工来说,人脉是相当重要的,只有建立起高质量的人脉网络,在工作时才会实时得到帮助和支持。
  成功建立关系网的关键是选择合适的人建立稳固的关系。因为人的精力是有限的,在建立关系网时,不要盲目地去建,否则会使你整天为应付一些无关紧要的关系而叫苦连天。
   。。

融入团队,成为公司必不可少的人(6)
在需要之前就建立网络
  在你需要时再去建立自己的网络,就已经晚了,这是一个非常简单的道理。所以,平时就应注意搜罗网络中的专家,建立并不断扩大你的网络,一旦需要哪些专家帮助,立即就能受益。若平时不注意,当你需要获得专家支持的时候,就会发现无法跟对方沟通。即使硬着头皮给专家打电话,往往会遭到对方的婉言拒绝,此时只能从别的渠道搜集需要的信息,结果浪费了大量的时间,搞到手的却大多是些无用的信息,既贻误了工作,又降低了工作质量。
  创造机会事先就跟纳入你网络的专家建立联系。可以利用听某位专家演讲的机会,在会后主动介绍自己,问一些与主题相关的问题,收集他所感兴趣的信息。也可以送出一份在研究中写的相关的文章请专家指教,并告诉专家一些关于他最喜爱的活动的一些信息。当然, 不要忘记递上自己的名片。这样,当几个月后,你需要跟这位专家联系时,就不会显得尴尬了。
  维持关系很重要。在一些特殊的有纪念的日子要给专家送一份礼物,给对方一个惊喜。礼物不一定很贵重,一束鲜花、一本他感兴趣的书都可以,关键是表达你的一份祝福,给专家留下深刻的印象,让他真正把你记在心里,当你再跟他联系时,双方首先感到的是一种亲切感。只要你一提要求,他自然很乐意为你提供帮助。
  此外还要经常跟网络中的专家电话联系,嘘寒问暖,主动为对方帮忙,来维护你们的关系。若时间长了不联系,感情自然就淡薄了,甚至对方已将你忘记了,那又得从头做起。
  不断完善自我,增长个人魅力
  素质高而有魅力的人容易得到别人的接纳,这也是人之常情。所以要不断完善自我,增长个人魅力。
  在交往中要注意礼仪。这表现在你的着装、谈吐、一举一动之中。谦谦君子比一般人更容易获得对方的好感,窈窕淑女同样更能给对方留下好的印象。这关系到你能否顺利打开对方的心灵之门。
  还要尊重别人,尊重别人的信仰、生活习惯等,让人觉得你是一个可交往的人。彼得在结交一位专家时,发觉对方是一个很“花”的人,喜欢享受多姿多彩的夜生活,但是彼得不喜欢去那种场所。一次他请专家吃完饭后,对专家说一起去一个独步全球精彩好玩的地方,而且还是二十四小时营业的,专家的眼中立即现出渴望的光芒。然后他们一起搭上计程车,直奔当地最大的书店,专家自然很失望,但很快就随遇而安,也高高兴兴地选了两本书。后来专家就不再要求彼得去那些灯红酒绿的地方了,但是对彼得的要求,比以前更乐意帮助。因为彼得给专家留足了面子,让专家觉得彼得把他看做一个高尚的人。
  提高自己的专业素质,最好在某一方面小有成就,提高自己的档次。因为人人都喜欢与优秀的人交往,渴望与比自己优秀的人才建立关系,专家也同样,所以你的素质越高,他对你的热情就越高;反之,即使他答应帮你忙,也许只是敷衍了事。
  遵守信息互享的原则
  你需要从专家那里获得有用的信息,同样,专家也需要获得信息,如果你提供给专家的信息让专家获益匪浅,专家自然在心里感谢你,在你需要他帮助时,他肯定毫不犹豫地尽最大可能帮助你。这样,你就和专家形成了信息互享的良性循环,成为彼此网络里不可缺少的人。
  在平时要注意发现那些能够找到专家的人
  有些人因为某种关系跟某些专家建立了良好的关系,如果你能说动他们把你介绍给专家,那你就大大减少了结交专家所需花费的时间。当然,对于这些提供信息者,你除了表达你的谢意外,还应在必要时给他们帮助,使他们甘心把更多的信息提供给你。
  只要你按照上面几点去做,你将会慢慢建立起自己的网络,在你需要专家提供某一方面的信息时,就不会劳而无功。当然,有了自己的网络,你的办事效率自然会得到提高。
   。。

融入团队,成为公司必不可少的人(7)
在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于What you know(你知道什么),而在于Whom you know(你认识谁)。”职场人士,不要以为自己拥有卓越的才能就能获得成功。学着去建立自己的人脉网络吧。只有建立起了人脉网络,你才会享受到人脉网络给你带来的好处,那时你才会深刻认识到:一般人才与顶尖人才的真正区别在于人脉,而非仅仅是才学和能力。
    5做全公司最赚钱的职员
  老板在自己的公司内,处理事情时往往是一言堂。他的阅历比其他人丰富,自信心很强,总是认定自己的想法是最好的。
  因此,多数职员认为惟命是从、毕恭毕敬,就能讨得老板的欢心,有些能力平庸的员工甚至以曲意逢迎来换取老板的赏识。
  其实,乖乖听话、俯首听命的伙计,不一定能位极人臣,因为在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是企业的生存与发展,高帽戴着再舒服也比不上企业利润的增长,因此,老板心中最高分数的职员,一定是那些能让公司最赚钱的职员。
  所以每年“年尾花红”的时候,那些业绩好,利润高的员工一定是表彰大会的主角。鲜花、美酒,当然丰厚的奖金也是少不了的。很多世界级企业,每到年终就会进行以业绩为主的员工排位,排在前列的员工不用说一定会趾高气扬,而排在后面的不但脸面无光,还随时会有被老板解雇的可能。这当然怪不得老板,面对严峻的生存形势,老板只能如此。时下许多企业都在实行员工末位淘汰制,以此来激励员工。
  所以如果仔细观察,你就会发现,做老板的不大会迁就人,但他必定会为业绩作出各种妥协,因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。
  故而开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上,单做一个听话的职员,在老板心中的印象一定无法达到最佳。
  利润至上
  “利润至上”是每个公司的原始推动力,至今仍然是,虽然这让许多人产生了误解,可这确是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。一旦员工的头脑中输入这个概念,并习惯基于这个概念行事,一定会见到效果。
  在一家业绩卓著的金融机构,有一天老板让秘书公告全公司,所有的纸都要两面用完才能扔掉。表面看来老板极其吝啬,一张纸上都要做文章,其实他解释道:“让文员和秘书知道这样做可以使公司减少支出,相对地利润增加,极其重要。”有了替公司赚钱的责任感,自然会付诸行动。
  只要积极行动,就会有好结果
  一个企业,不要以为只有生产人员和营销人员才能争取客户、增加产出为公司赚钱,其实企业内所有的员工和部门都需要积极行动起来,为公司赚钱。
  因为任何机构要有盈余,必须依仗开源和节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手,否则浪费会使公司到手的利润大打折扣。
  如果你十分明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任,就会很自然地留意到身边的各种机会,而且只要积极行动就会有收获。
  一个从事鸡蛋销售的员工,进入公司不久,就取得了不错的销售业绩,得到了老板的褒奖。他是这样做的:
  在售奶柜台或冷饮柜台前,顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。
  他微笑着对顾客说:“先生,你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢?”
  顾客:“哦,一个就够了。”
  这样就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。
  让我们比较一下,上面那句话的作用有多大。
  员工:“先生,你愿意在你的饮料中加1个�
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