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在工作之余，朋友之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而许多人，特别是男人在闲聊时，多半是为了在大家面前炫耀自己的知识面广，同时向其他人传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！其实这些自诩什么都知道的人，知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。为了不伤及面子，我们也就没有必要打破沙锅问到底。在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样朋友们才会乐意接纳你。
再者，每个人都有自己的小秘密。沟通时，有的人会觉得此人很值得交往，便有口无心的说出自己的心底的小秘密。其实，这也是交际的大忌。有时候，秘密应该永远是秘密，可能一辈子都见不得光的。有的话，也可能是一辈子也不能说出口的。谁不知道那一天因为彼此的立场变化，就有可能撕破脸皮。到头来，不仅朋友没的做，关键时刻还可能给你致命的一击……
&；#61548； 远离“软刀子”
“软刀子”是什么？对，就是你我的三寸不烂之舌。它，是世界上最好吃的一道菜。同时也是世界上最难嚼的菜。
办公室里、休息室里常常会飘出这样的流言蜚语：
谁和谁不清不楚……
谁谁要升职了……
为什么***总是和我作对？这家伙真让人烦！
***总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！
要知道这些流言蜚语不仅难辨真伪不说，而且还是生活中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，而且这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。
要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，那你就别指望其他人对你有好感了。因为听者会想：今天他在说***，说不定那一天我也会成为他的“嚼料”。将心比心！最好的办法是：做流言的最后一名听众。好好地“品尝”它，把它“嚼烂”在肚里。
&；#61548； 不到万不得已不借钱
有多少企业在招聘的时候都高喊“以人为本”。可是又有多少职员离开公司时，却是“以钱为本”。我还要传诵那些经典的名言：
有啥别有病，没啥别没钱；
金钱不是万能的，但没钱是万万不能的；
不向别人借钱，也不借给人钱。开口向别人借钱时，自尊受伤；借钱给别人，被“强迫”成为债主，自己肉痛。借出去往往是人财两空，而借进来会叫你忘了节俭；
钱，是什么？在甲的手里，是几张纸币。一旦借给了你，那它就变成了一份沉重人情。尤其是对方手里也很紧的时候，而你一时间又还不上，弄得彼此都很为难。
本田宗一郎就有一条人生准则：不把钱借给朋友。
是的，物品借后，我们可以还。可是金钱所背负的人情，有的是可以还得完，而有的可能是你用一辈子也还不清的。背上了人情债，活得真累！所以，不到万不得已不要借钱，哪怕是一块钱。即使借了钱，也一定要记得及时归还，免得因此伤了和气，弄得彼此都不愉快。如果别人借你的钱，数目较大时，你一定要让他出借据，而且借款数额一定要大写噢。有的还要按手印噢！
借钱也是一种艺术，艺术地借，艺术地还，好借好还，这个世界又会多了许多的动听的故事。
&；#61548； 不轻易许诺
谈情说爱的时候，最喜欢叫对方发誓，许下承诺。要对方发誓，只能说明一件事：那就是因为我们不相信对方，我们根本不相信情人，更何况那些山盟海誓又很不切实际：像什么海枯石烂、地老天荒，都不能改变我对你的爱——明知道海不会枯、石不会烂、地不会老、天不会荒；就算会，你也活不到那时候。
再者，说者无心，听者有意。一旦你的诺言没有兑现，你的信用……还是那句话：最伟大的爱，只是表现在最细小的事情上。如果他（她）爱你，是不会让你受苦的。还是考虑考虑下顿饭吃点啥吧。书包 网 。 想看书来
聪明理智地沟通
在人与人之间的关系上，没有什么比沟通更重要了。
在工作单位、办公室里的多数时间都花在沟通上：在电话里同用户谈话，你是在沟通；给上司汇报某件事，你是在沟通；准备动员会，你是在沟通；批评下属，你是在沟通；在上司作成绩报告，你也是在沟通。
在我们的一生中，我们每天要沟通各种不同的东西：思想、观点、希望、感情、需要。把它做好，你的生活会更丰富、更有意义而不那么复杂。做得不好，我们的日子就只有在别人误解、灰心丧气、向人解释和被人疏远中度过。
在事业中；生活中沟通能力太差，你就可能成为失败者，或者至少不能挖掘自己的潜能。学会熟练地沟通，你就已经跳上了成功之路。
良好的沟通能力也是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级，同事，下级保持良好的关系。
那究竟是什么导致人与人之间沟通的困难？
答案是：不同的人有不同的思维模式和行为习惯，而且每个人最关心的都是他自己。但天下没有不可沟通之人，只是没有找到与他沟通的方法。
有效的沟通方法是通过我们的耳朵去倾听，从而进入了他人的内心世界。这就是去认识你感到敏感的人，不仅了解你所说的话，而且了解听话的人的感觉。几乎所有高明的沟通者通过自己的耳朵来倾听对方所说的话。具体做法如下：
&；#61548； 使对方从容不迫 避免争论
当对方紧张时，你会发现，你很难与他沟通。他被自己害怕的心理缠住了，不能集中精神听你谈话，也不可能无拘无束地发言。一个人若是避开你的视线，或眼睛不知望哪里，这通常表示他紧张或腼腆。你要做的是，让对方放松。开始时，可以谈谈家庭等方面的事情，让他从容不迫地跟你聊天。
如果你一味地去说服对方接受你的观点，和对方争论得面红耳赤。此时，对方心里早已说了不只一次的“不”，就这样你说再多也是徒劳的。因为沟通是了解彼此是怎样想的，达到共赢，而不是证明谁对谁错。
&；#61548； 情感共鸣
与人交谈时，要尽量从他的观点看事物，尽力弄清楚他为什么会这样想。事实上，如果人人都对别人有强烈的爱心，都尽力与别人产生感情共鸣，而不是指责别人，这个世界的争论和沟通失败都会减少。
用语言、手势，或是神色表示，让对方知道你想听他的意见，对他说的话要表示出兴趣，并配合他的语气和音调。他说话声音大，你也要提高自己的声调；他说话慢而有条理，你就应该放慢自己的语速。尽量合拍。
&；#61548； 简单=有效
沟通中最忌讳说了半天，却一句也没有说明白，糟糕的是让听者更是一头雾水。
所以，无论你是一对一地与人交谈，还是小组讨论，最重要的是你一定要事先计划好你想说的和你要达到的目的，列出可能遇到的疑问和对策。开会的时候，就阐明你的意见，然后才作补充解释。这样做不但可以节省大家的时间，而且可免去听众猜测你究竟要想说什么，或者一下子得出错误结论。
开会时不要坐在会议室的角落里，要大声清晰在地说出你的意见，善用眼神进行交流。
&；#61548； 要尽量得到对方回应
要留神观察对方的回应。要弄清你是否能成功表述你的观点，最佳方法是得到对方的口头回应。
你可以叫他用自己的话复述你刚说过的内容，鼓励他在适当的时候发问；或在讲完一个要点之后，问问他听懂了没有，然后才讲下一点。如果对方一直不说话，你就无法了解他是否领会了你的话，是否同意你的话。同样，我们在沟通中有什么不了解，不理解的，也可以用自己的话重复一遍，看看自己是否真的意会了。
还有一点，要快速地想，慢慢地说！更不要想到就说。因为说话不经过大脑，只有白痴才会那样做！
赞美不离口
小孩子在刚学习走路的时候，摔倒了，作为父母是不是会不断地给予他鼓励，说道：“我的宝宝，摔倒了不哭，自己站起来，真勇敢！看得出你张大之后一定能做大事。”结果，孩子真的没有哭，而且还有可能笑了笑，继续玩下去。
如果你来个“横眉冷对千夫指”，上去就是一巴掌，嘴里还漫骂道：“瞎跑什么？好好走，也能摔倒？别哭啼啼地，赶紧起来！”我想，即使是孩子没有摔痛，也会被你给弄嚎的。说不定，那一掌，那几句话还会在孩子的心灵上流下阴影。
当孩子入学后，考试取得了不错的成绩时，你是不是也喜上眉梢，连夸：“我的宝宝，真棒！”听到你的赞美后，是不是孩子在下一次的考试还有可能取得好成绩？
假如，你没有看到这次的85分比上一次已经提高了10多分，硬是问：
“最高分是多少？”
“98。”
“为什么还差13分呢？说！是不是上课又溜号了？”……
得，又是一顿“手贴肉”。
成人后，大家都在忙自己的事情，人情的冷漠也使我们忘记了鼓励自己，赞美他人。岂知道，人类本性最深的需要是渴望别人的欣赏。因此我们一定要学会夸奖别人。有时候，即使是最普通的语言夸奖别人，对于你来说，是平常的事。但对于他人来说，意义就非同寻常了。或是感到愉悦，或是令人振奋，甚至影响他人的一生。
当然，说恭维话要注意场合、对象以及内容，不要不着边际，信口开河。说恭维话，一定要对方感到你是真诚的，发自肺腑。这样，才能达到交际的目的。
灵活地“变脸”
我的一位同学说得好：我每天都是戴着“面具”生活。
可不是，面对不同的场景、不同的人物，任何一样都需要我们戴上不同的“面具”。
当刘庸告老还乡后，与乾隆皇帝一同洗澡时，刘庸大胆地叫出了乾隆的乳名——弘历。乾隆笑笑，没有说什么。因为彼此老了不说，更何况澡堂之中只有他们俩，对龙威构不成影响。
可当刘庸和乾隆洗完澡后，到宫殿之时，刘庸不知趣地又叫了一声“弘历”。乾隆顿时龙颜不悦。要不是刘庸头脑机灵反映快，后果……天知道。
孩子在听你的教导时，你就是领导，你就是权威。孩子也会甘心地去教导；可当孩子和你在一起玩耍时，他把你当成了实实在在的“小伙伴”、可以说心里话的好朋友。假如此时，你还认为自己高高在上：我是权威、领导，那游戏就不好玩了。
再如，昨天还在单位里坐办公室，今天就下岗了。得，下海“捞鱼”办企业。没想到两年后，亏本又做起了推销员……是的，对于一个时运不济的人来说，可能天天都在换角色。
有时候和父母聊天的时候，不由自主地将自己还定格在“我是教师”的身份上，弄得妈妈、爸爸都不开心。因为他们认为尽管你是教师，可我们是长者。面对长辈，你就应当注意自己的言行举止，处处体现出尊敬来。
原来在无形之中，我触犯了父母的自重感。
经历了，才会知道。从那以后，放假回到家，再和父母交流时，我就转换我的角色，让自己意识到“我现在是我父母的儿子”之后，才以儿子的身份和父母交流，而且每次我都会给父母充足的自重感。令人欣慰的是，每一次我们都谈得不亦乐乎！看到二老被我逗得笑起来像是小孩子一样，我的心里总是充满无比地幸福感……
随着阅历的增长，每天和不同人打交道，慢慢地，我发觉到：无论这个人和你是什么关系，你用什么样的脸来面对他，只要你爱他，你就要尊敬他。
从一个角色迅速地转换为另一个角色，是新时代对我们提出的新要求。如果谁能够随着社会的不断发展而不断地转换自己的角色，谁就能够更好把握自己的命运，适应这个社会，从而成就美好的未来。还是那句话：优胜劣汰，适者生存。 。。
以诚待人 并不轻信于人
每个人当初都是真诚地面对世界，面对他人。
直到在生活中，善良的他一而再、再而三地被伪善人欺骗，真诚的心一而再、再而三地被奸诈人刺痛，于是真诚的人也不再真诚了，友善的人也不再友善了……
正是因为有小人的存在，才使得我们深深地体会那常常想在耳边的话，“知