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崎岖人生路-第7章

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    “学亮这孩子真是不错,为了你们的事情没少费心思,现在又给你们出了挣钱的道。以后要好好谢谢人家。”徐万山说。

    早晨,徐峰和往常一样来到公司,边干活边和李岩说了昨天晚上的事。李岩听了点点头,年轻人脑瓜灵活,知道干什么能挣到钱,应该在这方面动动心思,脚踏实地的干出一番事业来,比尔盖茨、李嘉诚也是从开小店开始。经过多年的打拼才取得了今天骄人的战绩。正所谓:“不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海。”经过艰辛的努力会有好的成绩。

    “好好干,以后会成就一番事业。”李岩赞许地说。

    “我也是这么想的,毕竟还年轻,应该多闯炼一番,生活也觉得有意义。”徐峰说。

    “我现在是不行了,要是再年轻几年,我也会有这种想法。”李岩自嘲地说。

    “你总是说自己年纪大,能比我大多少。”徐峰笑着说。

    “不行了,脑子已经不在这上面琢磨,整天繁琐的事务让人应顾不瑕,也没有心思考虑这些。”李岩笑着说。

    “你的心思全在考律师上,和我想的不一样,当然不会去想别的。”徐峰说。

    “那也只是一个梦想,至于能不能实现已无关紧要,只要感到心里充实就成,不然生活会觉得乏味。”李岩说。

    “凭你的毅力,梦想一定会实现。”徐峰说。

    “是啊,没有梦想就没有希望,没有希望也就没有了生命意义。”李岩说。

    因为梦想一旦消亡,生活就像荒芜的田野,雪覆冰封,万物不再求生,不过梦想谁都有,有的人的梦想能够实现,有的人的梦想永远都只是梦想,这里有能力和环境条件的因素,还有一点容易让人忽视的原因,有些人的梦想很有力量,有些人的梦想却很脆弱,梦想的强弱,往往决定了一个人的强弱。作为一个强者,应给自己的人生设立一个目标,给自己未来一个明确的希望,给自己的生活一个方向灯,为着这个方向而努力,不断去超越自己,提高自己的水平,不让自己有懈怠的时候,方能实现自己的梦想。

    “你就是个强者,行为举止给了我很大启发,点亮了我心中的明灯,不然我还陷在狭小的圈子里不能自拔,或许已不是现在的我。”徐峰说。

    “现在越来越感觉年轻人有目标有理想有梦想的重要性,这是前进的动力,行动的方向,人生奋斗的灯塔,唯有这样,我们的青春才能不老不死不休。”李岩说。

    “有的人感到人生艰难,畏畏缩缩不敢向前,向我开始那样,几乎丧失了勇气。”徐峰说。

    “人生本就是一个体验的过程,得与失不过是处在永恒的变化中,昨天得不到,不代表今天不会拥有,今天拥有明天会失去。若是永恒,便也只在拥有的一刹那,珍惜现在所拥有的,生活会变成一笔不可估量的财富。”李岩说。

    “我们哥几个这回是下了决心,不管遇到什么困难,一定要干好这件事,不能让人看我们的笑话。”徐峰说。

    “要相信自己的能力,只要有信心一定会干好,需要我干什么说句话,一定帮助你们办到。”李岩说。

    “谢谢你的关心,有困难一定会找你。”徐峰说。

    下班后,徐峰直接来到守信洗车行,见到几个人正在收拾桌椅板凳和餐具,赶紧帮着干了起来,将餐具摆放完毕,徐峰一看还真像那么回事。屋内整整齐齐,崭新的餐桌和椅子,让人们一看就舒服,更重要的是,地面经过水长期冲刷,房间里特别的凉快,加上屋内前后通风,更加感到爽快,确实是一个祛热消暑的好地方。

    墙上挂着烧烤涮种类和价格表,外面竖着一个广告牌,开张营业大酬宾,三天内八折优惠,为了招揽顾客,这是常守信想出的招术,他在经营方面费了一番心思。收拾完毕即将营业,常守信再次叮嘱大家,今天是第一天开张,关系到以后的声誉,服务态度一定要好,不能让客人说出话来,然后告诉大家开工。烧烤车不时地飘出诱人的清香,很快吸引来了客人,韩平群、靳汉明负责烧烤刷,常守信和其他三个人负责招待客人,徐峰站到了服务台里面,几个人紧张地忙乎起来,为了招揽生意,他们招呼客人的嗓门很大,很是吸引人。

    客人渐渐多了起来,毕竟是第一天开张,大家还没有经验,常守信他们有些照顾不过来,徐峰也跟着忙乎起来,不时地给顾客送酒送菜,虽然有些忙碌,看到满屋子的客人,心里很是高兴,没有想到开张头一天生意会这么好,照这样下去,会赚到很多的钱。

    “服务员,结帐。”有人喊了起来,徐峰赶忙过去收钱,笑着欢迎他们再来光顾。

    “你们烧烤的味道不错,吃着经济实惠,价格也算合理。”客人说。

    “我们今天是开张营业大酬宾,消费统统按八折优惠,有什么宝贵意见可以提出来,我们一定虚心接受,保证让顾客吃的满意。”徐峰微笑着说。

    “你们的服务态度很好,做生意就应该这样,俗话说得好,和气生财嘛,顾客第一,服务至上,服务态度好谁都愿意来。”客人笑道。

    “我们也是刚刚学做生意,还没有一点经验,有什么照顾不周的地方还请多多原谅。”徐峰说。

    “行,小伙子们干得不错,是个做生意的材料,以后有应酬还来这里,价格不贵吃着也舒服。”客人笑道。

    潘学亮走了进来,见到满屋子的客人,脸上立刻堆起笑容,他也没有想到会有这么多的客人,来时还担心没有客人,看来他的担心有些多余,听到有顾客让拿酒,赶紧给送过去,客人见是他认识,不由有些奇怪,怎么大所长到这里给客人拿酒,潘学亮告诉他这是同学新开的烧烤店,没事过来看看,希望以后多多来捧场,价格一定优惠,客人连连点头,既然是大所长同学开的店,冲他的面子以后一定常来光临。潘学亮拱手表示谢意,听到又有人要东西,赶紧给他们送过去。

    常守信等人看到他到来,没有时间和他搭腔,只得笑着朝他点点头,各自忙自己的活计,潘学亮和徐峰一起招待客人,给客人送烟送酒,帮着算帐收钱,也忙得不亦乐乎。这样到了十点,客人们才渐渐少了起来,几个人才松了一口气,可有时间能歇一会儿了,跑了半天连腿都酸了。(未完待续)
第205章 毕竟两人曾经相爱过
    送走最后一个客人,烧烤广场这才安静下来,常守信问大家想吃什么,劳累了半天很是辛苦,他要好好犒劳手下一番,大家好好吃上一顿,喝点酒解解乏,晚上睡觉也香,明天早晨也有精神。

    “看看都剩下了什么,大家随便吃点就行,虽然是自己的买卖,但也不能大吃大喝,一定要注意成本核算,不能够挣点钱全都吃光,那样没有了一点意义。真成了卖烧饼的不带干粮,吃货。”潘学亮笑着说。

    “咱们几个能吃多少,干了半天不吃好喝好还行,那样身体也受不了。”常守信说。

    “你们大家歇会儿,我去给大家弄吃的。”常守信说。

    “还是让我和汉明来吧。”韩平群说。

    “不用,你们都很劳累,我干的毕竟少些。”常守信说去弄起吃的,不一会儿把饭菜端了上来,几个人围在一起吃喝起来,想到晚上忙碌的情景,大家十分的高兴,滔滔不绝地讲了起来。

    “咱们今天一共卖了多少钱?”常守信问。

    “一共是一千三百五十二元。”徐峰回答。

    “按照今天的成本来算,至少有将近七百元的利润,可以说说战果硕硕。”常守信高兴地说。

    “头一天开张就卖这么多钱,我们大家都没有想到,开始还担心不会有人来,那样的话我们算是白费心了。”靳汉明说。

    “还是守信想得周到。想出一个开张大酬宾的招术,这就吸引了顾客。”徐峰说。

    “你这个家伙还真有些经营头脑,我开始也是有些担心。万一没有客人来该咋办,结果一看吓一跳,满屋子的客人真是难以想象,和我想的完全是两回事。”潘学亮说。

    “今天我们算是实现开门红,以后大家还要多多努力,更重要的是改进经营观念,对待客人一定要热情招待。顾客第一,服务至上。质量第一,恪守信誉,这乃是我们服务的宗旨,坚持下去会有好的成果。只要我们大家齐心协力,相信生意会红火起来。”常守信说。

    “守信说得不错,经营的好坏服务态度是关键,大家都知道和气生财这句话,但并不是每个生意人都真正懂得它的真谛。同样是做买卖,为何有的人赚钱,有的人亏本?生意人除了要会买,还要会卖,而要想卖得好。首先就得对顾客和气,和气生财这话一点不假,我给大家讲一个故事。”潘学亮说。

    以前有一家专门经营童装的小店。母子二人换着守店做生意,母亲是营业员出身,下海经商多年,有着丰富的经验,和气待客已成了职业习惯,顾客进出小店。无论老少买与不买,她都笑脸相迎。欢迎您光临、欢迎您再来这几个字脱口而出,一下子赢得了顾客的好感。

    人们买衣服当然要达到自己的意愿,尤其是童装,现在孩子都是宝贝疙瘩,孩子高兴花多少钱不在乎,只要心里满意就行,所以必然要挑挑选选,问这问那很是正常,为了让顾客满意,她满脸笑容,有问必答,遇到顾客讨价还价,她耐心解释,大都能在轻松愉快的气氛中成交。遇着砍价太离谱的顾客,她也不会有一点反感,总是笑着回答说:请您到别处看看,俗话说得好,货比三家不吃亏,一分价钱一分货,如果您觉得合适,欢迎您再来。货真价实的商品、热情周到的服务,小店因此赢得不少回头客,母亲坐店,门庭若市。

    可是当年轻不经事的儿子守店时,经营方式则完全相反,没有一点母亲热情的服务态度,见顾客光临小店,摆出一副老板架式,神情淡漠没有一点笑容,更是金口难开,没有一句客气话,满脸爱买不买的表情,反正我这里有的是货,俗话说得好,皇帝的女儿不愁嫁,每天都有不少人光顾,你不买自然会有别人买,不论怎么样都能出手,没有必要在一棵树上吊死。看见妈妈满脸笑容对待顾客,有点不屑一顾,认为不值得这样,当老板就应该当老板的气质,给顾客好脸会觉得你好欺负,有时在价格上会大打折扣,做买卖为的就是赚钱,多卖一分都是赚头,所以对顾客不能过于心慈手软。

    顾客挑挑拣拣衣服时,难免提出各式各样问题,往往很是不耐烦,嫌顾客过于挑剔,买件小孩衣服会这么费事,又不是什么贵重的东西,拿一件不就得了,不合身再买一件,百八十元的商品至于嘛,没有必要这么罗里罗嗦,顾客看到他和母亲态度截然相反,不由惋惜地摇摇头,往往是乘兴而来扫兴而去。顾客砍价过高,他会嘲笑对方穷气抠门,干事没有一点痛快劲,买得起就买,买不起赶紧离开,不要耽误他做生意,人们买东西图的就是称心如意,出来可不是找气生的,心里自然会不服气,因此,在儿子守店时,经常会引发顾客争吵的事情。

    如此几次,店里的生意日渐冷清,儿子不从自身上找原因,反而觉得是顾客的毛病,母亲劝说根本不听,没有办法,不得不雇人守店,让儿子去干别的事,小店这才好了起来。同样的店面、同样的货品、同样的顾客,但不一样的待客态度就会产生迥异的结果。对生意人来说,和气是一种修为,也是经商的一种手段,一定要贯彻在生意的全过程中,真是经商须诚信,和气方才能生财。

    “服务态度好会得到回报,客人们对我们说话很是客气,即使有做不到的地方也会谅解。”徐峰说。

    “所以,服务应当始终如一,不然会推走了你的长客,咱们不是只做这一天生意。百年老店,金字招牌,靠的是对顾客贴心、诚心。让顾客放心、开心,让所有的顾客都高高兴兴十分满意,这才是长远生意之道。”潘学亮说。

    “今天是良好的开端,为了我们明天美好的未来干杯。”常守信说。

    徐峰骑车回家时路过情谊宾馆,突然看到李景河和一个衣着艳丽女郎走了进去,不由地停下车来,这么晚了李景河怎么会和一个女人在一起。赶紧悄悄地跟在后面,见那个
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