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处世与礼仪-第226章

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他们。
  我们再引用桃乐丝·狄克斯的话:“非常令人惊奇地,但确实千真万确地,唯一对我们口吐难听的、污辱的、伤害感情话语的人,就是我们自己家里的人。”
  礼貌对婚姻,就象机油对于马达一样的重要。
  奥利佛·文德尔·何姆斯写的、并受读者喜爱的《早餐的独裁者》这本书,可能任何家庭都有,但是他自己的家里却没有。事实上他太顾虑别人了,即使心情不好,也尽量想办法不让他的家人知道。自己要承受这些不快,还要不影响到其他人,真是够受的。
  这是何姆斯的做法。但是一般人怎样呢?办公室里出了差错,他失去一笔买卖,或挨了老板一顿训斥,他累得头痛,或没有赶上交通车——他几乎还没有回到家,就想把气出在家人的头上。
  在荷兰,你要把鞋子留在玄关外面,然后才能进到屋里。
  根据哈利爵士的意见,我们应该跟荷兰人学一学,在进到屋子之前,把一天工作上的麻烦,脱下留在外面。
  威廉·詹姆斯曾写过一篇文章,叫做《人类的某种盲目》。“本论文所要讨论的是现代人的盲目,”他写道,“就是不知道动物和人的感情。这种盲目使我们都遭受了痛苦。”
  “这种盲目使我们都遭受了痛苦。”对顾客,或甚至生意上的合伙人尖声讲话,许多人都会不以为然,但对太太大吼,却不以为意。然而,在个人的幸福快乐方面,婚姻比事业更加重要,更加切身。
  一般人如果有快乐的婚姻,就远比独身的天才生活得更快乐。俄国伟大的小说家屠格涅夫受到整个文明世界的赞誉,但是他说:“如果在某个地方有某个女人对我过了吃晚饭的时间还没有回家,抱着十分关心的态度,我宁愿放弃我所有的天才和所有的著作。”
  幸福快乐婚姻的机会,究竟有多少呢?如我们已经提到过的桃乐丝·狄克斯认为,半数以上的婚姻都是失败的;但保罗·波皮诺博士的看法相反。他说:“男人在婚姻上获得成功的机会,比他在任何行业上获得成功的机会都大。所有进入买卖食品杂货行业的男人,百分之七十会失败。所有步入结婚礼堂的男人和女人,百分之七十会成功。”
  对于这件事情,桃乐丝·狄克斯的结论是这样的:“跟婚姻相比,”她说:“在我们一生中,生是一支插曲,死更是一件小事。”
  “虽然,有一位满足的太太与一个和睦而快乐的家庭,对一个男人来说,比赚一百万元还来得重要,可是一百个男人之中,还找不到一个慎重地想过,或真诚地试过使他的婚姻成功。他把一生中最重要的事情交给了命运,成功或失败就看幸运之神是否照顾他。当钞票都在丈夫的口袋里,可以用柔和的方式而不需要强力的手段时,为什么他们不和婉地对待太太?这点真令太太们不明白。
  “每个男人都知道,用奉承的方式可使他的太太愿意做任何事情,而且什么也不顾地去做。他知道,如果他只夸奖她几句,说她家庭管理得如何地好,说她如何地帮助了他而不必花他一个钱,她都会把她的每一分钱都赔上了。每一个男人都知道,如果告诉他太太,说她穿上去年的某件衣服将会是多么的美丽可爱,她就会宁愿不买从巴黎进口的最新款式。
  “每一个太太都知道她丈夫了解这些事情,因为她早已把如何对待她的方式全部告诉了他。但他宁愿不顺从她的意思,反而花钱吃不好的东西,把钱浪费在为她买新衣服、新型豪华轿车上,而不意花精神来奉承她一点,不愿意以她所要的方式来对待她。她真不知道该喜欢他呢,还是讨厌他。”
  因此,如果你要维持家庭生活的幸福快乐,请记住这条规则:“要殷勤有礼。”
  当亲人发生不幸时,尽管心中悲痛无比,也要压抑自己的感情,冷静地处理;与朋友交往,遇到对方犯错,要恳切地予以劝告,而不能袖手旁观。朋友不比家人,彼此间多少有点顾忌,所以,一般人往往不愿随便提出忠告,以免弄巧成拙,伤了朋友间的和气!
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第四十三卷 卡耐基人际关系学 寻求生活的快乐 字数:9014
  卡耐基曾以两百美金的赏金,征求一则以“我如何快乐起来”为题、对人最有帮助也最能激励人心的真实故事。
  这次征文竞赛的三位评审先生是:东方航空公司的董事长艾迪·雷肯贝克,林肯纪念大学的校长史都华·麦克柯里南博士以及广播新闻评论家卡谭波恩。他们收到两篇非常好的故事,使三位评审委员没有办法在其中选出第一名来,于是让两名应征者平分了奖金。下面就是得奖的故事之一——
  执笔者是住在密苏里州春田镇的波顿先生。
  “我九岁的时候失去了母亲,十二岁的时候失去了父亲,”波顿先生写道:“我父亲死于车祸,我母亲在十九年前的某一天离开了家,从此我就再也没有见过她。以后我也没有见过她带走的我的两个小妹妹。她一直到离家七年之后,才写信给我。我父亲在母亲离家三年之后死于一次车祸。他和一个合伙人在密苏里的一个小镇买下一间咖啡店,合伙人趁他出差的时候把咖啡店卖了,得了现款之后潜逃。一个朋友打电报给父亲,叫他赶快回家,在匆忙之下,父亲在堪萨斯州沙林那城车祸丧生。我的两个姑姑,她们又穷又老又病,把我们五个孩子中的三个带到她们家里去。没有人要我和小弟弟,我们只好靠镇上的人来帮忙。我们很快被人家叫做孤儿,或者被人家当做孤儿来看待,但我们所担心的事情很快发生了。
  我和一个很穷的人家在镇上住了一阵子,可是日子很难过,那一家的男主人失了业,所以他们没有办法再养我。后来罗福亭先生和他的太太收留了我,让我住在他们离镇子十一哩的农庄里。罗福亭先生七十岁,他告诉我说,‘只要我不说谎,不偷东西,能听话做事’,我就能一直住在那里。这三个要求变成了我的圣经,我完全遵照它们生活。我开始上学,其他的孩子都来找我麻烦,拿我的大鼻子取笑,说我是个笨蛋,还说我是个‘小臭孤儿’。我伤心得想去打他们,可是收容我的那位农夫罗福亭先生对我说:‘永远记住,能走开不打架的人,要比留下来打驾的人伟大得多。’我一直没有和人打过架。最后有一天,有个小孩在学校的院子里抓起一把鸡屎,丢在我的脸上。我把那小子痛揍了一顿,结果交上了好几个朋友,他们说那家伙活该。
  “我对罗福亭太太买给我的一顶新帽子感到非常得意。有一天有个大女孩子把我的帽子扯了下来,在里面装满了水,把帽子弄坏了。她说她之所以把水放在里面,是要‘那些水能够弄湿我的大脑袋,让我那玉米花似的脑筋不要乱爆。’“我在学校里从来没有哭过,可是我常常在回家之后嚎啕大哭。有一天,罗福亭太太给了我一些忠告,使我消除了所有的烦恼和忧虑,而且把我的敌人都变成了朋友。她说:‘罗夫,要是你肯对他们表示兴趣,而且注意能够为他们做些什么的话,他们就不会再来逗你,或叫你“小臭孤儿”了。’我接受了她的忠告,我要用功读书。不久后我就成为班上的第一名,却从来没有人妒嫉我,因为我总在尽力帮助别人。
  “我帮好几个男同学写作文,写很完整的报告;有个孩子不好意思让他的父母亲知道我在帮他的忙,所以常常告诉她母亲说,他要去抓袋鼠,然后就到罗福亭先生的农场里来,把他的狗关在谷仓里,然后让我教他读书。
  “死神侵袭到我们的附近,两个年纪很大的农夫都死了,还有另一位老太太的丈夫也死了。在这四家人中我是唯一的男性,我帮助那些寡妇们过了两年。在我上下学的路上,我都到她们的农庄去,替她们砍柴、挤牛奶,替她们的家畜喂饲料和喂水。现在大家都很喜欢我,而不再骂我,每个人都把我当做朋友。当我从海军退伍回来的时候,他们向我表露出对我的真正感情。我到家的第一天,有两百多个农夫来看我,有人甚至从八十哩外开车过来。他们对我的关怀非常真诚,因为我一直很忙也很高兴地试着去帮助其他的人,所以我没有什么忧虑,而且十三年来再也没有人叫我‘小臭孤儿’了。”
  华盛顿州西雅图已故的佛兰克·陆培博士也是一样。他因为风湿病在床上躺了二十三年之久。但是《西雅图报》的记者史都华·怀特豪斯写信告诉卡耐基说:“我去访问过陆培博士好几次,我从来没有看过一个人能这样不自私,这样地好好过日子。”
  一个象他这样躺在床上的废人,怎么能好好过日子呢?他的做法是:把威尔斯王子的名言“我为人服务”做为座右铭。
  他搜集了很多其他病人的姓名和住址,写充满快乐、充满鼓励的信给他们,使他们高兴,也激励他自己。事实上,他组织了一个专供病人通信的俱乐部,最后,成为一个全国性的组织,称之为病房里的社会。
  他躺在床上,平均每年要写一千四百封信,由别人捐赠的收音机和书籍,为成千成万的病人带来了快乐。
  陆培博士和别人最大的不同是什么呢?陆培博士有一种内在的力量,有一个目的,有一个任务,有知道自己是在为一个比自己高贵得多也重要得多的理想服务所得到的快乐,而不做一个象萧伯纳所说的“以自我为中心,又病又苦的老家伙,一天到晚抱怨这个世界没有好好使他开心。”
  下面是一位伟大的心理治疗家所说出的最惊人的说法,这句话是阿佛瑞德·安德尔说的。他常常对患精神忧郁症的病人说,“如果你遵照我的处方去做的话,你的病会在十四天之内治好:每天要想一想你怎样才能取悦别人。”
  安德尔在《生命对你应该有什么意义》第258页中说:
  “忧郁症就象一种长年不息的怒气以及对别人的反感,虽然患者的目的是得到照顾、同情和支持,但是患者似乎只是因为他的内疚感而抑郁不乐。忧郁症患者对早期的记忆通常都是这样的:‘我记得我想躺在长沙发上,可是我的哥哥却躺在那里,结果我大声哭,使他不得不走开’。
  “忧郁症患者通常会以自杀作为报复自己的手段,而医生对我们的第一个治疗方法就是要避免他们有任何自杀的理由。我用以解除他们紧张情绪的办法——也是这种治疗方式中的第一条规则——就是建议他们‘绝不要做任何你不喜欢做的事’。这句话听起来似乎非常简单,可是我相信已深深触及到此病的根源。如果一个忧郁症患者能够做到所有他想做的事情,那他还能怪什么人呢?他对自己还有什么好报复的呢?‘如果你想去看电影,’我告诉他说,‘或是出去度假,就去吧。如果你走在半路上发现你不想去了,就回来。’这是任何一个人所能要求到的最好情况,这可以使他满足他所要追求的优越感。他就象一个神一样,可以随心所欲。而从另外一方面看来,这却不是他所要求的生活方式。他想要控制别人,想要责怪别人,如果大家都同意他的话,他就没有办法责怪别人了。这种做法可以放松人的紧张情绪,我的病人之中,从来没有发生过自杀事件。
  “通常那些病人都会回答我说:‘只是我没有什么想做的事’。对这个问题我已经准备好了答案,因为这个问题我听得太多了。‘那就不要做你不想做的任何事,’我说。不过有时候他也会回答说:“‘我想整天躺在床上。’这种事我也晓得。
  如果我说这样很好,他就不会再想这样做了。
  “这是一种做法,另外一种做法则更直接地打击到他们的生活方式。我告诉他们,‘你们可以在十四天之内把病治好,只要你照着我的话去做:就是每天要想怎样才能使某人高兴。’你知道这对他们来说是什么意思?他们满脑子只是想到‘我怎么样才能让某些人担忧’,他们的回答都非常有意思。有的人说:‘这对我来说太容易了,我这一辈子都在做这种事。’其实他们从来也没有做过这种事。于是我要求他们仔细考虑一下,他们也不会去想这点。我告诉他们说:‘睡不着的时候,你就把所有的时间花在思考怎样可以让别人高兴,这可以使你在改善健康方面向前跨一大步。’第二天我再见到他们的时候,就问他们说:‘有没有想过我的建议?’他们有人回答:
  ‘昨天晚上我一上床就睡着了。’当然,跟他们讲这些话的时候一定要很诚恳,很友善,一点也不能露出优越的神情。
  “还有些人会回答说:‘我永远也没办法做到。我太担忧了。’于是我告诉他们:‘你可以继续担忧下去。不过,有时候你也可以同时想想别人。’我希望他们总能够对别人有点兴
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