友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
3C书库 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

杜拉拉升职记3-第15章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!




拉拉却不太赞成这个比方,她觉得,其实时尚还不好和医生的专业知识或者操作系统相提并论,倒有点像数码产品,淘汰得飞快,掉价得飞快,差不多就行了,花那么多心思去追没啥意思。

这么一想她就不生气了,还对朱启东笑了一笑,和和气气甚至有点亲昵地说:〃下次我跟启东哥学学,就不会那么老土了。”

往常杜拉拉遇到朱启东挑毛病,虽说嘴上并不见得还击,明眼人却都看得出来,她心里边挺来火。她越这样,似乎越激发了朱启东逗她的兴致。

谁知杜拉拉这回竟然淑女一样平和,甚至有点撒娇的意思,一双凤眼似笑非笑,说不出来是诚意求助还是有心戏弄,朱启东大出意外,反倒有些不好意思起来。

童家明被杜拉拉亲亲热热的一声〃启东哥〃逗得直想发笑,他兴高采烈地揽过朱启东的肩膀,怪叫一声:〃启东哥!”

朱启东没好气地扒拉开童家明,翻了他一眼道:〃一边儿待着去!”

杜拉拉已经转头,笑眯眯地和培训经理师其讨论起某经理今天戴的一条爱马仕围巾来。〃爱马仕的围巾,一条总归要三四千块的!〃师其怂恿道,〃可是,配西装特别好用,物有所值!拉拉,你也去买一条!”

拉拉赞成地〃嗯〃着,结论是两人商定下班就去〃恒隆〃走一遭。其时,拉拉不仅原先买的房子涨了不少,加上股票账户里的市值,百万资产早已经不只,要是以家庭人均资产论,其实不比朱启东穷,考虑到消费模式和持续的挣钱能力,说句自己是中产阶级也没什么好脸红的。

几个经理正在谈笑,曲络绎来了,进入会议正题前,他让朱启东先给大家来点轻松或者有趣的内容热热身。

朱启东刚站起身,师其就带头拍着桌子嚷起来:〃不要再借笑话之名让我们做脑筋急转弯了!不然我要抗议!”

朱启东笑眯眯道:〃今天咱不做脑筋急转弯,来两道小学二年级的数学题……不算刁难了吧?保证绝不超出教学大纲,小学二年级的知识就够用!”

曲络绎首先踊跃地表示愿意一试,他难得如此亲民,于是大家都没得说,纷纷摩拳擦掌,准备证实自己确有小学二年级文化程度。

朱启东得意洋洋地开始出题:〃都听好了,必须用小学二年级的知识解题!!!第一题:100个人吃了92个馒头,1个大人吃两个馒头,两个小孩吃1个馒头,问其中多少个是大人多少个是小孩?”

他话音刚落,童家明很不满意道:〃变态!设个X、Y,不是一下就解出来了吗!”

朱启东镇压他:〃你小学二年级就学解方程呀?!甭废话!不许用解方程!老老实实给我用加减乘除!”

师其笑嘻嘻地,小声给曲络绎解释了题目要求。曲络绎听完显然非常迷惘,无助地望着主持人朱启东同学。

俗话说得好,欠钱的是大爷……中国长期对美贸易顺差,手中捏了大把美国国债,人民币反而天天被威逼着升值。众人替美国佬打着工,赚着美国佬的钱,比一般人亲近美国些,但爱国主义是千百年来巩固起来的对自己祖国的一种最深厚的感情,从他们也管QFII叫Q匪,对美国佬的腹诽就可见一斑。凭着两道小学二年级算术题,众人的爱国之心从曲络绎的迷惘中找回了小小的平衡。

这边朱启东继续出题:〃第二道题:奶奶家里有12只鸡蛋,还有一只鸡每天下1个鸡蛋,奶奶每天要吃两个鸡蛋,问题是:奶奶可以连续吃多少天鸡蛋?”

出于尊重领导的惯例,曲络绎被邀请首先回答,他有点尴尬地表示他只想好了第二道题,然后看着自己涂写了一大堆的记录结结巴巴地说:〃奶奶先把库存的12个鸡蛋吃掉,每天两个共吃了6天;这6天里,母鸡下了6个鸡蛋,于是奶奶又吃了3天;这3天里,母鸡又下了3个鸡蛋,于是奶奶又吃了1天还多余1个鸡蛋留到下一天吃;下一天,母鸡又下了1个鸡蛋,加上之前余下的1个鸡蛋,又够吃1天……所以,奶奶共吃了6+3+1+1=11天。”

曲络绎说完了,热切地扫视了一圈,期待大家的反应,半晌,王宏嘀咕了一句道:〃肯定不是这么算。”

朱启东说:〃王宏,那你说该怎么算?”

师其马上反对说:〃不行不行,他是C&B的,天天有事没事都在那里算呀算的,算术问题不能让他先说!”

朱启东一想也对,要是让王宏先说,别人就不用说了!俗话说得好,柿子捡软的捏,朱启东认为这群人里数杜拉拉最不专业,他便点名说:〃那好,杜拉拉,你来说!把两道都说一说。杜拉拉说完,童家明和师其你们也要说。”

拉拉不像曲络绎那么认真,她既没有草稿纸也没有任何记录,空着两只手就站起来了。师其笑道:〃拉拉啥武器都没有,就凭一张嘴,这叫〃斋讲〃。ROY那得算〃荤讲〃。”

拉拉对众人略略欠了欠身子算是施礼,然后开始作答:……第一题:如果全是小孩的话,应该吃:100/2=50个馒头现在,实际多吃了:92…50=42个馒头而每个大人比每个小孩多吃:2…1/2=1。5个馒头所以大人是42/1。5=28个小孩是100…28=72个……第二题:奶奶每天吃两个蛋,其中1个是鸡每天下的那1个,另1个鸡蛋则从那12个库存中拿出来。所以共吃12天。

拉拉话音刚落,童家明高叫了一声〃好!鼓掌!〃带头鼓起掌来,拉拉满面笑容,也跟着鼓掌。

曲络绎一下听明白了杜拉拉对第二道题的解法,他不解地看着手中的演算,找不出自己错在哪里。然后很认真地问拉拉:〃你测过IQ吗?”

拉拉没忍住,露出一点得意说:〃测过一次,接近满分。”

拉拉这话朱启东不太爱听,他不以为然地说:〃IQ测试有各种类型,有的人得分很低,但也不见得就真笨。所以那种测试只是个参考,不能作为评判人的依据。”

拉拉不服,反问他:〃那测试出来分数很高的,见不见得就聪明呢?”

朱启东不好公然反对公司用于辅助招聘的测试软件,只得勉强同意道:〃大部分情况下,是吧。”

拉拉追问说:〃你这两道题,我解得怎么样?”

朱启东耸耸肩,不情愿地说:〃挺好,完全达到小学二年级的要求。”

他这一说,大家都看着曲络绎笑,显然没有〃完全达到小学二年级要求〃的曲络绎丈二和尚摸不着头脑,无辜地问大家:〃WHAT(笑啥)?”

笑过之后,曲络绎宣布正式进入第一项会议内容,他让大家根据事前的分工,介绍一下各自负责跟进的各部门绩效评估三件套的进展,包括:……2006年绩效总结……2007年工作目标设定……2007年个人发展计划大家都反映说,各部门2006年绩效总结和2007年工作目标设定做得比较到位,而2007年个人发展计划则做得比较马虎。

〃个人发展计划〃是绩效管理中常见的工具,对HR而言属于常识,曲络绎想借机了解一下杜拉拉的程度,就点名让她来给大家回顾一下公司对〃个人发展计划〃的要求。

拉拉对于被点这个名大感意外,有点紧张地站了起来,曲络绎挥挥手说:〃坐着说好了。”

拉拉清了清嗓子说:〃DB的〃个人发展计划〃分为三个部分,一是员工个人的发展〃目标〃,二是员工现状与其目标之间的〃差距〃,三是如何缩小这个差距的〃行动计划〃。关于个人发展目标,顾名思义,它是员工〃个人〃的发展目标,是员工个人的意愿,而不是他的年度工作计划或者业绩目标;还有,员工在设定个人目标的时候,应把〃个人愿望〃和〃公司需求〃结合起来,就是谈的目标得和公司业务有一定关联性,比如某人喜欢园艺,这很好,可是和公司不相干。”

拉拉一口气说完这些,坐在她旁边的王宏笑眯眯地对她低声说了句:〃记得蛮清楚,内容完整。〃尽管〃记〃和〃背〃似乎有点脱离不了干系,拉拉听了还是有点高兴。〃记得〃至少意味着知道游戏规则。她的目光从曲络绎脸上掠过,想观察一下他的反应。

曲络绎嗯哼了一声,鼓励道:〃说得很清楚……个人发展目标有两个特点,一个是个体性,二个是关联性。那么,你所观察到的,目前〃个人发展计划〃的主要问题在哪里?”

拉拉挺了挺身子说:〃据我观察,从技术角度看,问题主要表现在两个方面,一个是设定目标的时候未体现〃个人的发展愿望〃……比方说,一个销售代表内心的愿望是〃两年内成晋升为小区经理〃,结果和他的老板谈过以后,设定出来的目标却成了〃未来12个月内110%达成销售指标〃。”

朱启东插了一句说:〃这成了主管在和员工谈〃工作计划〃,而不是〃个人发展目标〃了。这样的情况确实挺多。”

拉拉对朱启东点了一下头,继续说:〃另一个问题是行动计划不SMART,没有针对性,或者没有时间性……比如某人英文不够好,计划是通过学习新概念第三册达到六级水平,可什么时候得学完第三册呢?是一年还是五年,没个说法,那说了不还是白说吗?”

曲络绎对拉拉说:〃很好的分享。刚才你强调了技术上的因素,还有其他方面的因素吗?”

拉拉说:〃嗯,我觉得,还牵涉到很多人为的因素,比如,员工自己重视不重视自己的个人发展计划?员工的老板重视不重视?不少人是抱着应付公文的心态在做这件事情,公司非让我做我就只好胡乱做了交差。有的人今年的计划和去年的计划一字不差,甚至还有员工互相抄袭个人发展计划的情况,做老板的不管员工交来什么都闭着眼睛往上签字,这就造成很大浪费。我觉得,要么就别做,要做就要做好,不然岂非自欺欺人?”

曲络绎连连说:〃当然,当然!绩效评估是很重要的管理工具,我们既然做就是一定要做好的。那么,你认为为什么会出现员工本人,甚至他的老板都不重视〃个人计划〃的现象呢?”

拉拉总结说:〃我觉得关键还是当事人没有认识到〃个人发展计划〃是一个能帮助他的管理工具,而且这是一柄双刃剑,做不好可能坏事。”

师其听到这里,举手说:〃呃,对不起,打断一下,拉拉说的两点,关于当事人没有认识到〃个人发展计划〃作为管理工具的作用,我非常赞成,他觉得这东西没用,公司又非让他做,于是他应付了事;至于第二点,〃双刃剑〃的说法,我很好奇,拉拉你能不能说得具体点?”

拉拉踌躇了一下,曲络绎见状打了个鼓励的手势说:〃我们这是内部会议,直说无妨。”

拉拉点点头说:〃有时候,员工是挺认真地做了个人发展计划,可有的老板,不知道是太忙还是别的什么原因,在和员工讨论其〃个人发展计划〃的时候敷衍员工,甚至干脆没有和员工讨论他的〃个人发展计划〃……这会让员工感受很不好。〃曲络绎问拉拉:〃你觉得都有哪些原因可能令主管敷衍他的下属?”

拉拉想了想说:〃有时候主管对指出下属自我认知不清醒感到为难……要让对方明白他没搞清楚自己几斤几两,这会令一些主管为难。还有的时候,是因为主管觉得某个员工不重要,没必要在他身上花那么多工夫。最关键的原因,我觉得是主管本身就认为这种谈话没什么意思,没有实际的用途。”

曲络绎点点头说:〃很好。继续。”

拉拉说:〃有人在离职面谈的时候告诉我,他想离开DB的念头,就是在主管敷衍他的时候产生的。他希望进步,但搞不清自己的问题在哪里,没有人告诉他努力的方向对不对,他也不清楚老板认可不认可自己。而老板的态度令他觉得,老板根本不重视他的个人前途,只是把他当成做销售的工具让他卖命!于是,他就有了这样的心态……既然你不在乎我的死活,我又何必被你利用!”

朱启东听到拉拉最后一句,忍不住说:〃哇,这个火药味儿是不是重了点!”

拉拉认真地说:〃我这儿有个真实案例,去年南区出了个小区经理空缺,有个销售代表来应聘,他做销售代表还是OK的,但说到做经理,他永远不合适……可他自己不知道他不是个当官的料,年年个人发展目标都写上要〃当经理〃,他的经理不好意思和他直说,干脆就不谈这个事儿,结果每回一出经理空缺,这哥儿们都要来试一遭,弄得别人也烦他自己也挺受伤,最后干脆卷铺盖走人了,走的时候差不多就是说的这些话……其实,他的老板要是在设定个人目标的时候直接告诉他距离目标的差距,他不就能掂量掂量自己达不达得到那个目标了嘛,也不至于最后两败俱伤。”

童家明赞成拉拉的观点,他说:〃我们很多经理是不太重视运用〃个人发展计划〃这个工具。有个小区经理老跟我抱怨说他手下有个销售代表能力很强,可是很自私,不愿意帮助别人,仗着自己有些本事还不时顶顶撞撞不服调遣。”

师其听到这里,不由会心一笑道:〃这种下属最令人伤脑筋了,经理反感
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!