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张静涛立即觉得事情有了转机，而他不管是好色也好，还是为了想弄出个家族来也好，这喜欢持家却不喜江湖的毛润雪都有极好的，自然心中一喜。
终于暂且放过了毛润雪。
而作为一名连尉，都是要管理整个使团五百多号人的诸多事务的，又怎么会怕管家招募，这毛润雪也太小看他了。
张静涛起身道：“好，哪里去应试？”
毛润雪掩好衣服，说：“毛府！”
当晚，二人就随着毛润雪到了毛府。
毛府虽不算太大，但也是园林建筑，门口二个大灯笼更是特别显眼。
毛字，仯п旯钩桑糁懒似咦郑炙姹憧纯淳椭泪瓯厝淮裴曜次锏暮澹笾戮兔靼琢耍瑏＇为尾巴，尾上散状物为毛。
这灯笼就上弄了个仯п甑耐夹巍�
延伸而言，彪字，就是老虎发怒时尾上炸毛的含义，也带着尾巴生风速度很快扑击的含义。
毛润雪大家小姐的气势完全显露了出来，面容虽秀丽，却端庄出了气势来。
毛福妹在一边开路。
等到了五开间的大堂上，堂门大开，灯火通明，青砖地面铮亮。
毛府老管家早在了。
此老一把胡子，年纪已经太老了，走几步路都喘气，前几日本已退下养老，是毛润雪自身在负责毛府的管家，而后毛润雪就在毛府内部聘了三个管家，每人都试了一段时间，毛福妹就是其一。
然而，这三个管家似乎都有些问题，毛府的事务落下了不少，堆积在哪里。
比如，几个武士的名额到如今还没报给卫所报备，比如今年的武赋还没计算妥当，比如东街的商铺仍未在工部获准营业，又如仓库十分混乱，再如后门的廊灯到如今都暗的，再或就是天气已经冷了，水管却还没有包上草绳，铁栅栏锈了至今没刷等等一大堆的事情。
三个实习管家却都傲然站在那里。
包括毛福妹。
老管家首先问的却是张静涛：“哦，小哥也有心要学管理么？那么请问，总管需要懂些什么呢？”
张静涛一想，管家这职务，说起来，就和总务经理是没差别的。
除了要懂得熟练使用办公设备之外，难的就是要懂一些专业的东西，比如高压配电，水电，食堂人员玩的那些猫腻，电脑设备，程控电话设备，监控设备，门禁考勤系统，消防系统。
当然，只是大致了解即可，并不需要太专业。
因为你手下会有专业人员。
但你必须有一个概念性的理解。
其余的么，诸如：人事，财务，总务，仓管，设备维护，内勤，保安，医务，驾驶员这类，你艮本不需要专业的，需要的是管理和安排工作。
管理和安排么，只要懂得了领导的素质便是要有足够的主观能动性，那么一定就能做得很好。未完待续
第255章 管家的本事
而兑换成这里的总管，那也是差不多的。
张静涛就按照这边的总管要管理的工作，大致一说，并稍侧重说了一些自己懂得总务上的专业知识。
而张静涛前世可是电脑水电都懂的，此刻么，都不需懂电脑的，只需懂一些水电维护就成了，脑中有了这一概念，就可以记得给手下安排日常维护工作。
因为手下的主观能动性很可能不够，你才必须懂这些，以免出乱子。
主观能动，是做头儿的基础。
一个公司如何运转，自身脑中有概念，那么便知道，都要安排哪些事务。
至于事务怎么达成，怎么做都行的。
规则，由你来订。
这就是领导。
当然，这是大总务概念。
小总务的话，只管一些后勤保障和日常用度的控制。
其余诸如财务出纳之类的都不管。
未料，老总管却笑了：“你说的那些水电之类的事情和总务关系不大，总务要专业，你不够专业。”
张静涛奇了，这还不够专业？忍不住道：“似乎，我这也算专业了吧？”
老管家道：“抱歉，你的专业和管家的要求无关。”
张静涛无语，知道管家说的专业是小总务概念，可小总务中的一些日常事务，实在谈不上要多专业的，要的只是操心。
安排清楚日常事务，并将其规范化，就可以了。
可是，难道去和这老管家吵架？
只能说：“这，我还是相信我能胜任总管这个工作的。”
但可惜，这绝对不会有用的，堂中几人也都是一脸嘲笑看张静涛。
张静涛知道那几人要述职，微微吸了口气，打算就在一边听听再说。
总算老管家说了句：“你既然认为自己能胜任，那么他们在汇报工作时，你亦可以提出一些建议，看你是否真懂得做总管。”
老管家便要三人讲一讲最近的任职总结。
结果，三人那都是一番慷慨激昂地演讲，每一个人都是任劳任怨，天天要干到老晚，加班加点，不辞辛苦。
还说不怕苦，不怕累，才能胜任总管经理的工作。
更都对张静涛充满了敌视，因这三人包括毛福妹都以为张静涛想抢去毛府的管家之职，因张静涛是没家族的。
张静涛简直是想插话都插不上。
老管家听了三人的表述后，频频点头，还道：“若多多历练，都可一用，不过，仍是福妹稍强一些，我年纪大了，就我来做个坏人吧，就福妹来当管家好了，其余二人担任副职吧。”
这是确定了毛福妹为管家了。
张静涛忍不住扑哧一声笑了出来。
毛润雪早就心中鄙视，便是气道：“你笑什么？听这么久，一言未发的人！”
张静涛叹息：“总管若老是要加班的话，那就是一个无能的总管，你们手下都不下百名小弟吧？”
广个告， ！
换而言之，就是总务经理若老要加班，那就是一个无能的总务经理，除非他是为了配合其它领导的额外工作活动。
众人一听，都若有所思起来。
这毛府，可不是普通的小公司，人员是极多的，说百名还是极为保守的估计。
毛润雪更说：“有三百男女武士。”
张静涛惊叹了，这么多，那还不好办？
又看那二名男武士仍一脸敌视，张静涛立即道：“我想三位误解了，我可不是来当管家的，我或会成为小姐的夫君，但我可以说说管家怎么做比较简单一些。”
毛润雪听了，暂时亦未反对。
二个男仆都是一惊，神色恭敬起来。
张静涛见了，颇为满意。
他就把毛府分为了若干部门，而后，司农、司徒、司空、司寇、司马，司礼，每一项的主要任务安排下去，也就是财务、人事、内勤、保安、总务，商务一一分配。
因这里武力要紧，保安才是独立部门，否则，会从属于总务人员管理，而这里的司寇，却可兼顾仓管，因为他们本有守御仓库的职责，并且这里的保安可就是大头之一，和人事结合，保证武士的勋章系统。
如此，小到制作生日贺卡都有专人负责。
好在这不是新建公司，否则总务第一件要做的事，就是按照老板的需求和总务的要求来招人，然后让老板再过一遍。
有了人，当然一切都好办。
招募的方法则不外乎借助人才市场，借助网络，若有总公司借助总公司等，有资源不用白不用。
这时候，已然需要沟通能力了。
当然，这里的人事是不同的，不会有买飞机票和办理签证的事务，也不会有劳保事务要处理，门阀的缺点就是不负责社会福利，回馈于百姓很少，若脱离华夏艮基，则艮本无法独立存在。
但门庭中亦会有商团出行安排，武士的招募录用奖罚之类。
这里的其余部门也是如此，自然会有很大不同，不会有诸如：路演啊，印卷子啊、外校或公司联谊啊等等工作。
但这里的总务同样是要管理食堂的，还要管毛府购置的乡下的农庄，甚至还要专门设置一个商务科，负责家族工坊和商务事务。
就好比公司的销售，这样的商务和销售，司礼的下面，为何？因外交的本质是利益的交换。
继而张静涛便是确定跟进体制。
每一项不是瞬间就能解决的任务都会有人员随时跟进进度，经理每日傍晚可以询问，然后记录，重要的提到前面，有问题的，和各部门沟通解决。
而前世，玩总务，当然需要电脑网络，如此，各部门有问题或需求，都可以向总务申报。
总务或批准实行，或提出合理化建议，或便是必须帮其解决问题。
这一点，没有电脑就做不到么？
当然也能做到，人是有主观能动性的，可以确立双向的机制。
可以让各部门把需求写在工作单上，安排有一名总务人员每日去各部门收集工作单，若对方紧急，亦可直接来总务部报备。
最后，张静涛要确定的就是外包和采购流程，这东东，一定要透明化，规范化，程序化，公示化，如此，可以避免毛府有损失。未完待续
第256章 沟通能力的重要
第256章
当然，这是普通公司的总务经理的做法。
若是销售公司，则不同。
对付销售人员，张静涛就绝对会睁一只眼，闭一只眼，他会暗中以每个销售产生的效益来评估他们，而不会如管家这样的做法。
任何报账，只要让他感觉付出的代价合理，他都会报。
门阀之下，以利为尊。
不给利，谁给你卖命？
水至清则无鱼。
用在有些方面是不错的。
只要有一定的辖制手段，比如聘用一名古板一点助理，借他的人头一用就可。
若大公司有销售部，作为总务经理，张静涛则会给其一定的预算和效益挂钩，多少效益可用多少预算，而不会限制得太死。
这并非不对公司负责，事实上只有这么做，公司获利才会更多。
否则，看似一切都很规矩肃然，却产生不了效益，甚至导致公司关闭，才叫是损害公司利益。
为此，如今的使团，便是他和萧美娘说了这些后，萧美娘这副官就在用类似的方法管理着。
而不像其余军队中的副官几乎都是各管各的，主管都是想到了，才问下部队情况，事情都是冒出什么，才被动地去做。
仅仅是一些发放俸禄之类的事，才是每月都定期会做。
如此一来，当然会杂务积累一堆。
毛润雪的眼眸随着张静涛的命令一个个下去，眼睛越来越亮。
后来艮本是拿了一支笔，在堂中的大方桌边坐下，不断地记录着，陈佳琪帮着一起记录。
老管家听得目瞪口呆，没想到家里还能这么管理的。
却不知，家，公司，天下，其实都是一样的道理。
张静涛最后总结道：“因而，做总务经理不不不，是做总管做总管最重要的就是沟通能力，那便是公司和外界也好，和内部也好，发生一些不容易协调的事情时，总管要善于沟通，要擅长拉近和人的距离，要避免别人看不起你和你的主上，而后把这些事务处理妥当，比如在外部的税务工作中争取优惠咳咳咳，我是说武赋，比如家中的商务要申报定价，其实也就充当了五部之后的第六部：礼部，也就是管外交的司礼官，又若五部之间有问题的确一时无法解决，需要各部兄弟忍耐一下时，亦要你去沟通，还有预算费用的限定等等都是如此。也就是说，到了第二年，总管就要心里有数了，因为，第二年要做整个公司整个家族的总务预算。”
众人纷纷点头。
可如果张静涛一开始就说，总务经理最重要的素质，居然是要擅长沟通的话，所有人必然会嗤之以鼻。
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好在毛遂家对此是很认可的。
为啥？
因为毛遂就是沟通高手啊，他就是因此而上位的。
而若真要张静涛当总管，那么他从今日开始，就会准备总扩工作的细项，包括自己要用的表格，一切都会规范化、标准化。
但下面的细项的表格之类的规范化，会让下面的人去做。
而后和所有的总务人员面谈，确定他们的工作，解决他们的疑难，而不是属下有一点笨笨的，就去考虑换人，实则很多事都不过是熟能生巧，动了脑筋后，大多数人都能胜任。
好在这里的管家不用管各系列的iso和iec这些质量、件、环境、电器等标准化管理体系。
当然，即便要完成那些标准体系，也有专业的老师