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商道香尘-第6章

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李薇显得很兴奋:“出来见客户还是挺好玩的嘛,以后有机会我要经常出来。既能增进关系,又能拉到新客户,多好啊。”

我说:“不是每个客户都这样的,碰到色狼你就惨了。”

李薇丝毫没被我的话吓倒,“没关系,碰到色狼你顶上去,我怕什么。以后你再出来处理质量问题一定要带上我啊。”

我没好气的说:“你不嫌麻烦,我还怕麻烦呢。万一有个处理不好的,客户就做砸了你知道吗?”

李薇振振有词:“你不是感觉很灵吗?要是不好处理,你也不会去啊。”

“真拿你没办法,是不是我说过的话你都记得很清楚啊?”

李薇得意的说:“那当然了,你是我师傅嘛,不好好学习,怎么能超过你呢。”

我笑道:“你上个月已经比我做得好了,不用再跟我较劲了,李大小姐。”

李薇很认真的说:“那是你状态不好,不一样的。我希望以后每个月都要比你做得好。”

她这个话让我觉得挺没面子的,“不用这么和我较劲吧。你是很厉害,可我也不是那么差的。”

李薇说:“其实销售并不是你的强项,我要是在这方面不比不上你,那多没面子啊。”

第四章 事故(三)

我问她:“那你觉得我的强项是什么?”

李薇说:“管理策划算一项吧,还有,你对市场的感觉也很灵的。要是去年那一次陈总肯听你的,大量收货,年底公司到少能赚一千多万。唉,可惜这两样东西我是学不来。”

我笑了笑:“他不听我也没办法,反正他赚了钱也不会给我分多少。”

李薇也笑道:“去年年底价格疯长,我看陈总都快后悔死了。”

我说:“没办法,他这人还是很谨慎的。他要是肯冒险,公司早就做大了。”

李薇又问我:“当时大家都觉得市场前景不太好,为什么你认为会大涨呢?”

“这个嘛,主要就是对各种信息的分析解读,加上自己的感觉,做出判断。”

李薇想了想,说:“听起来有些复杂。看来我还是适合老老实实的做销售。”

我说:“你急什么,对市场的感觉又不是一天两天能培养出来的。再过个几年,你就有感觉了。”

车刚开进浦海,我接到一个电话,是小徐打来的。我心里突然一紧,这会已经快十点了,如果没事的话,小徐从来不会在九点半以后打我电话的。

小徐的话简单明了:“小吴,你这次送来的部分材料,今天切割时严重扭曲,无法使用。我刚从厂里回来,已经叫他们停工了。”

这是个比较严重的问题。我以前遇到过一次,最后把客户做丢了。一般像这种材料问题,只能找钢厂处理。我们经营的这些材料,本大利小,让公司处理是不可能的。但钢厂处理流程般要两三个月,没几个人愿意等这么长时间。

怎么这么倒霉,又让我摊上这种事。一下子就把我的好心情弄没了。我问小徐:“有多少材料出问题啊?”

“大概有40多吨吧。”

还好,不是很多,有回旋的余地。要是400吨,我跟小徐的合作肯定会就此结束。

“唉,兄弟,我明天去看看吧,先说明啊,不一定能处理。”

挂了电话,一时想不出什么办法来。要是别的小客户,崩就崩了,大不了再做个回来。可像小徐这种客户,实在不那么好找。

李薇问我:“怎么了?又出事了?”

我苦笑着说:“如你所愿,我明天又要去处理质量问题了。这次问题很严重,恐怕不好处理。”

李薇一脸的愧疚:“对不起啊,都怪我乱说话。”

我笑了:“这和你有什么关系啊?那些材料都出厂几个月了,难道你不说那些话,材料就不会出问题了?那你也太厉害了吧,这消息传出去,得有多少人来膜拜你啊。”

李薇听我这样一说,也笑了起来。“看你的样子,怎么不着急啊?”

“急了能解决问题,我现在宁可急死。”

我把李薇送到了她的住处,回到自己的窝,已经是十一点。今天中午没能睡成觉,又开了好几个小时的车,只觉得浑身酸软,躺在床上没一会就睡着了。

早上一到公司,我先向陈总报告了昨天的情况,然后又把小徐那边材料的问题跟他讲了。陈总的眉头立即皱了起来,他说:“那你现在就去看看吧。记着,不能给客户任何承诺,弄清楚情况就回来,我们商议之后再处理。”

这个陈总,昨天陆经理那边缺重的事显得很沉稳,这回一听是50多吨材料,价值20多万,立即就上了心。我说:“陈总你放心,我有分寸的。我想带李薇一起去。”

陈总说:“也好,让新人长长见识。你昨天的费用,等从钱州回来一起报销吧。”

昨晚回来时,进了浦海后刚加过油,这箱油应该能坚持到跑到他们厂里。我们上了车,直奔钱州。天宇公司是我最老的客户之一,以前去过好几次,算得上熟门熟路。

到天宇公司时,已经过了十二点,工人全部休息了。小徐见到我非常亲热,先带我们去他们公司的食堂吃顿便饭。

我跟小徐也算得上老朋友了,撇开业务不说,平时也很谈得来。记得有位行内的高人说过,如果能跟客户达到唠家常,说些女人孩子阿猫阿狗的事,那就算是做到家了。我不光跟小徐很熟,跟他们公司的俞总也打过好长一段时间的交道。两年前有半年时间小徐被派到其它地方开拓市场,我一直是跟俞总联系的。之间也见过两次,跟我很说得来。要是真的处理不好而丢了这个客户,实在是很可惜。

吃过饭后,我们到车间里去看昨天晚上切割出来的材料。我一看到那些扭的像麻花一样的条板,心里就凉了一截。这些材料是要用来焊接成H型钢当柱子用的,看这种扭曲的程度,根本就没法焊接。

我对李薇做了个手式,她拿出数码相机,对这些材料进行拍照。

小徐指着一堆钢板对我说:“这是你们公司这次送来的材料,板子本身看起来没什么问题,可一切割后,就马上变形。”

我拿出码单,对着标签看了看那些钢板,说:“这种问题我以前也碰到过,不过扭曲没有这么严重,校正之后还是能焊接的。这些材料看情况校正的难度相当大。”

小徐笑着拍了拍我的肩头:“大家都是明白人,要是能校正过来,还找你干嘛,顶多是耗点人工,我们内部就处理了。”

我也笑了笑,拿出两支烟来,和他一人一支点上,说:“这种问题是钢厂退火轧压时受力不均,内应力没有消除。完全是钢厂的问题。”

小徐点点头,说:“我跟我们俞总也是这么说的。不过这合同是和你们公司签的,也只能找你们公司处理。”

我无奈的说:“这我也知道。等钢厂处理,流程走下来要两三个月,你们又要急用。这材料一旦消耗了,钢厂也就不管了。我说话实话,这种材料本大利小,让我们公司承担,恐怕是不可能的。”

小徐说:“我知道。现在希望能找到一种我们双方都能接受的办法。不过嘛,嘿嘿,我也觉得有难度。”这家伙是一点都不急,好像这材料不是他们厂的。看来现在天宇公司真是财大气粗啊,明摆着我们不处理他们也无所谓。

第四章 事故(四)

在车间呆到工人上班。小徐找来切割组的人,吊上一块钢板,开始切割。看起来很平整的板子,在切割之后,立即扭了起来,两侧的扭曲程度尤其严重。李薇在一旁,抓拍切割时的关键过程。

切完这张板子,我们出了车间。我打电话向陈总汇报了一下这边的情况,陈总说:“情况你也知道,先和他们谈谈吧,回来我们再定处理意见。”

我和小徐计议了一下。按照最好的情况看,那些扭起来的材料,有一多半勉强可以用,两侧的几条是完全不能用的,多半只能当废料处理。即使按这个算法,天宇公司的损失仍然有七、八万的样子。这一批700多吨材料,公司总的毛利还不到三万块钱,这些钱让我们公司来赔偿,是绝对不可能的,每家分担一半,陈总也不会接受。

如果等钢厂来处理,这些损失多半会补出来,可时间拖得太长,等于是几十万的货款押在这里不能用。对于做生意的来说,资金一定要转起来才行,不管是他们公司还是我们公司,谁也不会愿意被占用这部分资金。

李薇在一旁听我们商议,一句话也说不上,一脸的焦急。她拿出相机,反复的翻看那几张拍好的照片。

说了半天话,只觉得口干舌燥,我们一起到了小徐的办公室里,喝点水休息一下。

小徐给他们俞总打了个电话,请示了一下意见。他挂了电话对我说:“俞总刚好在公司,她想和你面谈一下。”

我说:“也好,我们上去吧。”能够直接跟他们老总谈谈,也不是坏事。听听对方的底线是什么,再讨价还价。

在这之前我见过俞总两次,再加上通过无数次电话,算得上是老熟人,我称她俞姐。俞总名叫俞岚,三十岁刚出头的女强人。天宇公司凭她一个人的努力,三年多的时间里,发展到现在的规模,相当的不容易。

进了俞岚的办公室,互相打了个招呼,俞岚开门见山:“材料的情况你们已经看过了。我的要求就是,废料的损失,各承担一半。我大概算了一下,你们公司承担3万元就可以了,这是我的底线。”

这个数目和刚才我们算的差不多。我说:“俞姐,这个我得回去请示老总,才能做出最后的决定。”

俞岚说:“我明白。我也知道赔偿这么多,已经超过了你们公司的利润。不过从长远合作来看,你们也没多少损失。按我现在的用量,顶多一个月,你们就可以赚回来了。其实你知道的,我的损失更大。我现在必须再采购一批材料来顶这个缺口,即费时,又占资金。我希望你们公司能尽快给我确切答复,不要超过两个工作日。”

我靠,别说两个工作日,八个工作日下来也不见得有结果。我笑道:“俞姐,我们合作这么长时间了,你还信不过我吗?我会和我们老板好好谈谈的。”

俞岚也笑了:“我是信得过你。这几年不是你跳到哪我们就跟到哪吗?不过你们公司嘛,嘿嘿。”

这个“嘿嘿”的意思很多,不过现在从她嘴里说出来,不像是什么好话。我连忙说:“那是俞姐你照顾我。”

俞岚说:“别说谁照顾谁,跟你合作我还是很省心的。而且大多数时候,你的报价都比市场价低一些,给我们节约了不少成本,而且送货一直很及时。不过你也知道,我做事是很讲原则的,这件事情没有结果的话,我是不会再和你们公司合作了。”

完了,以我对陈总的了解,这个事情,只怕要朝最坏的方向发展了。我心里叹了口气,说:“嗯,我明白。”

俞岚看我的表情,似乎是猜到我在想什么,她说:“如果你们公司无法接受,你再跟我们作业务,要换个公司才行了。”

真是个精明的女人啊。又聊了几句,我便要起身告辞。俞岚说:“别急着走啊,抛开生意不说,我们也是老朋友了,留下来吃顿饭总是应该的。”

我这会的心情,实在不想留下来吃饭。但俞岚和小徐再三挽留,要是不吃他们这顿饭,又有些说不过去,我和李薇就留了下来。这会已经五点多了,吃完饭再走,倒也合适。

吃饭的时候,我们没再谈材料的问题,大家说些和工作无关的趣事,也不觉无趣。临走的时候俞岚开玩笑说,要是在公司做得不顺心,不妨到她公司来。我也笑着说,要真有那么一天,跟定来投奔她。

回去的路上,李薇说:“俞总真了不起啊,即漂亮,又能干,多有成熟女人的味道啊。”

我没好气的说:“你这个小花痴,是不是性取向有问题啊?”

李薇生气道:“瞎说,你怎么不懂得欣赏女人呢。”又神往的说,“要是有一天,我能成为俞总那样的女人该多好啊。”

我逗她说:“女人太厉害未必是好事。俞总离过婚你知道吗?”

李薇一怔,说:“是吗?那个男人也太没眼光了。”

我说:“你以后要是找个比你差劲的老公,你就知道了。”

“哼,我才不会找个差劲的,怎么也该比你强吧?”

“嘿嘿,你可别小看我,比我强的男人可不多啊。”本以为我吹了这个牛皮,她会马上反驳,没想到她说:“那倒是。”便没了下文。

过了一会,我见她还没动静,转头一看,她已经睡着了。像她这个年纪的女孩最是贪睡,这两天她陪着我跑出来,比上班的时候累多了。

我把车开进了加油站,加油的时候叫醒了李薇:“你睡到后面座位上吧,安全一些。”李薇“嗯”了一声,躺在了车后面的座位上。等我交完钱回来时,她又睡着了。我给她把安全带系好,脱下外套盖在她身上。

这一路上,我尽
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