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话语操纵术-第14章

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    视觉联想训练
    下面我将教你一种非常简单的视觉联想训练方法,你随时可以练习—在乘坐公共交通的时候,走在前往办公室的走廊里时,开车前往超市的路上。只要一有时间,你就可以加以练习。
    想象你正在做演示,想想看,此时:
    ● 你看起来怎样;
    ● 你走路的样子是怎样的;
    ● 你的声音是怎样的;
    ● 你的话语是否清晰。
    努力聆听你的呼吸—吸气、呼气。感受到你的肺在扩张,收缩。
    在你开口讲话时感受你的节奏,当你停顿一下以示强调时,感受周围顿时安静下来的感觉。
    专家提示
    卡波特·帕尔森
    “我的强项是跟进那些已经严重跑题的创意,并最终找到一个独一无二的解决方案。这种事情我做过很多次了,所以我很相信我的直觉,除此之外,即便事情最终发展并不像我想象的那样,也没有关系,我们完全可以再找一条新路。
    “记得有一次,为了给一家名列世界500强的公司服务,我的团队要帮助一位研究分析师设计一套沟通策略,帮助他为几家大公司的电子商务成熟程度进行评级。团队几位成员费尽九牛二虎之力才弄懂这位分析师的分析模型。这是一个大项目,这位分析师之前从未跟我的团队打过交道,他只是派自己的手下往返于他和我的团队之间传递信息—他在业内是一位很知名的分析师,一方面是因为他很聪明,另一方面因为他很难打交道,总是喜欢把事情弄得很复杂。我的团队设计了一个PPT来解释他的这一模型,但不知什么原因,我们总是很难把它清楚地呈献给我们的目标对象。
    “现在问题摆在面前。我要做的第一件事情就是请他手下把这位分析师带到我们的会议室,我和整个团队都在那里等他,然后我请他当面解释自己的模型。我们认真听了很长时间,虽然很专业,但整个模型的很多细节都很容易理解,分析师解释得非常细致,他的表述也非常有吸引力。他说完之后,我安静了一会儿,然后想出了一个解决方案。我告诉他:‘你这么做,让整个工作变得简单多了,非常感谢!’
    “大家大笑一阵之后,我开始重新构思我们的传播方案。最终我们决定放弃PPT和各种文件,转而制作一个房门大小的招贴,上面画的是一个很大的卡通人像,人像原型就是这位分析师。他在业内有着良好的声誉,但同时大家也都认为他是一个很干瘪无趣的家伙。为了扭转这一形象,我们决定把他刻画成一个介于‘科学先生’和‘二手车推销员’之间的形象,结果我们大获成功。
    “随后我们举办了几次研讨会,我们请他解释一下什么是电子商务链,然后向大家推出他所设计的模型,我们甚至把他设计成了袋熊的样子。
    “在海报的下端,我们设计了一套增长曲线,为了好玩,我们把曲线设计成赛马冲向终点的感觉,不仅让看到它的人更容易理解,还增强了整个招贴的娱乐性。结果呢?看到这幅招贴的机构投资者们不仅一下子读懂了分析师的模型,而且还在互相谈论这幅招贴。
    “分析师最终成为行业明星,因为他终于有勇气当面跟大家解释自己的模型了,而且几乎完全不懂电子商务的人都可以听懂他的思想了。”
    第2步:呼吸训练
    浅度呼吸和声带发紧是让人疲倦的两大要素—讲话也会耗费巨大能量。由于我曾从事过广播和歌唱工作,所以我发现,很多繁忙的执行官其实都不懂得如何利用自己的声音。
    我的声音教练菲尔·霍(Phil Hall)曾经跟我讲过一个关于他本人的故事:“很多年前,我讲话的时候喜欢喋喋不休,对于一位歌手来说,这可不是个好习惯。我的这个习惯总是让我声带发干。”当我问他怎么解决这个问题时,他告诉我他曾经去看过耳鼻喉科的多位医生,对方都建议他应该放慢语速,多做停顿,在停顿的时候加强呼吸。
    “我用了一个星期时间强迫自己练习。我刻意把每次呼吸时间延长几秒钟,”他告诉我,“我知道这让每个跟我谈话的人发狂,可只有这样,我才能改掉自己的坏习惯。这不仅可以拯救我的声带,还可以在呼吸之间更好地理清思路,让我的思维变得更加清晰、简洁。”
    专家提示
    菲尔·霍
    “要想克服怯场,让自己内心平静下来,我推荐学员们做深度呼吸练习。很多学员都已经在家里尝试过这种练习,所以他们知道该怎么做。这是一项以瑜伽为基础的呼吸练习。为了给大家示范具体的做法,我先躺在地板上,拿一本大书(如果没有特别大的书,可以用几本书捆在一起)放到我的肚子上。然后我会深吸一口气,最大限度地压缩自己的腹部,同时我会慢慢地将体内的空气呼出,这时我会用两只手同时挤压我的腹部肌肉。
    “然后我会放松一两分钟,接着重复大概4次。第4次之后,我会休息大概2分钟,然后慢慢坐起,随后站起身来—记住,一定要先坐起,稍微休息一下,再慢慢站起。在排练过程中,我会鼓励学员按照同样的顺序进行练习。”
    呼吸和声音控制练习
    1。把双拳放在胸部,用力下压,同时大声说:啊、咳、哈、嘿、嚯、嘛、呢、哄……不断重复。这项练习可以帮助你更好地发声。
    2。 用尽全身力气深吸一口气,慢慢呼出。努力将呼气时间维持在25秒钟以上。每天重复练习3次。这项练习可以帮助你加强横膈膜肌肉,增加你的声音持久性。
    3。 从右往左、从后往前活动下巴,速度要快。晃动下巴过程中,尽量发出声音。先一边动下巴一边发声,然后慢慢地不动下巴发声,这项练习可以让你的声音更有感染力。
    4。 呼气的同时发出诸如“哦呀”之类的声音。在大叫的同时延长某个音节,比如在发“啊呣”的时候,停留在“呣”上面的时间尽量长一些。这项练习可以让你的声音更清晰。
    照顾好自己的声音
    不论付出多大代价,都一定要照顾好自己的声音。大多数人每天都会说很多话,尤其是在通电话的时候,更是如此—有时我们甚至要在电话里大吼大叫。电话和麦克风是破坏声带的罪魁祸首之一,但尽管如此,我们还是离不开它们。问题是,我们怎样才能在使用电话的同时保护好自己的声带呢?下次通话时,留意自己的感受,体会一下你在提高嗓门时声带是如何慢慢变得紧张的。你是否感觉到脖子周围的肌肉逐渐挤在了一起。一定要留意你的喉部是否开始发紧—如果这种情况长久下去,可能会给你的声带带来灾难性的后果。
    想想看,你是否听到过有些政客在演讲时会有声嘶力竭的感觉—那是声带的问题。这时不仅他们说话很费力,我们听起来也很不舒服。而且更为糟糕的是,它会大大破坏他们在对方心目中的形象。试问:如果一个人连自己的声音都照顾不好,我们还怎么相信他能照顾好整个国家或公司呢?
    如何驾驭你的声音?
    很多人喜欢通过强调错误的字眼来开玩笑,但事实上,这是一种非常高明的驾驭声音的方法。我们来看看下面这句话:
    请你放心,一定没问题。
    你会发现,只要改变一下重音位置,整个句子的含义立刻就会发生变化。
    请你放心,一定没问题。(“你”才是重点!)
    请你放心,一定没问题。(强调对你的态度,表示对你的尊重!)
    请你放心,一定没问题。(重点放在请你安心上面,不要想太多!)
    请你放心,一定没问题。(强调这件事一定会发生,你大可放心!)
    请你放心,一定没问题。(强调事情的结果!)
    一句简单的话,可以有五种不同的含义。每种表达方式都有不同的含义,传达不同的意思。我们可以从中学到什么呢?一定要注意强调的位置,位置对了将会极大激励对方,位置错了则会让人混淆,甚至降低士气。
    第3步:通过自我摄像训练自己
    你已经准备好了演讲词,你反复进行视觉联想练习,反复想象自己站在一群听众面前演讲的情形。现在开始看你的表现了。在我的工作室里,我喜欢用摄像机记录每个人的练习场景,帮助他们感受自己的演讲过程。没有比这更好的工具了。如果实在不愿这么做,我建议你使用镜子。你可以对着镜子练习。一定要记住,镜子就是镜子,你在镜子里看到的你就是你自己。我想每个人都知道,人的身体左半边和右半边是不一样的,所以如果是面对摄像机做演讲,我建议你选一个比较合适的角度。
    这些做法可以帮助你更好地将自己呈现给听众。当你站在镜子面前时,你根本无法逃避自己—但一定要记住,无论是镜子还是摄像机,它所呈现的画面,可能跟真实场景中你在听众心目中的形象还是会有一定差距。
    没有人—包括名人、电影明星、政客喜欢看到自己在视频中的样子,但同样没有人否认这的确是一个很好的练习方法。我总是会建议我的学员先给自己录一段视频—大概2到5分钟,我建议你也这么做。这项练习的目标是帮助你在演讲过程中更好地掌控自己。
    5分钟应急方案
    完成录像之后,我建议你过10分钟再观看。先去冲杯咖啡,然后慢慢打开视频。现在你可以像看电影一样观察视频中的你—好像里面的你并不是你自己一样。再等10分钟,仔细回想你刚才看过的东西,然后开始下面五个步骤:
    第1分钟:写出刚才屏幕上那个人最吸引你的地方是什么(一定要公正)。
    第2分钟:写下你的感受。你喜欢那个人吗?
    第3分钟:写下你对屏幕中人声音的感受,想想看,那个人声音、声调、停顿怎样,他传达的内容是否清晰,强调的位置是否准确。
    第4分钟:身体语言—手势、目光接触、姿势、面部表情给你怎样的感觉?
    第5分钟:写下有哪些地方需要删除—把这些牢牢记在心里。
    我的目标是让你变得更有自信,我之所以建议你使用摄像机,原因就在于此。这种方法可以让你的练习效果达到最大,让整个过程也更加顺畅、自然。
    加入视觉辅助工具
    如果在演示过程中能够加入一些视觉辅助工具或资料,就会产生意想不到的结果。接下来,我们来说说最常用的PPT演示法。
    1。 先做演示,然后再准备PPT或其他视觉辅助资料。记住,视觉辅助工具的目的是支持你的观点,帮助你更好地阐述自己的主题。
    2。 简单再简单。你的PPT一定要简单再简单,如果一定要使用复杂的PPT,记住,要设法突出你希望突出的要点。
    3。 注重视觉效果。如果有可能,不妨多添加一些图片、视频等资料—但这些资料一定要跟你所讲的内容相关。
    4。 注意色彩。颜色可以大大刺激观众的视觉神经,帮他们提神,但一定要慎用红色和绿色,因为有些人天生是色盲。相比之下,黑色底色配上白色或黄色则会比较抢眼。
    5。 PPT快捷键:
    ● B可以把屏幕变黑;
    ● W可以恢复屏幕;
    ● End键可以帮你直接跳到最后一张;
    ● Escape键可以随时结束幻灯片放映。
    使用PPT有两个缺点:第一,每张PPT传达的信息太多,会分散观看者的注意力;第二,PPT播放过程中缺少过渡。通常来说,我们在打开PPT之后都会逐张介绍每一张的内容,“大家请看这张”,“这张讲的是……”,然后开始大声朗读PPT上的内容,相信这样的场景大家都不陌生。要想让PPT效果更好,你需要在每一张PPT上加入引言和尾声,而且要在不同PPT之间加入过渡性语句。
    5分钟应急方案
    首先打印出你要使用的PPT,按照你设计的顺序排放,然后:
    第1分钟:仔细观察你使用的颜色。你的PPT背景是什么颜色?如果你选择蓝色,最好配上黑色的字体。
    第2分钟:分析你使用的字体。走到会议室对面,试试看,你站在对面是否能看清PPT上的字。记住,你的观众一定要清楚轻松地看清PPT上的所有内容,否则他们就会走神。
    第3分钟:绕着会议桌走一圈。在脑海中复习你要讲述的内容。问问自己:你真的需要PPT吗?你真的需要在PPT上展示那么多内容吗?如果一定要用,是否可以用表格或插图来代替文字?
    第4分钟:手里拿个MP3,按下录音键,打开PPT,为每一张PPT配上引言和尾声。如果你感觉整个过程非常顺畅,那说明你的安排是合理的,否则就有必要考虑是否可以删减一些内容或调整某些PPT的位置了。
    第5分钟:绕着桌子走一圈,
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