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那次晚宴以后，牛小米就更加忙了。TTK第二工厂的顺利投产对他来说是一个很不好的消息。丰田汽车公司已经在日本《朝日新闻》上发布消息，准备在中国地区现地采购汽车零配件。供应商的导入工作不日将全面展开。高桥尚武给牛小米下了死命令：年内必须拿下丰田汽车第一款订单。这给了牛小米巨大的精神压力，时间太紧迫了，虽然这大半年牛小米在公司的改革卓有成效，业绩斐然，但距离他的要求还有一段不小的距离。他提出的全新的品质方针和经营理念在实际工作中并没有完全达成。更为严重的是，公司在他的整顿下，一些在重要岗位上混日子的管理人员纷纷下课。除了他亲手招进来的马超生以外，似乎找不到一个贴心的人。
然而，马超生这样一个呆头呆脑的人，一进厂就没有让人看到希望。他可以信赖，却不能委以重任。他能吃苦，任劳任怨，却不具备敏捷的思维和智慧的头脑。作为ISO/TS16949推行委员会的主任，让他给员工上一堂基础培训课都满脸通红，结结巴巴。牛小米就坐最后一排听马超生讲课，心里真为他着急。下了课，牛小米劈头盖脸就把马超生骂了一顿。马超生是牛小米亲手招进来的，他要是干不好，不是给厂长脸上抹黑吗？马超生等牛小米骂完了，提出想去车间搞技术，搞培训需要方方面面的知识，他怕搞砸了。牛小米把马超生的肩膀一拍，叫他想都甭想，不要脸也要上。
牛小米有时候也觉得重用马超生是一个错误决定，这种感觉只要一产生牛小米马上就扼杀它。他认为，马超生是一个有向心力的人。他愿意把机会留给一个有向心力的傻瓜，而不是一个有离心力的聪明人。实际上，牛小米重用马超生，也是藏有私心的，他需要自己的队伍，他向上攀登的脚步，需要别人的肩膀来支撑。马超生，就是一个愿意为牛小米贡献肩膀的人。
马超生是在陕西汉中自家的菜园地里看完牛小米写来的挂号信的，当时马超生正拿着粪瓢在给茄子苗施肥，他怀孕五个月的老婆在两百米以外的地方扯着嗓子喊：“超生，东莞的信。”马超生自从被TTK公司开除以后，就像空气中的一颗尘埃被人们遗忘了，有谁还记得这个为了相亲引发事端的人呢。马超生激动地折开信封，开头三个字“马老弟”就让他心头一热。他一字不漏地给老婆念了一遍。老婆问马超生这可咋办。马超生又问老婆咋办。老婆又问马超生过去了一个月开多少钱，马超生说要问问牛小米。于是马超生在老婆的带领下来到镇上给牛小米回了电话。
牛小米让马超生来东莞在他手下干。马超生说已经结婚了。牛小米说两个人一起来。马超生说老婆怀孕了。牛小米说等生完孩子再过来。马超生说这么大的事得和老婆商量。马超生老婆路萃萃最关心的是去了东莞开多少银子。牛小米说包吃包住先给两千五。路萃萃一算，一个月两千五，一年三万，比在家种红薯强几倍。当即就表示“中”。马超生问媳妇肚子里的孩子咋办，媳妇说女人哪能让孩子给憋住，在哪生不是生，去东莞呗。
别小瞧了马超生媳妇路萃萃，可不是一般的农村妇女。长成那个模样也挺不容易的，就不多说了，关键是她的思想还停留在*时代，让人目瞪口呆。有一次公司搞拔河比赛，马超生把上衣脱下来和一堆衣服放在一起，回去以后老婆发现衣服上有长头发，非说他在外搞了女人，要死要活的。马超生怎么解释都没用，只好把牛小米请上门调解夫妻纠纷。路萃萃要马超生当着厂长的面，保证不在外头搞女人，好好赚钱，只对她一个人好。马超生就真的按媳妇的意思保证了一遍。牛小米觉得好笑，就这么个木讷老公，还担心她在外搞女人哩，真要有女人给他搞，那真是谢天谢地，八辈子修来的福气。牛小米扎扎实实地领教了大西北女人的厉害。
又有一次牛小米请属下的管理人员去体育馆游泳。马超生本来不想去，有人就激励他：“牛厂长请客，大家都去，你一个人不去什么意思啊？”马超生无奈就去了。到了游泳池边上，大家都跳下去游泳，只有马超生一个人站在边上不肯下水。都叫他下去，他就是不下。有人就爬上岸趁他不注意在背后一推，扑通一声，马超生掉到水里了。掉到水里的马超生没有和大家一起游泳，而是急急忙忙爬起来往更衣室跑。大家觉得很奇怪，就有人跟着他去更衣室看个究竟。这一看不要紧，一个永世流芳的笑话在马超生羞红的脸上得到了印证。
跟着他去的那个人眼泪都笑出来了。再不采取措施有可能会笑断气。牛小米关切地问发生了什么事，那个人断断续续地说：“章，章，有章。”
“什么章啊？”大家的好奇心一下子上升到了极限。那个人等气喘匀了，忍住了笑，说：“马主任那地方盖了一个章。专用章。”
一个家伙一个跄踉，掉到水里去了。额的神啊！这样的事；怎么可能发生在繁荣娼盛的东莞啊！
牛小米外企打拼记64（1）
钱翻译是在午餐时间跟高桥尚武说起这个专用章的。钱翻译的日语水平一级棒。翻译很精准，他的翻译营造了团结和谐的热烈氛围，也给老板留下了很大的想象空间。钱翻译讲完以后，自己并不笑，他等老板先笑，老板开心了，目的就达到了。钱翻译每天中午都要准备一点话题，这已经成了他的习惯，要不然一顿午餐下来，干巴巴的没话说，冷场就不好玩了。这年头做翻译的也不容易。
高桥尚武听完笑话后就对马超生有了兴趣，问牛小米他的工作情况。牛小米抓住这一机会，给他打了一个名不副实的高分。并及时地阐明了他的工作的重要性与繁琐性，提出帮他增加一名助理。牛小米心里清楚，马超生是个干鱼脑壳，掰一下动一下，没有人协助他，很难完成ISO/TS16949的推行工作。高桥尚武听笑话听得方兴未艾，心情很好，当即说没问题，让牛小米看着办。
牛小米下午去车间找马超生，马超生正兢兢业业地伏在办公桌上核查记录，面前堆放着一大堆各部门的相关资料。有《文件控制程序》、《管理评审程序》、《采购控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》、《内部质量审核控制程序》、《不合格品控制程序》等等，看得人眼花缭乱。每审核一个程序，马超生就随机在相关部门抽两名员工来核查员工对程序文件的认知度。比如审查品质保证部，QC七大手法指的是什么？每一种手法实际上如何应用？每一种应用有哪些记录？在品质检查的过程中，是否保存了有效数据？对于不良品，是否提出了改善对策？提出来的改善对策，是否经过客户确认？一环扣一环，每个细节马超生都要盘根问底。完全按照ISO/TS16949要求严格执行。牛小米觉得这样做耗费大量的时间和精力，效果也不明显。行业标准认证应该是全员参与，他需要马超生有一个统筹的能力，而不是在具体细节上瞎折腾。
牛小米征得马超生的同意后，决定去人才市场招聘一名助理。因为ISO/TS16949是国际汽车行业于2002年3月推出的特别标准，才几年时间，国内了解此标准的人并不多。招了一个多月无人问津。牛小米正打算全权委托顾问公司给员工作培训，突然接到智通人才市场的消息，有一个叫耿伟明的人，精通日企管理和ISO/TS16949的推行工作。牛小米当时还没有反应过来，就说让这个人先把资料传真过来看看，合则约见。
山不转水转。人才市场传过来的资料和黑白照片正是几年前被TTK公司员工一齐发力搞死的耿伟明。牛小米把耿伟明的资料拿给马超生说：“你看这个人怎么样？”马超生眼睛立马一亮，“行啊，怎么是他？”牛小米轻轻地闭上眼睛，眼前即刻出现一幅画面：那是一个疲于奔命的早晨，他举着一张崭新的武汉大学毕业证，挤进黑压压的人群，一个叫耿伟明的主考官戏弄地问他，武大最有名的是樱花园，还是桃花岛，然后，他的毕业证被人飞出了人群。牛小米一边侵沉在追忆中，一边幸福地笑了。一个主意，跃上心头。
耿伟明接到文员的面试通知时还喜滋滋的，要知道这几年他可没有过上好日子，自从出了TTK公司以后，他就没有顺利过。在TTK公司吃香的喝辣的搞惯了，重新择业就很不适应，高不成低不就的。他开始给自己定位是月薪一万，磕磕碰碰后降到了五千，五千也没人要，又降。深圳公明一家公司聘他为经理助理，甚至给他开出了月薪一千八，创造了他大学毕业以来的历史新低。他在上一家台湾公司做了三个月，老板承诺月薪五千，享受一切法定待遇。工资没有拿到手，老板人间蒸发了。这一次，他满怀信心来到高桥精密公司应聘，他自信凭多年的工作经验可以要到一份不错的薪水，因为招聘表上说，工资面议。txt电子书分享平台
牛小米外企打拼记64（2）
最先接见耿伟明的是马超生。他认得耿伟明，耿伟明却不认得他。耿伟明在TTK公司大权在握的时候，马超生还在研磨班操作机床。在TTK公司，像马超生这样的人有大几百号，耿伟明不可能都记住。
马超生由于自身水平的限制，问了一大堆问题，没见一个有科技含量的，耿伟明不用想就能回答。马超生就说：“你等一下，我让我们厂长过来面试你。”
牛小米故意让耿伟明等了半个多小时，才珊珊来迟。
耿伟明看着牛小米尴尬了半天，脸都尴尬成了猪肝色。耿伟明正想要起身告辞，牛小米说话了：“世界真是太小了。”
“是啊，世界太小了。”耿伟明额头上渗出了一层细密的汗。
“没想到今天在这种场合下相遇。”耿伟明说。
“早知今日，当初就不应该把我的毕业证扔出去啊，哈哈。”牛小米调侃道。
“你们这还招ISO/TS16949推行员吗？不招我就先走了。”耿伟明想逃。
“招，当然招。”牛小米道。
“多少钱一个月？”耿伟明问。
“你要多少？”
耿伟明伸出一个巴掌。这巴掌一伸出来，就是马主任的两倍，这仅仅只是试用期的工资。做为主任助理，显然是说不过去的。牛小米并没有立刻拒绝，他给了耿伟明一个机会。让他为员工讲一堂课。工资可以慢慢谈，先看看有没有这个水平。
培训室里，各部门小组成员准备就绪。就等耿伟明自由发挥了。耿伟明赤手空拳，丝毫没有准备，也没有资料。他没有料到高桥精密公司会用这样的方式来考验他。耿伟明整理了一个喉咙，向包括牛厂长、马主任在内的接受培训的三十多名员工提了一个问题：高桥精密公司为什么要推行ISO/TS16949？
对于这么简单的问题，马主任早就在培训会上照本宣科地讲过了： 一、开拓市场。ISO/TS16949作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间；二、提高顾客满意度。通过实施ISO/TS16949关注并满足顾客要求；三、降本增效。持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标；四、提高产品和交付质量。运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩。员工们争先恐后回答。
耿伟明又问：“为什么要开拓市场，累死累活的，在家里睡觉不是很好吗？”员工们在下面一阵唏嘘。觉得这个培训师有问题。
耿伟明问坐在后排的牛小米，有没有茶喝。牛小米让文员给他倒了一杯。耿伟明啜了一口，不紧不慢地说：“你们的回答不是不正确，而是不准确。”
“怎么可能呢？我们都是按ISO/TS16949的程序文件回答的。”马超生说。
“无论你是开扩市场也好，提高顾客满意度也好。都是为了同一个目标：赚钱。我们推行ISO/TS16949也不利外。”耿伟明说。
“我们为什么要推行ISO/TS16949？就是为了赚钱。我们首先要明确这个目标和方向。”耿伟明说。
“一辆好车，如果背离它的方向，跑到越快，距离目标就越远。”耿伟明说。
“没有明确的目标，我们就会变成一只马桶。”耿伟明又说。
明确的目标和马桶有什么关系呢？
耿伟明说：“从前一个黑人，走在沙漠里又渴又饿。在路上他救了一盏神灯。神灯为了报答他，答应实现他三个愿望。黑人的第一个愿望是希望变成白人，神灯把光照在他身上他就变白了。黑人的第二个愿望是天天有水喝，神灯送给他一条河。黑人的第三个愿望是想天天看到女人的屁股。神灯叹息了一声，好吧，三个愿意一起满足了黑人。于是，黑人变成了一只马桶。”
“这是一个老笑话，很粗俗，却有道理，一个企业和一个人如果没有目确的方向和目标，最终只能变成一只马桶。”
“那么你加入高桥精密公司的目标又是什么呢？”马超生问。
耿伟明先�