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1、 对管理团队：善于领导，善于授权，高度信任，懂得激励，勇于承担责任；
2、 对员工：以人为本，尊重员工，值得员工信赖与自豪，关心员工待遇，创造良好的工作环境；
3、 对股东和投资者：有高度的责任心，勤恳敬业，经验丰富，有卓识远见，能提供良好的预期效益等。
尚先生认为，从无到有、从小到大的创业过程，是创业企业家锤炼意志、提升境界、积累经验及培养能力的过程，其中经营境界的升华与经营哲学的领悟，是创业企业家向领袖型企业家转变的关键一步。对创业企业家来说，注重塑造领袖精神，远比积累财富更重要。财富可以在瞬间赢得或失去，但领袖精神却是可供企业长期受用的发展资本。
五、有没有底气？
创业是一条不归路，在下定决心之前，有许多是需要深思的。有人只看到创业者执掌兵符，意气风发，身家丰厚，其韬略宏志得以所偿。但在风光的背后，多少人想过创业需要旺盛的企图心及无怨无悔的热忱，也是不畏吃苦、承受持续压力的一种生活方式。又有多少人能承担置之死地而后生，破釜沉舟的悲壮雄心，及具有面对强烈竞争时主动操盘的魄力？
由于国情不同，中国人的创业心态与西方人多有区别。中国人的下海创业往往是由于原先的单位效益不好，或者就是单位破产了。结果以这种方式出来办企业的人多半有些“底气不足”，不像生活在欧美老牌资本主义国家的人，他们视创业为常态，从一开始创业就豪气干云，其理由是：“如果你连自己都对自己所干的项目没信心，还能把事情做好？”
在这样的社会环境之中，创业者即使暂时失败了也毫无畏惧。有人告诉我，千万别小看纽约街头的乞丐，其中有的人曾是百万富翁，而且很可能还会重新变成大资本家。
对国人来说，创业的直接困难当然是资本，但阻碍发展的最大障碍却是观念。“世界上没有任何一种灾难比心理障碍带给人们的痛苦更为深重”，许多创业者的内心深处多少都存有某种信心不足的心理障碍，表现在行动中往往是缺乏一往无前的勇气。
其实观念的力量是无穷的，“如不转念，谁为你救苦救难；倘若转念，何须我大慈大悲”。
因为想不到，所以做不到；因为想不通，所以做不通。观念的差别直接导致行动的差距。
因此创业者必须树立信心，转变畏首畏尾的观念。这方面，经济学家兼创业者严超议的例子可供一读。
严超议，经济学家，投资专家。世界经济学会理事，新量子（国际）投资管理有限公司董事总经理。他大学毕业以后，因为追求浪漫、理想，不顾父母的眼泪，写了份申请书到西藏。1990年参加中美俄三国珠穆朗玛峰登峰，非常幸运，有13个人，死了6个，他是幸存者之一。
创业后，最难忘记的是1998年时从千万富翁一下子变为身无分文的时候。那时在朋友的帮助下他到西藏的一个寺庙里，这是非常大的一个寺庙，位于拉萨附近，大概9000多个僧人，世界上最大的一个寺庙，最高峰的时候将近10000个喇嘛在那里，他就跟喇嘛们呆了20多天，20多天以后，最后主持送了他一个大家都比较熟悉的禅宗的话：菩提本无树，明净亦非台，从来无一物，何处惹尘埃。最后他也大彻大悟，就是这个实际上是给了他一个重新创业的信心。他觉得这是最难忘的。
谈到是不是每一个人都适合创业？他劝大家不要盲目去创业，作为男人来讲，男儿当自强，假如你自命不凡的话，或者说你身无分文的话，你可以去试一试。因为你失败了的话还是从零到零，结束零的游戏。
六、不屈的意志
人们把创业者的成功经常形容为“掘到第一桶金”，但为何有的人如愿以偿地掘出了“第一桶金”，有的人却没有？一个重要的原因恐怕是其“恒心”不够，而不是其选择的“地点”错了。
在这方面，创业者应该向美籍华裔网球明星张德培学习。
张德培是大满贯历史上最年轻的男单冠军，在其16年的网球生涯里，他赢得冠军34个，赚得近两千万美元奖金，并在1996年年终的ATP男单排名榜上列第2位。
然而张德培的身体条件并不好，1米75的个头即便放到女选手中也只算是中等，再加上亚洲人先天性的力量不足，使他在高手如林的男子网坛更显得单薄。
体格的缺陷迫使他必须要用速度和坚忍弥补弱势，这没有捷径，只能依靠超过常人的刻苦训练。
于是日复一日，年复一年，人们看到这名黄皮肤的小伙子从来不给自己放假。当桑普拉斯躺在希腊海滩上晒太阳时，当阿加西奔赴拉斯维加斯调节身心时，张德培的目的地永远都是球场。
这个过程是极其艰辛的，但他坚持了下来！在此后的十余年里，张德培凭借灵活的步法和不懈的跑动，运用娴熟的底线技术与对手周旋，一有机会就击出大角度的回球置对手于死地，杀出了一片属于自己的天地。
网坛传奇人物麦肯罗认为，“张德培把自己网球天赋中的每一滴都挤了出来，从某种意义上说他向同龄人展示了这一代网球选手的巨大上升空间。”
从八岁开始就与张德培一起切磋球技的桑普拉斯对自己的好朋友作了如下中肯的评价：
“也许他的技术并不出众，也许他的球风并不好看，但在我们每个职业球员看来，迈克尔身上有种闪光的品质，他在球场上跑动救球总给人豁出去的气势，那是别人很难效仿的。”
要做到始终坚持，细化到过程中便是对任何事情的耐心——只要他们对我有利！
在2002年韩日世界杯上，爱尔兰同德国的那场比赛踢得可谓惊心动魄，当爱尔兰人拖着几尽疲倦到无法站立的腿在场上逼抢时，人们被深深震撼了。在比赛结束只剩25秒的时候，顽强的爱尔兰人奇迹般地扳平了比分。
爱尔兰人不是这次世界杯的主角，可他们展现了自己不羁不屈的禀性：面对强大的对手，比分又处于落后，可他们不愿接受这样的收场，坚强和桀骜使他们更加凶狠，结果机会终于降临到不懈追求的人身上，这样的队伍无法让人不感动。
杨宽基，现任台湾最大求职服务机构“104人力银行”总裁。在34岁那一年，他舍弃了一份令人羡慕的白领工作，历经10年艰苦创业，创建了拥有120多万求职者、4万多家招聘企业的人才服务网站。
104人力银行是杨宽基秉持“创造人性化的求职管道”的理想创立，一开始是免费性质的。但作为一个商业网站，创业的资金毕竟有限，于是在架站之后约八个月后，他决定对前来刊登求才广告的厂商收费。因为再没有收入，网站即将无法维持下去。
实施收费制后，大概有一个月的时间，没有任何广告委托单进来，这样的日子对他来说，每一天过得都特别漫长 ……
终于有一天上午，心情低落的杨宽基正在书房工作，忽然听到隔壁房间传真机铃响了，他的心为之一震，立马以一种冲锋的姿势跑到传真机旁，拾起传真一看，是一张一千元的广告订单！
他从此开始走向成功！
七、果断
要把生意谈成，并不光是你愿意飞到远方去谈生意就行，还得有泰然自若地在黑暗之中连续作出生死攸关决定的能耐才行。
大多数从主管变身成为创业家的人都不了解，在一切上轨道的公司里作决策，与在新创公司里作决策，是截然不同的两回事。这是许多一流主管难以适应创业生涯的主因。其实在新创公司的环境下，决策不但更为重要，甚至小错误也可能赔上整个公司，而且连决策的本质都迥异于常。
在大企业里，经理人每天都在作同类型的决策，而且遭遇还有许多跟他们一样作类似决策的人；经理人的工作虽有一定程度的不确定性，也不见得有决策所需的一切资讯，但他们的工作环境是熟悉的，而且熟悉的工作环境有助于自信。然而，在新创的公司里，经理人并没有这些舒服的保护层；这些经理人如果没有足够的胆识，那他们就完了。
这里有一个例子。一位资深的银行投资家离开了声誉卓著、坐落于华尔街的公司，加入前任同事开立的新公司。在华尔街打滚的人是不会因为犹豫不决而出名，这一位明星般的人物，凭直觉掌控价值千百万美元以上的证券，每天要决定几十件股票交易的进出。但是他离开证券交易所的那个熟悉环境之后，他的杀手直觉便弃他而去，现在他连决定公司文具由哪一家厂商供应，都要考虑大半天。
他是这样说的：“我每次要下决定的时候，都觉得自己的资讯还不够。”
真正的创业家都晓得，花时间来收集广泛的资料，有时太过奢侈；在某些情况下，他们可没有做这种事情的时间。真正的创业家比较在意的是，是否用已知的资讯作了最佳决策？根据一位创业家的合计，他在静下来做正事之前，得先做出１５０项重要决策，从为公司命名、到雇用公司的第一名员工等等，什么都有。如果当时他无法自信地一一做出决定，那么，他根本不用去开公司。
第一章 做一个有野心的员工
第7节 给“准老板”提个醒（1）
你有创业的欲望？你觉得自己适合做老板吗？创业确实能让很多人实现自己做老板的梦想，可创业也不是一件简单的事。对有些人来说，创业可能会导致他倾家荡产，甚至走上自我毁灭的不归路。那么成功创业要具备哪些条件呢？需要从这些条件出发对自己做哪些评估？
当你确定自己要创业后，你不必急着马上去创业，你必须事先评估一下你的创业计划是否可行再说。首先，你要看看自己能否用语言清晰地表达出你的创业构想。根据成功者的经验，不能将这一想法清楚地表达出来的创业者，说明他的创业想法还不成熟。
你要向其他有经验的人学习经营之道。一般来说，一些经营红火的公司他们的经营方法比自己那些特殊的想法更具有现实性。另外，你要认真审视一下你自己的创业想法是否经得起时间的考验。过了一个星期、一个月甚至半年之后，你对于自己创业还会这样兴奋吗？是否已经有了一个完全不同的想法来代替它呢？另外，在创业之初你要清楚地知道，你是否具备一个很好的人际关系网？办企业的过程，实际上就是一个组织诸如供应商、承包商、咨询专家、雇员的过程。为了找到合适的人选，你应该有一个服务于你的个人关系网。否则，你有可能陷入无助的境地。最后一点就是，你要明白在创业过程中你的潜在回报是什么？每个投资创业者，最主要的目的就是赚最多的钱。可是，在尽快致富的设想中隐含的绝不仅仅是钱。你要考虑成就感、爱、价值感等潜在回报。如果没有意识到这一点，那你就必须重新考虑你的创业计划了。
经过自我分析证明你适合创业后，你的创业成功率才会高一些。但是创业并不是一时冲动决定的，如果在创业之前，仍举棋不定，那么你最好还是选择放弃。因为，尽管你现在有机会创业，你的动机不错，想法也很好，但是基于市场、经济能力、或家庭等因素的考虑，或许你不适合创业。
总之，创业必须要有相当的竞争力，而且只有你自己才能决定怎么做最恰当。成事不易，创业更难。选择创业这条路，自然而然你会憧憬成功的景象，而不会想到万一失败的问题。因为一开始就想到失败，未免太消极也太不吉利了。然而，往坏处打算尽管令人不愉快，却是创业之初应该考虑清楚的。
提醒一 做好五大准备
首先是心理准备。
做生意是一条赚钱之路，这是大家所公认的。但是，商场如战场，有赚就有赔，既要有吃苦的思想准备，还得有承担失败的心理准备。所以，从商之前先要培养一种良好的心理素质，勇敢地面对所出现的一切情况。
其次，你得有一个好项目。
经商做生意的范畴很广，可选择的项目较多。可以摆地摊出售针头线脑、布匹衣服、蔬菜水果等，可以开办小超市、百货店、餐馆、书店、农资门店等，可以从事农产品收购、中介、长途贩运，但总的一点是做熟不做生，选择自己了解的行业或与自己兴趣爱好有关的行业，这样做起来会得心应手。
再次，必要的资金准备是不可少的。
无论是干大生意还是做小买卖，都需要一定的启动资金，用于购买所需的用品。如果资金不足，可从小本生意做起，等积累了一定的资金后再做大，也可以从银行或亲朋好友处借贷，还可以用入股形式集纳资金，总之没有资金是干不成的。
另外，你还必须拥有较为完善的知识准备和各层面上的人际关系储备。
知识准备
作为创业人，要有生产产�