按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
宋侍馍系牧⒊『途鲂模硪环矫嬉部梢运得髂愣源宋侍庖丫钏际炻牵佣黾恿斓级阅愕男湃胃小Ｒ桓鏊捣η康姆桨赣Πㄏ钅拷樯堋⒐ぷ魅挝窠樯堋⒐ぷ鹘然惚ā⑽侍夥从场⒑蠊げ狻⒃蚍治觥⒔饩龊透慕胧┑取�
2．寻找合适的时机。现代心理学研究表明，人们的心情不一样，对不同意见的接受程度也不一样。当领导心情愉悦、情绪高涨时，你说服他的最佳时机就到来了。比如，一项艰巨工作顺利完成时，或是取得好成绩，受到肯定时。此时，领导乐于听取不同意见，哪怕是否定意见，他们可能也会欣然接受。与此相反，当他们心情低落、郁闷、工作遇到困难而无良策时，你最好不要进言。
3．学会积极寻求领导的帮助。可能你常常会想：如果领导就是我们项目组的成员，那该有多好啊。这样他就能明白项目的进展程度和遇到的困难了，从而改变最初的任务目标。这种情况并不多见，但是你可以准备好整套项目的陈述材料和备用方案去找领导帮忙，促使其成为临时“组员”。此时，领导就能了解到整个项目的情况，他会非常乐意帮助有准备的下属，共同探讨如何解决问题、化解矛盾。
第135天 知晓利害，让对方心悦诚服
核心提示
在说服对方时，应该先陈述利害，使对方了解怎么做对自己有利，怎么做对自己有害，然后再用商量的口气表明态度，让对方放下戒备，接受你。
理论指导
当你想要劝说某人时，应当告诉他这样做的好处是什么，不这样做的坏处是什么，相信他不会不为所动。
球王贝利是足球史上享有盛誉的天才。在很小的时候，他就显示出了踢足球的天赋，并且取得了不俗的成绩。
有一次，小贝利参加了一场激烈的足球比赛。赛后，伙伴们都筋疲力尽，有几位小球员点上了香烟，说是能解除疲劳。小贝利见状，也要了一支。他得意地抽着烟，看着淡淡的烟雾从嘴里吐出来，觉得自己很潇洒、很前卫。不巧的是，这一幕被前来看望他的父亲撞见了。
晚上，贝利的父亲坐在椅子上问他：“你今天抽烟了？”
“抽了。”小贝利红着脸，低下了头，准备接受父亲的训斥。
但是，父亲并没有这样做。他从椅子上站起来，在屋子里来回地走了好半天，然后说：“孩子，对于踢球，你的确有几分天赋，如果你勤学苦练，将来或许会有点儿出息。但是，你应该明白作为一名运动员，身体素质是第一位的。可今天你抽了烟，也许你会说我这是第一次，我只抽了一根，以后不再抽了。你应该明白，有了第一次便会有第二次、第三次……每次你都会想，仅仅一根，不会有什么关系。但天长日久，你会渐渐上瘾，你的身体会不如从前，而你最喜欢的足球可能因此渐渐离你远去。”
父亲顿了顿，接着说：“作为父亲，我有责任教你向好的方向努力，也有责任制止你的不良行为。但是，是向好的方向努力，还是向坏的方向滑去，主要还是取决于你自己。”
说到这里，父亲问小贝利：“你是愿意在烟雾中伤害身体，还是愿意做个有出息的足球运动员呢？你已经懂事了，自己做选择吧。”
说着，父亲从口袋里掏出一些钱，递给小贝利，说：“如果不愿做个有出息的运动员，执意要抽烟的话，这些钱就给你买烟吧。”说完，父亲转身走出了房间。
小贝利仔细回味着父亲那深沉而又恳切的话语，不由得掩面而泣。过了一会儿，他拿起钞票来到父亲的面前，说：“爸爸，我再也不抽烟了，我一定要做个有出息的运动员！”
从此，贝利训练更加刻苦。功夫不负有心人，他终于获得了球王的称号。他的成功跟父亲的一番教导是分不开的。
在说服对方时，你应该先陈述利害，使对方了解怎么做对自己有利，怎么做对自己有害，然后再用商量的口气表明态度，让对方放下戒备，接受你。
第136天 抓住说服时机是关键
核心提示
说服他人时，你必须知道对方当时处于何种精神状态。
理论指导
把握说服时机对于说服者来说非常宝贵，错过了说服的时机，就如同在棒球比赛中击球手没有把握住击球的瞬间，而让棒落空一样。
因为冰箱老化，制冷效果越来越差，丈夫几次提出要买一个新的，均因妻子不同意而希望落空。
一天中午，妻子对丈夫说：“今天真热，从冰箱里拿一支冰棒给我。”
丈夫打开冰箱说：“冰棒都化了。”
“这个没用的冰箱！”妻子生气地说。
“还是再买一个新的吧。”
“好吧。”妻子同意了。
夫妻俩到商店，看中了1款冰箱，一问价格，将近4000元。
“太贵了，还是凑合用咱们现在的吧。”妻子说。
“天气这么热，单位发的肉和鱼往哪儿放？”丈夫说。
售货员这时插话：“这台冰箱虽然贵点，但耗电少，容积大，这样来看还是很合算的。”
“那好，就买这个吧。”妻子最后同意了。
丈夫看准时机，终于成功说服了自己的妻子，达到了买新冰箱的目的。
你要特别注意对方的态度，要选在对方心情好的时候说服他。因为他们心情不好时，是没有心情听你说话的。
第137天 批评不如说服
核心提示
说服的效果远远大于批评。
理论指导
从心理上看，接受批评可能多少会带点勉强；可接受说服完全是自觉自愿，不带任何勉强。
事实证明，说服与批评之间既有相似之处，又有相悖之处。说服与批评，都有对他人施加思想影响，从心理上征服他人的意图。批评常辅以说服，但说服不一定带有批评。批评的目的是为了帮助对方改正缺点和错误，说服的目的是让他人接受你的主张。
批评与说服的表达方式是不同的，一般来说批评的态度较严肃，说话的语气也较重、较强硬；说服的态度较婉转，说话的语气也较轻、较温和。批评的话语，贬义词多于褒义词、否定词多于肯定词；说服的话语，根据说服的对象与内容的不同，有时褒多于贬，有时贬多于褒。如果进一步分类，说服还可以再分为批评性说服与赞美性说服两类。
在一个团体中，如果民主气氛浓厚，在解决矛盾纠纷、统一思想认识时，说服多于批评，协商多于命令，其结果就是人际关系和谐，人心团结向上。反之，就会人际关系紧张，人心貌合神离。虽然说服与批评皆不可少，但遇到矛盾分歧，希望你能尽可能采用说服的方式，因为，说服的效果远远大于批评。
第138天 换一种表达方式效果会更好
核心提示
不一样的说话方式会给对方全新的心理体验。
理论指导
“我都说过一百遍了，他就是不听！”
“我都告诉过你一千遍了，你怎么还是不改？”
“我嘴皮都磨出茧子了，可就是没用！”
在日常生活或工作中，你常常会听到他人发出诸如以上的这些怨言。在劝说或教育他人时，如果你所说的话起不了作用，即使把它简单地重复一千遍一万遍，也不会有什么效果。这个时候，你就应当换一种更好的表达方式。也就是说，一样的内容，可以有多种表现形式；意思大致相同的话，也可以有不同的说法。
需要提醒你的是，在换一种说法前，应增添一点新材料，添加一点新理由。全新的说话方式会给对方全新的心理体验，让你的说服更有效。
当然，多种多样的表达方式，并不仅仅局限在“说”上，你还可以配合其他方式。比如现场表演，亲自“做”给对方看，也能起到很好的效果。
有一位大学校长因为学生不爱护校园环境而深感苦恼，各种方法都用过了，可就是没有用。
经过一番思考，校长决定用实际行动教育学生。他把全校学生集合在一起，神情严肃地登台做报告，说了几句开场白，然后从口袋里掏出笔记本写了几句话，写完后把笔记本扔在了地上。接着他又掏出香蕉，吃完香蕉后就把皮随手扔掉。然后开始吃糖果、花生，糖果皮与花生壳当然也都丢在了地上。更过分的是，校长在嚼完口香糖后，竟然直接把口香糖吐在了讲台上……
学生们看得目瞪口呆。这时，校长又发话了：“同学们，我刚才的行为想必你们都已经看清楚了。从现在开始，请让我们共同维护校园的整洁吧。我的话讲完了。”
校长用实际行动教育学生的做法，较之以前苦口婆心的老一套劝告或命令方式，无疑具有很大的吸引力，它比纯粹的语言表达能给人留下更为深刻的印象，从而促使学生自动自发地改变。
第139天 采用迂回策略，也许更能说服人
核心提示
要说服别人，尤其是那些固执的人，与其直截了当地去说，不如采用迂回策略说服他。
理论指导
说服是一门非常重要的语言艺术。只有说服了对方，才有可能与之进行沟通交流，达到自己的目的。
可是要说服别人，尤其是那些固执的人，绝非易事，这需要有高超的说话技巧。首先你要考虑一个问题，此问题不解决，想说服别人就是一句空话。
这个问题是：你凭什么说服别人？或者说，别人凭什么一定要听你的？看了下面的故事，你就会找到答案。
齐景公很喜欢打猎，他专门喂养了一些老鹰来捉野兔，这些老鹰由烛邹负责看管。有一次，烛邹一不小心让一只老鹰飞跑了。齐景公知道后，龙颜大怒，要把烛邹推出去斩首。站在一旁的晏子对齐景公说：“烛邹罪不可赦，不能就这么轻易地杀了他，让我先来宣布他的三条罪状，之后再处死他吧。”齐景公点头应允了。于是晏子指着烛邹数落道：“烛邹，你替大王养鹰，却让其中一只鹰逃走了，这是罪状一；你令大王为了丢鹰的事情而下令杀人，此为罪状二；将你杀了，让天下诸侯都以为大王是重鹰轻士之人，此为罪状三。大王，现在请将他处死吧。”聪明的齐景公听出了晏子的话外音，只好说：“算了，饶了他吧。”
人人都有逆反心理，不会那么容易被别人说服。假设你是晏子，在那样的情况下，不妨再套用一下之前那个问题：你凭什么可以说服齐景公呢？
让我们回到当时的情景中去，按照晏子的思路寻求答案。
当时的齐景公正处于盛怒之中，晏子肯定会想：我该怎样劝阻他呢？是直接指出他的错误吗？当然不行，因为齐景公贵为一国之君，是一个非常要面子的人，如今又在气头上，若是我当面顶撞他，不仅不能达到劝阻的目的，弄不好，他还会迁怒于我，不仅人没救成，反而还连累了自己。究竟该怎么办呢？当务之急是要浇灭齐景公的怒火。我不妨先顺着齐景公的意思来说，然后再见机行事。不过，晏子心里很明白，表面上顺着齐景公，并非真的支持他犯错误，而是一种迂回的手段。
就这样，晏子表面上是在指责烛邹的罪状，事实上却是在批评齐景公，声东击西，最终让齐景公改变了杀烛邹的决定。
晏子的方法不可谓不高超，如果你也能学会运用迂回策略去跟人说理，说服人的成功率就会大大提高。
第140天 “怎样说”比“说什么”更重要
核心提示
要想说服别人，说话的方式比内容更为重要，也就是说“怎样说”比“说什么”更加重要。因为相同的意思，用不同的方式说出来，其效果是不一样的。
理论指导
要想说服别人，重点在于“如何说”，而不是“说什么”。换句话说就是，嘴上功夫一定要到家。相同的话，用不同的方式说出来，其效果也是有区别的。
一个雨天，一位教授去教堂里做祷告，他的伞却不小心被人拿走了。伞是朋友送他的礼物，他很珍惜，于是，他登报寻找，但是依然未能找到。
有一天，这位教授对一个商人讲述了这件事情。
“您的广告是怎么写的？”商人问道。
“广告在这里。”教授边说边从口袋里掏出了一张从报上剪下来的纸片。
商人接过来念道：“本人于上星期日傍晚在教堂丢失了一把黑色绸伞，若是哪位好心人拾到了，烦请送到布罗德街10号，本人以5英镑作为酬谢。”
商人说：“登广告是很有学问的，您这样登可不行，这样是找不回伞的。我给您再写一则广告，若是还找不回伞，我就买一把新的赔给您。”
商人写的广告很快见报了。第二天一早，教授打开屋门后大吃一惊，他的院子里横七竖八地躺着六七把雨伞。这些伞颜色各异，布的绸的、新的旧的、大的小的都有，全部是从院外扔进来的。
这位教授自己的那把黑色绸伞也在其中。其中有好几把伞上还拴着纸条，说是没留心拿错了，恳请失主不要把这件事声张出去。教授立刻将这个情况告诉了商人，商人说：“这些人还是诚实的。”
这位教授感到非常奇怪，就问商人：“您的广告是如何写的？”
商人说：“上星期日傍晚，有�